Avis MORTREUX SAS
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JELODE
Date de l'expérience: 10-01-2026
MORTREUX = PAS SERIEUX
PRATIQUE DOUTEUSE.
ACTE DE TROMPERIE.
PRATIQUE DOUTEUSE.
ACTE DE TROMPERIE.
NON RESPECT des CONDITIONS GENERALES de VENTE : " Les produits proposés sont ceux qui sont présentés sur le présent site marchand et qui sont accompagnés d'un descriptif détaillé".
Article livré NON CONFORME : SANS DESCRIPTIF + SANS EMBALLAGE "sac avec fermeture éclair scellé".
Article livré sans identification remballé dans un vulgaire sachet plastique tel un article de 2ème main remballé à la va-vite.
RECLAMATION par e-mail du 10/01/2026 (demande de remplacement au frais de la société MORTREUX).
AUCUNE REPONSE.
Vraiment pas sérieux.
DECEPTION
Commande : 07/01/2026
Réception : 09/01/2026
Article couette : 220x240
Référence : 12620
Nathalie
Vous n'avez toujours pas reçu de réponse à votre e-mail ? Il est possible qu'il y ait beaucoup de demandes après le Nouvel An.
Soizic
Date de l'expérience: 24-07-2024
Même chose, après contact avec le vendeur et malgré la preuve d'achat qui montre que le produit livré n'est pas le produit commandé, il reste sur sa position. Résultat, je me retrouve avec une couette une personne au lieu d'une couette 4 saisons 220x240. Et plus de réponse depuis l'envoi de la facture qui stipule bien que le produit livré n'est pas celui commandé.
Solène
Avez-vous essayé de contacter directement SAV par téléphone ou par e-mail ? Avez-vous obtenu une réponse ?
jJELODE
Date de l'expérience: 02-01-2026
J'ai adressé un email à la societé en indiquant que la commande reçu n'était pas conforme, sans descriptif et dans un vulgaire sachet transparent thermosoudé. J'ai demandé le remboursment intégral de ma commane ainsi que de recevoir un bon de retour gratuit. J'ai aussi signalé que les CGV n'éata pas respectées.J'ai retourné gratuitement ladite commande et j'ai été remboursé rapidement.
Soizic
Date de l'expérience: 24-07-2025
J'ai contacté le vendeur via la plateforme de Leclerc puisque c'est sur ce site que j'avais fait ma commande. Il m'a dit que de son côté la commande était bien celle qu'il m'avait envoyé, je lui ai donc fourni la capture d'écran de la commande faite sur le site Leclerc et depuis, plus de nouvelles.
Soizic
Date de l'expérience: 24-07-2024
La couette est toujours dans son emballage d'origine, mais plus de réponse du vendeur et Leclerc considère le dossier comme clos malgré la non résolution de l'affaire.
JELODE
Date de l'expérience: 02-01-2026
Le vendeur est MORTREUX et le site de Leclerc n'est qu'un vitrine.
Votre facture doit etre éditée par Mortreux donc le contrat de vente est juridiquement formé enrte vous et Mortreux.
Si le contrat date de plusieurs semaines voir plus, vous risquez d'être décu car le temps joue contre vous.
En général, on agit dans les jours qui suivent la date de livraison.
Solène
Peut-être s'agit-il d'un problème lié à la livraison ? Avez-vous essayé de contacter le fournisseur ?
JELODE
Date de l'expérience: 02-01-2026
A quelle date avez vous fait votre achat et à quelle date avez-vous été livré ?
anonyme
Date de l'expérience: 09-05-2022
Salaire ?
Caroline
Bonjour. Quel poste vous intéresse ? Savez-vous s'il y a des offres d'emploi disponibles dans cette entreprise ?
Pascal
La flexibilité du travail devient de plus en plus importante pour les salariés. Est-elle réellement accessible chez MORTREUX SAS ?
Étienne
Y a-t-il un employé de MORTREUX SAS qui pourrait nous donner des nouvelles ? On est sans infos depuis un moment.
Étienne
Les employés de MORTREUX SAS sont-ils globalement satisfaits de leur évolution salariale ?
Pascal
J'aimerais savoir quelle l'entreprise : MORTREUX SAS ou OLIVER'S a-t-il des plus grosses promotions ?