Avis ORBIREAL
Paris
7 B RUE DE MONCEAU, 75008 PARIS 8
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Amandine
Est-ce que ORBIREAL a déjà adapté ses méthodes de travail suite à des problèmes de burn-out ou de stress ?
Benjamin
Date de l'expérience: 31-05-2025
En résumé, syndic à fuir.
Il parait que ce syndic était bon avant la période du covid, avant que les employés ayant de l'expérience ne quittent cet établissement.
Dans les faits, il ne reste que le prix d'un syndic qui se revendique de haute gamme, avec toute la communication et la location de locaux qui vont avec, mais dans la réalité, cela ne se traduit que par des prix élevés d'un syndic haute gamme, la prestation sur le terrain étant totalement inférieure aux poids lourds anonymes des syndics qui cassent le prix par le nombre.
Les interlocuteurs sont des apprentis qui, au mieux, ne vous répondent pas et dans les faits changent chaque année . Le gérant, commercial redoutable jusqu'à ce que vous ayez signé, est en fait aux abonnés absents, sauf pour garder les apparences avec beaucoup d'aplomb. Au-delà des promesses classes d'un service haute gamme, vous aurez le droit à un service crasse, et quant un apprenti vous répond, il finit de guerre lasse par imposer des prestations surfacturées par rapport à des tarifs normaux. Le fric rapide, le fric rapide, le fric rapide d'un syndic qui donne l'impression d'une coquille tournant à vide, ayant oublié la valeur du travail et surtout le respect élémentaire des clients.
Benjamin
Date de l'expérience: 13-06-2025
Pour illustrer positivement ce qu'a été ce syndic pour nous : En 6 ans, 8 soit-disant gestionnaires, à une exception des apprentis au costume trop large, et que 4 conseils syndicals tenus, ;la deuxième fois où le CS ne s'est pas tenu, les copro ont enfin décidé de changer. Les prix augmentaient automatiquement dans les années où nous n'avions pas de CS. Je ne parle meme pas des prix des prestataires qui partiquent ce syndic, et autres procédés employés...
Benjamin
Date de l'expérience: 14-06-2025
Oui, nous avons changé à la fin de 2024 en provoquant une AG (il n'y avait plus de CS légal depuis plus de 2 ans).
Nous avons eu la chance d'etre accompagnés par une excellente avocate qui nous a guidé avec sincérité et efficacité (et en évitant tout procès).
Nous n'avons pas encore tenu de nouvelle AG donc je ne peux pas encore dire avec certitude que le nouveau syndic est bien, par contre les yeux fermés, je peux affirmer qu'il est extrèmement difficile de faire pire que le syndic précédent :très cher et méthodes exécrables (le compreneur comprendra facilement !).
Mike82
Date de l'expérience: 18-10-2024
A FUIR. Il y a 10 ans, Orbireal, certes à un prix deux fois plus élevé que la moyenne des sydics, assurait alors une prestation de qualité. Depuis le covid, tout les permanents ont fuit ce syndic. Il ne reste que des apprentis qui durent 1 ou 2 ans, ne traitent rien (envie ou/et capacité), sont sans doute payés au lance-pierres et s'en vont rapidement. Derrière le sourire très commercial du responsable d'Orbireal, c'est le vide intersidéral, toujours à un prix deux fois supérieur au marché, mais sans aucune justification. le propriétaire étant par monts et par vaux sur d'autre affaires : je ne serais pas étonné que le syndic, qui est quasi une coquille vide ferme du jour au lendemain. Ce ne serait pas une grande perte.
Sophie
Chez qui les retours des collaborateurs sont-ils vraiment pris en compte : ORBIREAL ou CTIM KOALA ?
Gaspard
Quelle est votre impression sur la stabilité de l’équipe chez ORBIREAL ?
benjamin
Date de l'expérience: 26-06-2025
Il n'y a aucune stabilité.
L'immense majorité des chargés de clientèle d'Orbir eal dure en moyenne 1 an environ; ce sont en général de jeunes apprentis payés au lance-pierre qui, à peine arrivés, se projètent déjà sur leur prochain emploi et ne traitent pas vos problèmes et quand vous insistez, le gérant vous refile dans les pates des prestataires de luxe qui vont font payer des besoins amplifiés par rapport à ce que vous avez besoin.
En 5 ans, j'ai compté 3 personnes stables dans toute las strucutre: le gérant, l'adjoint comptable et une chargée de clientèle sénior qu'on vous file d'entrée 3 mois avant qu'on vous refile un apprenti ni investi, ni encadré. De notre coté, en 5 ans,7 chargés de clientèle, la plupart jamais vus. Orbireal n'est qu'une coquille vie dont le gerant est impliqué dans d'autres sources de financement. Ils se la jouent nouveaux riches et arrogants, avec de beaux locaux loués dans le 16ème et des apprentis qui enfilent pour la première fois un costume bien trop propre et trop large.
A FUIR tant pour le service que pour les prix
Benjamin
Date de l'expérience: 28-06-2025
Le gérant donne son 06 puis filtre tous ses appels. Il ne répond pas plus aux mails qu'aux appels téléphoniques qui le sollicite : la liaison est unidirectionnelle. Par contre, lorsqu'il est arrivé qu'il appele (moins d'une fois en moyenne par an), ce n'était jamais en liaison avec un besoin répété de la copro, mais pour nous engager dans des couts inutiles avec des prestataires qu'ils connaissait.
Surtout, il faut noter qu'il est visiblement affairé dans d'autres business qu'il vient de monter en parallèle après le Covid. Cela monopolise son énergie et la coquille Orbireal est vide. Je pense qu'il sait dans quelle direction va inexorablement ce syndic de copropriétés dont les meilleurs éléments ont quitté le navire après le Covid.
Léon
J'ai entendu dire que ORBIREAL dépasse fréquemment les budgets annoncés. Est-ce quelque chose que vous avez déjà rencontré ?
Benjamin
Date de l'expérience: 31-05-2025
C'est un euphémisme. Si vous cherchez à avoir des devis chez des prestataires indépendants, le syndic va faire celui qui ne comprend pas, qui soit disant vise le standard le plus haut et si vous insistez, votre copro va etre black listée. Tout dans la com, les apparence et c'est à craindre,la vénalité. A fuir d'urgence
Benjamin
Date de l'expérience: 13-06-2025
C'est là une difficulté car c'est un métier un peu sinistré. Il faut chercher ce qui correspond à la taille de votre copro, le prix à mettre et éplucher les avis. Par contre, pratiquer comme ce syndic orbireal des prix de luxe exhOrbi-real, en se donnant des airs et en prétendant un service supérieur, alors que le service est pire que dans les gros syndics type O ralia ou Fon cia, là cela ne va pas du tout. Je ne serais pas surpris si ce syndic disparaissait tant la coquille est devenue vide. En résumé, ne perdez pas votre temps : à fuir
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