Avis Mila Sola
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Debure Mégane
Tiers
Date de l'expérience: 2025-03-04
Je suis en commande avec Mila sola depuis le 6 décembre .. je suis affligée ; je n'ai rien recu ils ont dis me renvoyer la commande initiale je ne l'ai jamais recu non plus et aujourdhui le 4 mars (3 mois après) ceux ci insistent sur le fait d'avoir envoyé la commande et donc me disent "Malheureusement, nous ne pouvons pas reproduire et réexpédier la commande plusieurs fois, car cela dépasse nos possibilités." je nai jamais vu ça je suis dépitée
Pascale
Avez-vous un numéro de suivi pour la commande ? Peut-être qu'une vérification avec le service de livraison pourrait aider à clarifier la situation.
2024-11-05 09:28
Avantages :
Les clients ont apprécié la beauté et la fine réalisation des bijoux personnalisés, notamment les bagues et colliers.
Le service client est décrit comme réactif et génial, répondant rapidement aux demandes et faisant des gestes commerciaux en cas de problèmes.
Les bijoux sont souvent considérés de bonne qualité et livrés dans le délai prévu.
Inconvénients :
De nombreux avis négatifs soulignent des problèmes de qualité des produits, notamment des bijoux qui se cassent rapidement après quelques utilisations.
Il y a des retards significatifs dans la livraison, notamment pour les commandes faites pour les fêtes, avec certains clients ne recevant jamais leurs produits.
Les difficultés de communication et l'inefficacité du service client pour résoudre les problèmes de remboursement et de commande sont fréquemment mentionnées.
Certains clients ont signalé le site comme étant frauduleux, citant des problèmes de livraison et des offres de remises qui ne sont pas honorées.
admin
Question
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