Avis Manda (ex FLATLOOKER)
UN CAUCHEMAR c'est simple! censé simplifier les choses tout est compliqué avec Flatlooker ILS SONT FATIGUANTS EPUISANTS! on ne vous paie pas pour nous rendre ce qui est très simple compliqué!!
En deux mois j'ai eu 10 personnes pour un dossier (je les ai compté), qui n'échangent pas entre eux, posent les mêmes questions, demandent de payer la caution à l'ancien locataire sans remettre ou faire l'état des lieux, informent sur l'état de l'appart en gestion alors que le locataire n'est plus là depuis 2 mois et a été remplacé dans la foulée (ils n'ont pas l'info alors qu'ils ont fait signés le contrat et empoché la comm - pour ça ils savent faire et vite),
La CATASTROPHE, ILS LOUENT 1 BIEN A 2 PERSONNES DIFFERENTES pour une coloc vu qu'ils ne se parlent pas!! et ce sont deux agents chargés de la location qui chacun a travaillé de son côté... je ne parle pas des paiements où le 08 du mois suivant je n'ai encore rien reçu et sur le décompte il ya des erreurs... TOUT ça vu que pour une coloc de 3 chambres ils n'arrivent pas à relier les 3 colocataires à mon profil!!! c'est fou! et je suis à priori suivi par un expert colocation.
Autre CATA, pour un bien où j'ai trouvé le locataire moi même, fais les visites, l'état des lieux, remis les clés, bref Flatlooker n'est intervenu en rien et en accord avec ils ont dit et écris par mail qu'ils ne me preleveraient donc aucun frais de gestion vu q'ils ne sont pas intervenus dans le process, ben NON ils PRÉLÈVENT plus de 50% du loyer!! C'est quand même fou.
bref PAS PRO, PAS ORGANISÉ, de vrais amateurs, ils sont FATIGUANTS il faut tout suivre râler pour tout, toujours des ERREURS DANS TOUT, ils répondent jamais juste quand il faut que je paie quelque chose là ils sont à fond... ils se lancent dans l'immo en pesant que c'est simple de faire rentrer l'argent dans leur compte prendre une commission et remettre l'argent au propriétaire.
A ce stade ce n'est plus de l'incompétence
J'espère que vous trouverez une solution sinon Beaucoup de courage à vous
Je confirme
J'ai eu exactement la même expérience
J'ai eu la même expérience, complètement inutile, ils essaient de tout automatiser avec des logiciels et leur site pour un minimum d'effort - a fuir!!
Même soucis
J’ai témoigné d’exactement la même chose de leur service
Ma soeur a loué chez eux et tout mettait du temps, sa caution a étée retenue pour un dégat dans les aprties communes alors qu'elle n'y était meme pas ce jour la...
J'ai vécu la même chose
vécu double location
Cela fait 2 semaines que j’attend d’avoir les digiks pour rentrer dans mon logement que je n’est pas de clefs de boîte à lettres ni le bip du parking donc je suis garer à plus de 10minutes de marche de ma voiture dans un endroit où ont peut me la (supprimé par l'administrateur) tout va bien même en prenant un rendez vous téléphonique il ne me rappelle pas
Je le vis
Tout à fait!!!
J’ai eu une expérience pareil
Autant que propriétaire je suis très content des services de gestion de l'agence.
Réponses rapides aux messages et toujours un gestionnaire disponible pour tous coups de fil si nécessaire.
Conseils pertinents et interventions rapides, si besoin, pour résoudre éventuels problèmes techniques.
Je ne peux que conseiller flatlooker aux propriétaires et aux personnes en recherche d'une location.
Quel est le prix des services de gestion de l'agence.
Vous n'êtes pas un client mais plutôt une société de comm ou tout simplement un collaborateur
Faux commentaire
Fuyez !! Je vous déconseille très fortement cette agence qui ressemble plus à une (supprimé par l'administrateur) qu’à une agence de location.
Pour une location d’appartement, l’agence m’a transmis le bail à signer sans avoir le droit de visiter l’appartement au préalable. Ils ont même été surpris de ma demande et m’ont répondu « vous avez vu les photos, il est conforme aux photos ».
Marre de ce type d’agence qui se croient tout permis. A fuir !
j'ai malheureusement été une de leur victime , je cherche aujourd'hui d'autres personnes qui ont subit leur méfaits afin d'entamer une procédure groupée.
C'est en cours, mon affaire ne posera pas trop de problème mais après avoir subit plus de 2 mois la tourmente , le constat qu'il y ai dautres personnes qui subissent ça me donne envi d'y mettre fin pour de bon
A l'entrée: appartement dans un état déplorable, accès à un service aussi rudimentaire que la boite aux lettres impossible car ils n'ont jamais réussi à me fournir de clé . Personne ne répond a votre sollicitation, balancer de correspondant en correspondant puisque personne ne veut faire le travail. Accusé à tord d'impayé quand je veux mettre fin au plus vite à ce cauchemar . Je vous l'a fait courte :)
Est-ce que vous avez contacté la direction de cette agence ? Quelles démarches vous avez prises ? Merci de clarifier SVP
Incroyable quand même de ne pas pouvoir visiter, même dans les 24 h avant la signature du bail.... ?
Pire agence je suis complètement d’accord de la daube
On doit signer le bail pour réserver l'appartement.
J’ai passé par la même chose
En plus de cela, on n'a aucune visibilité sur le processus et statut de la mise en location. Un autre (voire plusieurs) candidat(s) m'ont dû précéder sans que j'en sache rien.
Le budget 2026 prévoit un redressement budgétaire important. Selon vous, cela pourrait-il influencer la politique salariale ou les recrutements de Manda (ex FLATLOOKER) ?
FLATLOOKER fournit des services dans la domain immobiliers?
Catastrophique.
Relation propriétaire inexistante. Les gestionnaires tournent comme des chaises musicales.
J'ai du tout résoudre moi même, y compris la gestion d'un changement de serrure !
J'ai pris plusieurs RDVs avec mes gestionnaires (environ 7 en tout) et TOUS ont été laissés SANS REPONSE (alors que je m'étais rendu disponible).
Depuis la sortie de ma locataire et l'état des lieux en décembre, je n'ai aucune nouvelle sur la reprise en main de mon dossier. Je n'ai donc même pas les clés de MON PROPRE APPARTEMENT ! Je ne sais pas quel montant rendre à la locataire, car des changements de meubles doivent être réalisés et un nettoyage de l'appartement.
Je souhaiterais recevoir un double de mes clés mais... pas de réponse !
Chez FLATLOOKER un chef de chantier gagne beaucoup plus qu’un ouvrier ?
Catastrophique
Les deux seuls points positifs sont les tarifs faibles (mais bon vu la qualité...) et la rapidité à trouver des locataires.
Pour le reste la gestion est catastrophique :
- les états des lieux sont faits à la va vite, des éléments essentiels sont oubliés (un jeu de clés non restitué par l'ancien locataire)
- sont très prompts à facturer les propriétaires à chaque demande du locataire pour s'éviter du travail mais dès que l'on creuse un peu aucun signe de réponse ou de reflexion de la part des équipes
- site très mal fait
- aucune connaissance du marché de l'immobilier et de la législation, proposent des solutions à la limite de la légalité
Cartographie de Manda (ex FLATLOOKER)
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI