
Avis NOW'S HOME FRANCE
NOW'S HOME FRANCE ou PURODOR MAROSAM : où l’ambiance entre collègues était-elle meilleure ?
J ai fait une commande d un panier mural batonga a 22 euros il est toujours dans leurs entrepôt depuis le 19 juillet ce sont vraiment des morts de faim pour escroquer 22 euros ... malheureusement c est un site qui escroque les gens donc leurs reputation finira par les décernés.....
Est-ce qu'il y a un moyen pour suivre la commande sur leur site ? Et en combien de temps en général il faut pour qu'ils envoient la commande ?
Bonjour ci dessus il y a le numéro de téléphone appelezil faut leur mettre la pression pour qu ils se bougent ...
J'ai Acheté un fauteuil en inox (made in china) un leurs la photo qu'elle mauvaise qualité, les accoudoir sonne creux comme des barique en ferraille, les finition de l'inox grossier on voie les coup de faconage de l'inox....très très déçu seul consolation acheté en solde...à fuir...
Ne réponde pas au mails! Je voulais un renseignement sur un salon, pas de réponse, je me suis connectée 4 jours après pour les joindre par téléphone..... rupture de stock! Pas sérieux
Est ce que c'est sur leur page web que vous les avez contacté? Est ce qu'ils vous ont dit quand est ce que ils seront ravitaillés
Service de livraison lamentable! Une table de 220kg, livré par un seul livreur! Camion de livraison non fonctionnel car aucune possibilité de faire descendre cette table. La marque me repond qu’il est impossible de trouver un camion avec un hayon ou même pouvant s’abaisser pour ce type de table soit disant « trop grande » pourtant les dimensions sont standard pour une table de 8 personnes (produits non personnalisés je tiens a preciser)! A aucun moment dans le descriptif de ce produit le poids n’est indiqué. De plus aucun respect pour le livreur qui doit livrer seul, et qui est tenu de laisser la livraison au portail… Mais dans quelle entreprise fonctionne t’on comme ça?! A quel moment faut-il prendre une matinée de congés et faire venir une equipe de personnes ce mettant en congés pour décharger? Evidemment la table est abîmée……Une table à 2400€ … Je ne comprend pas et je ne recommande pas du tout cette marque d’ameublement. Fuyez-la rapidement, le service est lamentable et catastrophique. Le SAV pareil, la personne ce chargeant de répondre aux mails de réclamation à de plus eu le culot de me répondre à la fin « je vous souhaite une belle journée » ! Fouttage de gueule de a à z.
2400 euro y comprit la livraison ou alors la livraison a été facturé à part?
Bien sur que la livraison était comprise dans le tarif. Et heureusement, à ce prix là!! Que la livraison soit facturé ou non, un service reste un service! Dans ce cas, l’entreprise n’a pas a proposer de prestations si elle ne sait pas l’assurer correctement!
J’ai contacté la PDG de (supprimé par l'administrateur) du monde.
J’ai envoyé egalement un message sur insta a leur community manager pour faire remonter l’information. Et nous n’avons pas finit! Nous sommes en pleins déménagement/emménagement donc on a peu de temps a consacrer a ce probleme. Mais on va faire appel a des sociétés de consommateurs aussi. Et faire un maximum de mauvaise publicité!
Dites vous que meme les pieds non montés sur la table, les trous percés n’etaient pas au bon endroit………… Il a fallu repercer! Du jamais vue……….
Est-ce que les échanges avec le management sont réguliers chez NOW'S HOME FRANCE ?