Avis Nouveaux Marchands
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Cyrille
Date de l'expérience: 29-10-2024
clients à travers le site Castorama de la société NEXECOM produit livré cassé dans un emballage impeccable mais réutiliser fait la sourde oreille (supprimé par l'administrateur)depuis ma demande de litige m'a demandé photo et attestation que j'ai envoyé le jour même et depuis ne répond pas aux mails (supprimé par l'administrateur)
nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 19-12-2023
L'entreprise utilise GLS pour les livraisons. GLS a fait une fausse declaration de livraison dans un relais et en fait a abandonné le colis chez un voisin.
Anonyme
Date de l'expérience: 14-11-2023
Leurs SAV est incompétent et très désagréable, ne respect pas la façon dont vous demander de contrôler le matériel que vous renvoyer, ils en font qu’à leur tête donc le problème n’apparaît pas, un peut logique, donc c’est inadmissible et en plus veulent vous faire payer des frais de ports alors que c’est garantie, une honte.
Chiffre d’affaires et bénéfices de Nouveaux Marchands
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
04 M8 M12 M16 M20 M24 M
04 M8 M12 M16 M20 M24 M
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
Moncul
Date de l'expérience: 17-10-2023
A *, *! aucun suivi client, pas de sav, aucune réponse aux mails... pourtant matériel encore sous garantie
A *, *! aucun suivi client, pas de sav, aucune réponse aux mails... pourtant matériel encore sous garantie
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Anonyme
J'ai reçu un produits neuf et défectueux !! La société voulais me le faire amené en SAV a plus de 100km de mon domicile !pour un produit neuf !! Ils ont fini par m'envoyer le bordereau de retour pour remboursement ! Et le pire c'est qu'ils n'étaient pas content que je refuse
Biesuz
Date de l'expérience: 24-01-2023
Reçu un aspirateur en panne(n'as jamais fonctionné) a ma charge de le renvoyer à mes frais ou de faire 100km pour un réparateur agréé
Sophie
Date de l'expérience: 03-02-2023
Bonjour
Il y a une semaine que je l'ai renvoyé je n'ai depuis aucune nouvelle
Biesuz
Bonjour
J'ai renvoyé l'aspirateur il y a une semaine et toujours aucune nouvelle
Philippe
Bonjour avez vous les nouvelles de votre aspirateur ? l'avez vous déjà reçu ? est ce que ils vous avaient donner un délais pour récupérer votre aspirateur ?
Grégory biesuz
Date de l'expérience: 24-01-2023
Appareil reçu en panne , a ma charge de le renvoyer ou me débrouiller avec Hoover qui sont à 2 h de route A/R !! N'as jamais servie une honte à fuir
Biesuz
Date de l'expérience: 03-02-2023
Bonjour
Je l'ai renvoyé il y a une semaine et je n'ai aucune nouvelle , même pas une confirmation de prise en charge.prochaine étape c'est ma protection juridique qui vas gérer.
Cordialement
Thierry
Date de l'expérience: 26-12-2022
Produit acheté . Annulation de la livraison cause délai. ON me facture les frais de retour du transporteur alors que ceux étaient offert pour la livraison. Allucinant
Esther
La livraison a été annulée à l'initiative de qui ?
Esther
Annulation cause de délai ! Vous ne comprenez pas ou vous faites exprès ?
Arlette
Finalement vous avez payer les frais de retour du transporteur ou pas ?
Ice
Date de l'expérience: 14-01-2023
Doublons !! Des bons a rien fuyez!!
Ice
Date de l'expérience: 03-03-2023
Doublons des avis du personnel !!
Jules
Quelle a été votre expérience avec le service client de Nouveaux Marchands lors de votre achat en ligne ? Avez-vous été satisfait de la réponse à vos demandes de retour ou de remplacement de produit ?
Antoinette
Les employés de Nouveaux Marchands considèrent-ils que leur travail a du sens ?
Caroline
Est-ce que des changements sont visibles après des réunions ? oui Quant aux horaires de travail flexibles chez SARL NEXECOM, c’est Oui. Je n’ai jamais pensé si SARL NEXECOM allait remporter un succès mais je pense que plutôt Oui. Selon moi, le patron de cette entreprise mérite l’évaluation 10. Sur l’échelle allant de 1 à 10, j’évalue les compétences de mes collègues à 10.
Anonyme
Date de l'expérience: 21-10-2023
Vous êtes nuls, désolé, mais c'est l'expérience qui parle !
Cartographie de Nouveaux Marchands
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
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