Avis PISCINEX

Super déçu je vais devoir perdre du temps d'une procédure, le service SAV et téléphonique réponds rapidement la pompe à chaleur livré endommagé signalé le jour même par mail on me répond que ça ne gênerais en aucun cas le fonctionnement de la pompe, manque de pot pour moi elle n'a jamais fonctionné maintenant c'est à moi dans payé les conséquences bref je déconseille fortement l'achat à distance. Voila comment jeté par la fenêtre 300 euros.
Merci à PISCINEX

Piscinex (www.piscinex.fr) écrit sur son site vendre des saunas avec quelques très légers défauts mais totalement opérationnels et à des prix réduits, le ou les défauts étant purement esthétiques. Mais le produit reçu est très sérieusement endommagé et incomplet (le problème provient du fournisseur et non pas du transporteur). Il y a clairement tromperie sur la marchandise. Circonstances aggravantes, délais de SAV très long et uniquement par un système de « ticket » sur Internet. Pas de tel possible avec le SAV !!! Toujours aucun problème résolu 1 mois après la livraison avec un sauna incomplet et inutilisable.
Pièces absentes :
• Les deux parties vitrées latérales
• La porte vitrée
• Les charnières de la porte vitrée
Pièces endommagées ou ne fonctionnant pas :
• L’émetteur infrarouge horizontal au sol
• Les deux émetteurs infrarouge verticaux (au pied des sièges)
• Un des émetteurs infrarouge verticaux (au-dessus des sièges)
• Le bouton de mise en marche de l’un des émetteurs infrarouge verticaux (au-dessus des sièges) est arraché et absent
• Les deux joints aimantés sont cassés
• Les boutons de réglage des émetteurs infrarouge sont tous décollés (ou n’ont jamais été collés)