Avis MADEMOISELLE CONCIERGERIE
Nombre de visites du profil :
Découvrez
Tous
Positif
Négatif
Non évalué
Derniers avis
Tous
Marjorie
Date de l'expérience: 03-07-2026
Conciergerie gérée par des incapables !
Première location en août 2025 : malgré quelques soucis, l’expérience restait correcte. Nous avons donc décidé de renouveler pour 2026… quelle erreur !
Cette société se moque totalement des clients souhaitant réserver. On nous affirme qu’une réservation est bloquée le temps de voir avec la banque, soit une seule journée. Lorsque nous revenons pour payer : impossible, le logement a été reloué entre-temps !
Une autre personne a réservé du jeudi au mardi, ce qui est d’ailleurs aberrant avec un minimum de 7 jours de location, puisque cela bloque inutilement la première et la dernière semaine. Résultat : perte pour le propriétaire et frustration totale pour les clients sérieux.
Après de nombreuses difficultés pour joindre quelqu’un par téléphone, une conseillère nous promet une solution sous 48h. Très bien… sauf que la “solution” proposée est une villa avec bien moins de prestations, moins de chambres, et surtout beaucoup plus chère !
Et le plus incroyable : en vérifiant, cette location était déjà louée elle aussi. Donc aucune solution réelle, juste du vent.
Il aurait pourtant suffi d’assumer leur erreur et de voir avec la personne ayant réservé à partir du jeudi afin de décaler l’arrivée de deux jours, puisqu’une réservation était déjà en cours de validation. Mais non : aucun professionnalisme, aucune considération client, et une attitude hautaine du début à la fin.
Service déplorable, gestion catastrophique et absence totale de sérieux.
Un conseil : fuyez.
Clémence
Est-ce que la communication au sein de MADEMOISELLE CONCIERGERIE permet de signaler une surcharge ?
James
Date de l'expérience: 17-11-2023
Attention , très grave litige en cours avec le propriétaire, je déconseille
Marie-Lou
Date de l'expérience: 05-03-2024
Bonjour (supprimé par l'administrateur),
Je pense qu'il y a une erreur concernant la société. En tant que gérante, je n'ai aucun litige en cours avec mes clients. Cependant, une conciergerie portant le même nom que la nôtre a récemment ouvert ses portes dans le sud, à Béziers. Il est possible qu'il y ait eu un malentendu sur la page où vous avez laissé votre avis.
Je suis à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage.
(supprimé par l'administrateur)
Amélie
L'entreprise LA CHAPELLE AUTOMOBILE est très proche de moi, livre-t-elle également de la nourriture au client comme MADEMOISELLE CONCIERGERIE?
Cartographie de MADEMOISELLE CONCIERGERIE
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
Autres entreprises à Saintes