NICOLAS TALBOT HUISSIER JUSTICE ASS  Avis

Personne bipolaire et malhonnête!
Aurelie VILLESANGE se montre courtoise puis le lendemain agressive déformant les propos et ne donne pas tt les informations demandées.
Un véritable manque de professionnalisme et d’assiduité!
Ces pratiques sont fortement à revoir pour l’image du cabinet! Tout le monde doit être traité correctement.

Je suis vraiment très choquée, je les ai contacté ce matin dans le but de leur proposer une solution de paiement et c'est la 2ème fois que j'appelle dans ce même but.
Et pour la 2ème fois je me fais encore agressée par (supprimé par l'administrateur)
Déformant mon nom de famille alors que je lui précisais que ça ne se prononçait pas ainsi, mais elle continuait sans tenir compte de ce que je pouvais bien raconter...Tandis que je n'ai pas haussé le ton une seule fois, mais je lui indiquait qu'elle me parlait EXTRÊMEMENT MAL, mais elle m'accusait d'être impolie, en me reprochant ce qu'elle-même faisait, essayant ainsi de retourner la situation... Sur la base de quoi ? Je ne sais pas 🤷‍♀️...Et elle a fini par me raccrocher le téléphone au nez pendant que je lui demandais d'arrêter de crier !
J'avais l'impression d'être en plein canular !!! DU JAMAIS VU ! 😳
Il est difficile dans ces conditions de pouvoir faire avancer le dossier, avec des personnes aussi émotionnelles !
J'ai contacté Sofinco pour leur en faire part et leur demander si je pouvais les régler directement.
Hélas, on m'informe qu'il faut passer par ces gens!
Je veux bien payer, mais dans ces conditions ce n'est pas possible !
Du coup, je ne sais pas vers qui me tourner...

C'est certainement la stratégie de l'étude Talbot...Mais bon, c'est franchement regrettable d'être aussi condescendant et ayant un sens peu aigu de la négociation !
Et comme par hasard, je tombe ici sur un commentaire qui est similaire au mien ! Il faut peut-être vous remettre en question!
La prochaine fois, sachez que j'enregistrerai notre conversation, si prochaine fois il y a.