Avis MASTERCERAM
Les utilisateurs louent les produits et le service clientèle de MASTERCERAM. Ils ont été impressionnés par l'accueil chaleureux, les conseils professionnels et la qualité des matériaux. Certains utilisateurs ont également apprécié l'équipe compétente et sympathique présente en magasin.
Comment avez-vous trouvé l'expérience de choisir vos produits chez MASTERCERAM ? Avez-vous eu l'occasion de recevoir des conseils personnalisés ?
Personnel admirable dont Elodie Martinez et sa collègue de comptoir dans un magasin absolument splendide!!!
Merci de partager votre expérience positive. Pourriez-vous donner plus de détails sur les produits ou services que vous avez particulièrement appréciés ?
Personnel admirable dont Elodie Martinez et sa collègue de comptoir et magasin absolument splendide!!!
Laissez un avis anonyme à propos de MASTERCERAM
Chiffre d’affaires et bénéfices de MASTERCERAM
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
| Salaires & Effectif | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 |
|---|---|---|---|---|
| Salaires et charges sociales (€) | 726 k | 797 k | 713 k | 831 k |
| Salaires et traitements (€) | 192 k | 204 k | 163 k | 256 k |
| Marge brute (%) | 45 | 43 | 41 | 42 |
| Marge brute (€) | 1,9 M | 1,9 M | 1,9 M | 2,1 M |
| Marge d’exploitation (%) | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Marge nette (%) | 0 | 2 | 2 | 0 |
| Résultat d’exploitation (€) | 78 k | 29 k | 34 k | 12 k |
| Résultat net (€) | 39 k | 92 k | 102 k | 36 k |
| Coût des marchandises vendues (€) | 2,2 M | 2,5 M | 2,6 M | 2,8 M |
| Achats de marchandises (€) | 1,9 M | 2,3 M | 2,7 M | 2,6 M |
| Variation des stocks de marchandises (€) | 255 k | 42 k | -218 k | 88 k |
| Achats de matières premières (€) | 42 k | 82 k | 123 k | 90 k |
| Trésorerie disponible (€) | 615 k | 533 k | 853 k | 1,3 M |
| Dettes envers les établissements de crédit (€) | - | 103 k | 228 k | 500 k |
| Autres dettes financières (€) | 20 k | 20 k | 20 k | 33 k |
| Capital social (€) | 450 k | 450 k | 100 k | 100 k |
Pour le poste de magasinier cariste chez MASTERCERAM, les candidats doivent avoir les CACES 3 et 5 et être capables de soulever des poids jusqu'à 25kg. Comment se déroule la procédure de formation pour obtenir les CACES manquants, le cas échéant ? Quels sont les autres avantages offerts aux employés à temps plein?
de bons conseils, des matériaux de qualité . Merci à toute l'équipe compétente et sympathique
Si ce sont des carrelages est ce que vous avez le marbre dans votre entrepôt?
Il était évident pour nous qu’un jour nous serions amenés à rénover notre (supprimé par l'administrateur) et pour le choix de notre carrelage c’était une évidence de nous rendre chez Masterceram
Un accueil très professionnel un show room splendide Vanessa nous a conseillé guidé et nous a trouvé la perle un carrelage italien une merveille
Disponibilité conseil délai de livraison au top
Je recommande cette adresse ainsi que les personnes qui vous accueillent
Pour nous si nous devons réaliser un autre projet c’est incontournable c’est Masterceram
vraiment bien reçu pour la vente MAIS ATTENTION ne faites surtout pas de retour , car dans ce cas le patron et la patronne le prennent très mal magasin a eviter. vous avez d autres marchands près d avignon qui sont bien plus respectueux du client
Pouvez-vous décrire plus précisement la situation qui vous est arrivée lors du retour de la marchandise?
Trè mauvais accueil par Alexis BADAKIAN lorsque suite au projet de plus de 18000 € finalisé et réglé ,je lui demandais 5 à 10 mn de son temps pour une explication sur metrés/bons de livraison /factures après une prise de RDV acceptée.
OK
BIEN REÇU .
JE PRENDRAI MES DISPOSITIONS ET FERAI TRAVAILLER D' AUTRES FOURNISSEURS.
Au top!!!
Le service après-vente de MASTERCERAM respecte-t-il ses engagements ?
Selon vous, la garantie de MASTERCERAM est-elle claire et facile à comprendre ?
Quelles sont les compétences nécessaires au poste de opérateur ?
Merci à Elodie qui est toujours à l'écoute du client et propose des solutions et des conseils judicieux .Aucun problème concernant les retours marchandises. Une équipe vraiment sérieuse et sympathique. Seul bémol, le magasin est tellement agréable qu'il faut se retenir pour ne pas refaire toute la maison . Une adresse à retenir, sachant qu'en 2003 lors des inondations d'Arles, cette entreprise a était une des rares à offrir des matériaux aux sinistrés sans jamais en faire la publicité, donc merci pour votre générosité
Cartographie de MASTERCERAM
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI