pôle emploi - DR Normandie

Responsabilités

• assurer la responsabilité de la tenue d'agendas et plannings
• apporter un appui spécifique aux équipes de conseillers, comme par exemple la mise à disposition de documents ou la mise en oeuvre d'une campagne d'appels sortants. La rémunération annuelle brute annoncée s'apprécie sur 14 mois
• assurer des saisies et enregistrements de pièces relatives à la gestion du compte des demandeurs d'emploi indemnisés par Pôle emploi
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• gérer la documentation et l'archivage au sein de l'agence, l'assistance et le secrétariat auprès des managers, et assurer par une veille logistique le fonctionnement courant de l'agence
• apporter un appui spécifique aux équipes de conseillers, comme par exemple la mise à disposition de documents ou la mise en oeuvre d'une campagne d'appels sortants
• participer, le cas échéant, à des opérations de contrôle de conformité ou de qualité de documents administratifs ou financiers
• apporter un appui administratif et logistique aux équipes en charge du conseil aux demandeurs d'emploi et aux entreprises, de la délivrance des services, ainsi qu'une assistance aux équipes de direction des agences
• intervenir dans la programmation des ateliers et réunions accueillant du public et en assurer les conditions logistiques et matérielles
• assurer un premier relais d'information par le traitement de courriers, mails, appels entrants à destination de l'agence, en réalisant la numérisation et le classement des documents
• intervenir dans la mise à jour de données informatisées relatives aux demandeurs d'emploi et aux entreprises en réalisant les saisies nécessaires et en assurant les contacts et relances utiles pour compléter les dossiers
• assurer des saisies et enregistrements de pièces relatives à la gestion du compte des demandeurs d'emploi indemnisés par Pôle emploi.Vous assurerez un premier niveau de traitement des réclamations et récolterez les informations et documents nécessaire aux prises de décisions par les directeurs d'agence
• vous assurerez un premier niveau de traitement des réclamations et récolterez les informations et documents nécessaire aux prises de décisions par les directeurs d'agence
• réaliser de bout en bout le traitement et le suivi tant administratif que financier de dossiers liés aux prestations de services de Pôle emploi, aux aides l'emploi, et aux formations proposées aux Demandeurs d'emploi

Gains pour le poste technicienne

Responsabilités

• assurer la responsabilité de la réalisation de composants logiciels
• vous participer à la conception et à la rédaction du cahier des charges et aux diverses réunions prévues avec les partenaires
• veiller à la qualité et la maintenabilité du code en vous intégrant dans une démarche de projet agile
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• rattaché au service Outils & Méthodes au sein de la Direction Pilotage Performance et Organisation du travail, vous travaillez tout particulièrement au développement d'une interface web de partage de données entre plusieurs acteurs : collecte de données via une interface conviviale de saisie, stockage des données sur serveur, restitution des informations via une interface de partage ergonomique et fonctionnelle, gestion des bases de données

Commerce

• administratif

Responsabilités

• au sein d'une agence ou d'une direction auprès des fonctions supports, vous aurez pour principale mission l'appui administratif et logistique aux équipes professionnelles
• préparer les conditions logistiques et matérielles de la tenue de réunions, d'ateliers.Vous réalisez des activités administratives, de gestion et de logistique au sein du service Gestion Patrimoine, immobilier, moyens généraux et techniques.Le temps de travail hebdomadaire est de 20 heures par semaine.La rémunération annuelle brute sera proratisée au temps de travail à temps partiel

Commerce

• administratif

Responsabilités

• assurer la responsabilité de la réalisation de composants logiciels