Avis O TEMPLE DE L O
La Tour-du-Crieu
LOTISSEMENT DE LA PALANQUE, 09100 LA TOUR DU CRIEU
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Déçue !
Date de l'expérience: 31-10-2025
J’avais reçu un bon cadeau de 39 € pour un massage, valable 6 mois. Ayant dépassé la date de 2 mois, une pénalité de 29 € m’a été annoncée — presque le prix du soin initial.
L’esthéticienne m’a proposé d’acheter un soin à 30 € pour éviter la pénalité et a insisté pour récupérer le bon, ce que j’ai trouvé un peu étrange.
Face à ces conditions, j’ai finalement préféré ne pas faire la prestation. Dommage, car avec un peu plus de souplesse et de transparence, j’aurais volontiers découvert le soin et serais peut-être devenue une cliente régulière.
Antoinette
Bonjour, merci pour votre témoignage. Était-ce clairement indiqué lors de l'achat du bon que ces pénalités s'appliqueraient après expiration?
SPA OTO
Nous tenons à rappeler que le bon cadeau était valable 6 mois, comme indiqué clairement lors de l’achat. Lors de la venue de la cliente, celui-ci était expiré.Le supplément qui lui a été annoncé correspond simplement aux conditions d’utilisation du bon, qu’elle avait acceptées au moment de sa réception.
La proposition d’opter pour un soin à 30 € n’était pas une obligation, mais une solution plus avantageuse pour vous afin d’éviter la pénalité. Il s’agissait d’un geste commercial, et non d’une insistance ou d’un manque de transparence.
Otempledelo
Bonjour
Oui tout est clairement spécifié sur le bon cadeau lors de l’achat
Antoinette
Pouvez-vous préciser si les conditions d'utilisation étaient clairement spécifiées lors de l'achat du bon cadeau ?
Lilie
Date de l'expérience: 28-04-2022
Décevant
Gérard
Les responsabilités sont-elles mieux réparties chez O TEMPLE DE L O ou chez CLUB 72 ?
Chiffre d’affaires et bénéfices de O TEMPLE DE L O
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
08k16k24k32k40k
-8k08k16k24k32k40k
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
Gaspard
Que selon vous l'entreprise devrait changer pour devenir un meilleur employeur? Nous attendons votre commentaire.
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