Avis MRM AUTO
Garage super sérieux, transparent, fiable. Également un super accueil. Encore merci
Je recommande vivement
Je cherchais un véhicule pour les week-end.. je suis tombé sur MRM Auto. une équipe dynamique.. sachant allier professionnalisme et efficacité.. Dès le contact téléphonique , on se rend compte déjà que l'on a affaire à une équipe disponible et efficace.. la suite coule de source, une visite du véhicule.. un accueil plus qu'agréable.. le café de bienvenu et la rencontre avec le vendeur et le responsable du site... après la confiance s'installe... leur équipe gère efficacement les points ou détails que l'on souhaite voir s'améliorer. Pour ma part une retouche carrosserie sur un pare choc. Ensuite je leur fais part que le véhicule doit être rapidement prêt.. et là aucun souci... ils respectent le délais, le travail de carrosserie est parfait.. reste à gérer la mise à disposition du véhicule.. et tout comme le reste, j'ai en face de moi une équipe très pro.. très efficace et très dispo .. en direct ou au telephone. Aujourd'hui je repars avec une jolie Audi A5 cab.. ravis d'avoir fait confiance à ce garage. Avec un rendez vous très bien organisé.. l'accueil la remise des clés.. Pas de doute et pas de regret d'être venu du département voisin. Je recommande fortement ces professionnels et passionnés. vous aurez en face de vous des gens plus que disponibles pour vous accompagner..
Pas de doute si je dois changer un autre véhicule.. je regarderais sans hésiter leur occasions.
Très satisfait de mon achat chez MRM Auto. Une équipe disponible, transparente et efficace. C’est agréable d’avoir affaire à des professionnels de confiance.
Première expérience chez MRM Auto et certainement pas la dernière. Un grand merci à l’équipe pour son sérieux, sa gentillesse et la qualité du service.
Première expérience chez MRM Auto et certainement pas la dernière. Un grand merci à l’équipe pour son sérieux, sa gentillesse et la qualité du service.
Première expérience chez MRM Auto et certainement pas la dernière. Un grand merci à l’équipe pour son sérieux, sa gentillesse et la qualité du service.
Garage sérieux et professionnel mon seul unique garage de confiance
Je suis venu de Marseille pour acheter un véhicule et je ne regrette absolument pas !
J’ai été accueilli par l’équipe de MRM AUTO, super gentil et professionnel.
Je suis très satisfait de la Peugeot 308 que j’ai acheté, le véhicule était très propre et sentait bon à mon arrivée.
Je ne peux que vous le recommander.
Garage très professionnel, accueil sympathique et travail de qualité. La réparation a été réalisée rapidement et le tarif était conforme au devis. Je recommande MRMAuto sans hésitation.
⭐⭐⭐⭐⭐
Je recommande MRM Auto sans hésiter ! Une équipe très professionnelle, accueillante et à l’écoute du début à la fin. L’achat de mon véhicule s’est déroulé dans les meilleures conditions, avec des explications claires et un vrai sens du service. Le véhicule était conforme à mes attentes, propre et prêt le jour de la livraison. Merci à toute l’équipe pour votre sérieux et votre disponibilité. C’est rassurant de trouver un garage de confiance. Je reviendrai avec plaisir pour un prochain achat.
Un garage sérieux avec un vrai sens du service. Les explications sont claires, l’accueil est chaleureux et le suivi est parfait. Je suis très satisfait de mon véhicule.
J’ai acheté récemment chez eux et franchement l’accueil le personnel incroyable rien de mieux que d’acheter des voitures dans une concession de confiance. Merci
Achat réalisé en toute sérénité. Transparence, sérieux et efficacité sont au rendez-vous. Je n’hésiterai pas à revenir pour un futur véhicule.
Garage de confiance avec un vrai sens du service client. Véhicule propre, révisé et conforme à mes attentes.
Très satisfait de mon achat chez MRM Automobile ! L’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute. Tout s’est déroulé parfaitement, du premier contact jusqu’à la livraison du véhicule. Je recommande cette concession les yeux fermés. Merci encore pour votre sérieux et votre professionnalisme !
Une expérience très positive. Personnel sympathique, disponible et réactif. Les démarches ont été simples et rapides. Je suis ravi de mon véhicule et du service reçu.
Très bonne expérience dans ce garage pour l’achat de ma voiture.
Équipe accueillante, professionnelle et à l’écoute du début à la fin. Le véhicule était conforme à l’annonce, propre et bien préparé pour la livraison.
Les explications étaient claires et les démarches se sont faites rapidement.
Je recommande ce garage sans hésitation et je reviendrai avec plaisir pour un futur achat.
Excellent garage. Les conseils ont été clairs et honnêtes du début à la fin. La préparation du véhicule était impeccable et toutes mes questions ont trouvé une réponse. Merci pour votre sérieux
Merci pour l’accueil, et mon véhicule roule super bien depuis mon achat rien à signaler à part de vrais pro à l’écoute
Je recommande ce garage je suis très satisfait du service après l’achat de mon 3008 l’équipe est très professionnel, l’accueil très chaleureux et agréable. Ils ont su me conseiller et trouver un véhicule à mes attentes.
Très satisfait de mon achat. L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. Le véhicule correspondait parfaitement à la description et a été livré dans les délais annoncés. Je recommande sans hésitation
Merci a MRM pour m’avoir aidé dans la selection de ma premiere voiture !!
Super expérience dans ce garage, qui a su écouter mes attentes. Le véhicule a été livré exactement comme prévu lors de la vente. Je tiens à remercier Martin et Robert pour leur professionnalisme, leur disponibilité et la qualité de leur accompagnement. Je recommande vivement ce garage.
Je recommande vivement MRM Auto ! Très bon accueil, équipe professionnelle, sérieuse et à l’écoute. Le travail est de qualité, les explications sont claires et tout est fait avec sérieux et transparence. On se sent vraiment en confiance.
Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je n’hésiterai pas à revenir et à vous recommander autour de moi !
Garage exceptionnel, nous avons été accueilli comme des rois , boissons fraiches, cafés , l’équipe est accueillant et passionné
Super garage j’ai acheté mon Peugeot 308 chez MRM Auto je recommande fortement une équipe au top à l’écoute et surtout le travail fourni est exceptionnel.
A fuir … des (supprimé par l'administrateur) !!
Vente d’un véhicule en disant que cela est neuf avec fausses factures et une fois dans un vrai garage, rien est neuf.
Ne perdez pas votre temps, aller dans un vrai garage professionnel !!!
Bonjour suite à l'achat d'une 107 chez MRM AUTO nous avons été bien reçu nous avons ensuite eu des problèmes mécaniques MRM s'en est occupé donc nous sommes satisfait de ce garage.
Nous contestons vivement la fiabilité et le fonctionnement de votre plateforme ainsi que la manière dont notre société y est présentée.
Notre entreprise n'a jamais demandé la création d'une fiche sur votre site et n'a jamais souhaité collaborer avec votre plateforme. Cette fiche a pourtant été créée de votre propre initiative, sans notre accord préalable, nous exposant ainsi à la publication d'avis publics dont nous n'avons jamais sollicité la présence.
Après analyse des avis publiés concernant notre société, nous avons constaté de nombreux éléments qui remettent en question leur crédibilité. Certains utilisateurs semblent pouvoir publier un nombre très important de commentaires : nous avons notamment identifié un profil ayant publié plus de 80 avis. Nous avons également relevé que certains commentaires sont identiques, publiés sous des noms différents, et parfois le même jour à quelques heures ou quelques minutes d'intervalle.
La publication simultanée de nombreux avis similaires provenant de profils différents démontre que ces avis ne sont pas authentiques, ni même contrôlés par votre plateforme. Ces éléments donnent l'impression que certains avis ne correspondent pas à de véritables expériences clients et auraient dû faire l'objet d'une vérification avant leur mise en ligne.
Nous avons également constaté la présence d'avis contenant des informations manifestement incohérentes avec la réalité de notre entreprise. Certains commentaires évoquent notamment des expériences datant de 2017, alors que notre société n'a été créée qu'en 2021. Ces éléments soulèvent de sérieuses interrogations quant à la fiabilité des informations publiées et aux procédures de contrôle appliquées par votre plateforme.
Par ailleurs, plusieurs avis publiés à notre encontre ne comportent aucun élément permettant d'identifier une véritable expérience client : absence de référence à un modèle acheté, à une commande, à une prestation réalisée, à une date d'intervention ou à tout autre élément vérifiable. Ces commentaires ne permettent donc pas à notre société d'identifier les personnes concernées ni d'apporter une réponse précise.
Nous constatons également que votre propre réputation en ligne fait l'objet de nombreuses critiques publiques. Plusieurs avis concernant votre société évoquent des problématiques similaires à celles que nous rencontrons aujourd'hui : publication d'avis contestés, manque de transparence dans la gestion des commentaires et sollicitations commerciales auprès des entreprises confrontées à des avis négatifs.
Ces éléments, lorsqu'ils sont mis en parallèle avec notre propre expérience, renforcent nos interrogations concernant le fonctionnement global de votre plateforme et les mécanismes proposés aux entreprises pour gérer leur réputation en ligne.
Nous sommes également régulièrement contactés par vos équipes commerciales afin de nous proposer un abonnement à vos services à plus de 150€/mois. Lors de ces échanges, il nous a été présenté que cette offre permettrait notamment de masquer les avis négatifs présents sur votre plateforme. Cette situation nous interpelle fortement, car elle crée un lien direct entre la présence d'avis défavorables concernant une entreprise et la proposition d'une solution commerciale payante.
De plus, lors d'un échange avec l'un de vos commerciaux, il nous a été indiqué que votre société serait rémunérée en fonction du nombre d'avis publiés (négatif ou positif). Si ces propos correspondent effectivement à votre fonctionnement économique, ils soulèvent des interrogations légitimes quant aux éventuelles incitations à multiplier les publications et quant à l'impartialité du système proposé.
Nous vous demandons donc de procéder à une vérification complète des avis publiés concernant notre société, notamment ceux présentant des similitudes sur des dizaines d'avis sous de noms différents ou des incohérences manifestes, de supprimer ceux qui ne respectent pas vos règles de publication, et de nous communiquer les mesures concrètes mises en place pour garantir l'authenticité, la transparence et l'impartialité des avis diffusés.
À défaut d'une réponse satisfaisante et d'actions correctives rapides, nous nous réservons le droit d'engager toute démarche nécessaire afin de protéger l'image et la réputation de notre société. Nous n'avions jamais été communiquer par des plateformes d'avis auparavant, votre pratique est donc clairement mafieuse. Une plainte sera déposée à votre encontre.
Bonjour,
0/5, aucune aimabilité de la personne a l’accueil.
0/5 en efficacité de travail : remplacement d'un nouveau filtre a particule il y a 2 ans, qui n’a pas duré dans le temps.. obligé donc de faire de nouveaux frais après mon passage chez le centre MRM
auto