Avis Pap et pille
Service commercial au top ! A l'écoute et très présent ! Produits reçus dans les temps et parfait! J'adore la framboise! Merci
Commande 19395
Bonjour, merci de répondre au formulaire de contact de votre site concernant un problème de commande. j'ai commandé des billes à la cannelle et j'ai reçu des billes à la canneberge.
Je vous ai envoyé deux formulaire de contact et je n'ai jamais reçu de nouvelles de votre part. En sachant que c'est ma deuxième commande.
Comment est-il possible qu'une entreprise comme la vôtre n'est pas capable de répondre à un client.
Bonjour,
Aucune ligne directe pour les contacter.
J'ai eu le même problème et aujourd'hui, ils sont aux abonnés absents sans aucune réponse sur tous les réseaux sociaux.
Voici le numéro sur lequel vous allez pouvoir les joindre directement.
Romain PALAZZI
RESPONSABLE D’EXPLOITATON
04.94.10.11.11
J’ai enfin réussi à les contacter sur cette adresse mail
r.palazzi@biscuitpolis.fr
Bon courage
Lors de votre demande, l'entreprise était en pleine mutation et nous n'avions plus accès aux remontées clients.
N'hésitez pas à revenir vers nous, la nouvelle équipe sera enchantée de vous répondre.
Le service commercial.
Cette adresse n'est pas la bonne.
Il y a eu un problème avec notre formulaire client mais tout est résolu, nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions.
Vous pouvez nous contacter via le site Pap et Pille.
A bientôt
C'est simple, je n'ai jamais reçu ma commande. Elle est payée. Je les ai contacté via leur site, leur mail, facebook, instagram. Jamais de réponse.. Je me suis fait arnaquée! A fuir!
Bonjour,
Pouvez-vous sortir de l'anonymat afin que nous puissions faire les recherches concernant cette commande et le cas échéant vous rembourser ?
Très cordialement
Le service commercial
Je vais être le plus factuel possible :
- Concept intéressant (principe de bille est sympa)
- Emballage réussi
- Le Gout ... alors c'est une énigme pour moi. J'ai vraiment trouvé simplement ces biscuits vraiment pas bons. Ce qui d'autant plutôt surprenant chez moi car je suis peu critique sur la nourriture, mais là je me suis retrouvé avec un biscuit très sucré (bon jusque là rien de bien affolant) avec le gôut de la fleur d'oranger qui est trop prononcé à mon gout mais avec une texture farineuse et un gout "cartonné" très loin d'un aliment agréable à manger. J'ai fait gouter à mes trois enfants, et à deux personnes de mon entourage, personne n'a aimé. La boite n'est pas terminée je me suis très déçu du produit. Je ne recommande pas. Il est nécessaire de revoir sérieusement la recette, et je trouve que ça ne fait pas bonne publicité aux cornes de gazelle que j'aime beaucoup habituellement.
J'ai le sentiment qu'il existe un vrai buzz sur les réseaux (LinkedIn, etc) de la société PalletPille pour faire vendre ses biscuits, il me semble invraisemblable qu'un biscuit comme celui-ci fasse succès sans mettre un gros coup de pub en amont
Mêmes constats de mon côté !
Est-il possible de partager plus de détails sur votre situation ? Cela pourrait aider à mieux comprendre le contexte et à trouver des solutions.
Billes atrocement sucrées, et farineuses. On a été recracher aussitôt !
Biscuits infects, trop sucrés et trop chers. Ici, à Nantes, le Monoprix n'en n'a pas vendu 1 seule boite.
tu en as mangé plusieurs variétés ? combien coute a peu pres un paquet ?
Billes de biscuit soit disant corne de gazelle. Disons goût sucre glace (mais beaucoup) et farine. Absolument sans saveur ni bonne odeur. Allez goûter de vraies cornes de gazelle et pour sûr vous voyagerez
Parce que j’ai goûté
mais tu as gouté la corne de gazelle chez eux ? elle était bonne ?
Trop sucré, matières premières non bio, billes collées entre elles. Packaging pas écolo du tout. Très cher pour ce que c'est.
Je viens de goûter les cornes de gazelle enfin si on peut appeler ça comme ça
Farineux, très sucré et je reconnais forcément le goût des cornes de gazelle. Alors le prix je n’en parle même pas. Hors de prix.
Très déçu du produit.
Bonsoir,
Vous pensez à quoi d'autre que le fric,vos gâteaux nuls aucune saveur.
Assez bizarre! pourtant nous avons lu des commentaires positifs concernant leurs gâteaux! combien de fois avez vous dégusté leurs saveurs?
Concept sympa mais l'intérêt s'arrête là.
Aucune saveur (cornes de gazelle sans amende et fleur d'oranger quesi absente par ex) et texture farineuse et/ou pâteuse. De plus les produits sobt suremballés (bon concept marketing mais impact environnemental pas top)
Bref un achat regret
L’entreprise reconnaît-elle les bons résultats ?
Pensez-vous que Pap et pille offre un bon rapport qualité/prix dans son secteur d’activité ?