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OUIGLASS Avis
3336 BOULEVARD GRANDS PRES DES BORDES, 58000 NEVERS
Téléphone:
+33 3 86 58 33 63
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François
Date de l'expérience: 2025-02-27
Un grannnnd Bravo a Nathalie du centre de plaisance du touch... Très accueillante et professionnelle. 👍👍👍
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Daniel hausner alzonne-électricité
Date de l'expérience: 2024-11-29
J’ai fait remplacer mon Parbrise sur ouiglass part Christophe très agréable souriant poli arrangeant je recommande cher ouiglass très bien
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Vanou
Date de l'expérience: 2024-09-13
Si vous souhaitez abîmer vos phares allez y meilleurs moyens et en plus c'est offert !on me demande de m'estimer heureusement car ils ont travaillé gratuitement pour abîmer mes phares🤣.
Au départ léger voile jaune sur le dessus et je suis repartie avec des tas de rayures et taches, on nous a offert la prestation de "dégradation de nos phares" et on doit se débrouiller pour le restant. Je passe les détails mais un relationnel catastrophique avec l'agence de Tarbes 'ibos. On a pas lâché ils ont fini par faire descendre (supprimé par l'administrateur)et ont enlevé les taches mais toujours rayé de partout ! Alors que nous n'en n'avions pas du tout. Nous sommes outrés du comportement et du foutage de "gueule"! Mes phares se portaient bien mieux avant 😱 on est loin de la rénovation
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Caroline D.
Date de l'expérience: 2024-08-06
Je suis très désagréablement surprise de constater que je vais être celle qui va donner le mauvais commentaire !
La commerciale de Ouiglass m'a contacté pour me proposer un rendez-vous pour changer mon pare-brise, tout en m'offrant un chèque cadeau.
Je constate alors que ma mutuelle à des partenaires et je la rappelle en souhaitant annuler afin de réserver avec un des partenaires. D'autant plus que oui glace me propose que 100 € de chèque cadeau alors que certains partenaires en propose 200.
Jusque-là rien d'anormal, seulement madame fait du forcing (d'après les informations que j'ai pu récupérer il s'agit d'une certaine Mégane ou Morgane : 06 81 78 63 **). Elle insiste en me disant que si ma mutuelle ne prend pas de franchise, et après vérification de ma part sur mon contrat c'est le cas (mais avec les garages partenaires), ça passera car "ils n'ont pas le droit de vous appliquer une franchise s'ils disent que vous n'en avez pas sur votre contrat. Pour compenser vous aurez 150 € en chèque cadeau". Je dois m'acheter un aspirateur et je l'explique à Madame. On en rigole.
Je me dis donc que madame est très honnête et j'accepte de rester chez eux et de me faire 1h de trajet aller-retour. Plutôt que d'écouter mon conjoint qui me dit de passer par Carglass car ils viennent à domicile. J'ai un bébé de 7 mois et j'ai donc dû m'organiser pour pouvoir y aller, avec 35 degrés dehors. A mon arrivée on me dit qu'il n'y avait plus de carte cadeau disponible, pour finalement m'en accorder une par mail, que l'on m'a finalement retiré ensuite en me contactant par téléphone pour me dire qu'en fait ma mutuelle risque de ne pas prendre en charge le changement de mon pare-brise sans franchise, vu que ça n'était pas un garage partenaire. La bonne blague ??!! ^^ j'ai déjà voulu partir une première fois, ce que j'ai failli faire en arrivant alors qu'il n'y avait pas de carte cadeau et finalement j'ai raté 200 € chez un concurrent et je me suis fait balader par une commerciale qui m'a menti sans scrupule. On m'a proposé 50 € en compensation mais non, je veux les 150 € que l'on m'a promis. Je n'accepte pas de perdre 100€ après autant de déboires et de mensonges.
Bravo pour l'image de l'entreprise Ouiglass, vous assurez.
J'espère que d'autres comme moi prendront le temps quand même de poster leur avis négatif, ils n'ont peut-être pas osé au vu de la quantité d'avis positif. Heureusement pour vous que Google offre la possibilité d'en acheter.
Me concernant je vais me faire un plaisir de relayer cet avis un peu partout.
En résumé fuyez, ils ne sont pas sérieux et en plus ils sont menteurs et c'est bien le pire.
H Daniel
Date de l'expérience: 2024-09-03
Mauvaise expérience pour moi le 3/9/24. Décalaminage effectué et je ne sais pas ce qu’il a mis dans le moteur. Sûr la route du retour, perte de puissance et pictogramme pb moteur allumé. Et ce jusqu’à ce jour. Je les contacte à plusieurs reprises mais le centre de Tarbes n’est pas enclin à me rappeler. Qellle impolitesse ! Quelle manque de considération ! Quelle professionnalisme ! Quelle fibre commerciale ! C’est une honte ! A fuir absolument.
VDGG.
Date de l'expérience: 2024-09-13
Je confirme !!!!
Très mauvaise expérience agence de Tarbes à fuir
Flavio
Date de l'expérience: 2024-08-09
Personnel au top Service de qualité, rien à dire, je recommande
Village8293
Date de l'expérience: 2024-06-11
Pas satisfait de ouiglass matériel au pare brise qui ne tient plus comme leurs offres cadeaux qui ne tient pas debout je ne vous les conseille pas
Quels sont les avantages offerts par l'entreprise OUIGLASS pour ses employés ?
Manuela Fernandes
Date de l'expérience: 2024-06-17
Je recommande ouiglace, car j'en suis très satisfaite.
J'ai changé mon pare-brise chez ouiglace à Montauban 82000, équipe 5 étoiles, simpa, rapide, a l'écoute et très professionnel.
Merci à vous de votre accueil.
Lief
Date de l'expérience: 2024-01-15
Bonne prestation professionnelle par contre matériel convenu(cookeo) lors de la prise de commande en contre partie du règlement de la franchise.
Délai prévu 1mois, toujours pas livré malgré une relance verbale aux commerciaux sur le site de leclerc Breteuil (60)..... Y aurait-il de la pub mensongère la dessous ???
Je poserais bien la question à qui de droit !!
Bru
Date de l'expérience: 2024-02-16
J'ai été très très satisfait de la prestation, je le recommande fortement
Sandrine
Date de l'expérience: 2024-02-08
Ouiglass du cress sur Claira super
Bon accueil personnel sympa
Réparation rapide
Pierre G
Date de l'expérience: 2024-02-14
Première fois et dernière fois que je me rends chez Ouiglass à Boé !!
Je tiens à signaler le comportement audieux du soit-disant gérant qui m'a parlé comme de la .... du fait que je n'avais pas ma carte grise pour établir une facture pour la rénovation des optiques !! Mon nom lui suffisait pas !!
Par ailleurs la rénovation vu dans l'atelier paraissait parfait mais quand je suis arrivé chez moi à la lumière des traces sont visibles sur l'optique côté conducteur !!
De surplus ils ont été très insistant pour changer mon pare brise soit disant rayé alors que ce n'est absolument pas le cas !! Drôle façon de forcer la main ah oui la rénovation des optiques aurait été gratuite dans cette condition !!
JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CE CENTRE Ouiglass à Boé dans le lot et Garonne !!
J'ai averti que je laisserais un avis sur le groupe la réponse du gérant rien à foutre !!
M.D
Date de l'expérience: 2024-01-09
Très satisfait de Ouiglass Anglet très bon accueil,très professionnel, qualité au Rendez-vous.
A recommander
melanie min
Date de l'expérience: 2023-02-28
bonjour , tout a fait d accord au top , tres pro , gentil , cadeaux , pas de frais a avancer enfin bref a recommander
Lolote
Date de l'expérience: 2024-01-04
Très bon accueil et très bon travail en 1h pare brise changé et voiture nettoyer.
Christelle
Date de l'expérience: 2023-11-24
Valérie m'a tout bien expliquée et m'a fait un bon accueil tous ça avec un pare-brise changé et une carte cadeau.....que demander de mieux
Merci👍
Agathe
Date de l'expérience: 2023-08-11
Un grand OUI à Ouiglass!
Caly
Date de l'expérience: 2023-05-06
La commerciale que j'ai vu a été vraiment professionnel et efficace en plus de sa gentillesse . L'accueil au centre parfait et j'ai récupéré ma voiture nickel
Et merci pour les places pour Disney, j'ai vraiment hâte dit être
Je recommande ce centre
Mathias
Est-ce qu'ils font un travail impeccable avec un contact téléphonique très simple et facile?
Julien
Date de l'expérience: 2023-05-08
Qualite MEDIOCRE. vraiment PASSEZ VOTRE CHEMIN! je deconseille FORTEMENT CETTE BANDE (supprimé par l'administrateur)
Pouvez-vous être promu du tout dans OUIGLASS?
Michou
Date de l'expérience: 2023-05-10
Cadeau de misère trottinette en panne au bout de 2jours
Ludo
Date de l'expérience: 2023-04-29
Très satisfait, très bonne accueil, propre rapide, ,je recommande fortement
Valérie
Bonjour, j'aimerais savoir s'ils peuvent intervenir partout ou si il faut forcément aller vers eux pour des réparations ?
Melany
Date de l'expérience: 2023-04-11
Merci pour votre accueil chaleureux et votre prestation de qualité.
Merci aussi pour les cadeaux et vos bons conseils
Société à recommander , très prof , et gentillesse rare de nos jours
Laurent
Des cadeaux ? ça m'intéresse bien ça, pouvez vous me dire comment procéder pour avoir des cadeaux également ?
Momo
Date de l'expérience: 2023-04-03
Le manque de professionnalisme de la tête de réseau
Anonyme
Le manque de professionnalisme de la tête de réseau
anonyme
Date de l'expérience: 2022-09-13
C'est une entreprise au top j'aime bien leur service et leur rapidité
Christine
Pourriez vous nous dire comment arriver dans leur local? Cordialement
Bennoui aissa
Date de l'expérience: 2022-09-13
OUIGLASS service rapide et efficace merci beaucoup
Ludivine
Bonjour que pouvez vous nous dire sur ce garage? Sont-ils professionnels?
anonyme
Date de l'expérience: 2022-07-08
Très bon accueil et service au top je lrecommande vivement cet enseigne
Anne-Laure
Je pourrais savoir les différentes prestations que cette entreprise de voiture offre?
Rocher Thierry
Date de l'expérience: 2022-07-08
Accueil très chaleureux et employés au top voiture prêtée pendant le remplacement du pare brise et véhicule rendu propre je recommande vivement cette enseigne
Patricia
Est ce que cette entreprise fait dans la vente des voitures d'occasion?
Bey
Date de l'expérience: 2022-07-05
Prise en charge rapide et efficace
Accueil personnalisé
Anthony
Comment pouvez vous qualifier le personnel? sont-ils chaleureux? Cordialement
Richard
Date de l'expérience: 2022-02-01
Super équipe à vannes equipe jeune et vous rend une voiture propre.et il vous prête une voiture je les conseil
Adam
Est ce qu'au niveau de prix ils sont dans le marché ? J'ai l'impression que quand le service est bon le prix est souvent exagéré.
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Date de l'expérience: 2021-01-26
Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum
Gabriel
super, avez-vous attendu longtemps pour votre RDV ?
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