Avis PRESTAT'AIR - UN SOUFFLE DANS VOTRE QUOT

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Sonia
Employé
Date de l'expérience: 27-10-2025

Je suis extrêmement déçu. Tant que mon salaire ne sera pas versé je laisserai chaque jour un avis négatif. Je préviendrai également le bénéficiaire que votre association ne m'a pas encore payé. Dommage on peut pas mettre zéro étoile.

Sonia pose une question à propos du salaire

Qui a déjà reçu son salaire pour le mois de septembre svp ? Est ce normal que la RH ne répond pas lorsque je réclame le salaire ?

Sonia
Employé
Date de l'expérience: 04-09-2025

J'aurais dû lire les avis avant d'accepter de travailler pour cette entreprise. J'attends toujours mon salaire. J'ai envoyé des mails des messages et aucune réponse. C'est inadmissible. Apparemment je ne suis pas là seule à être obligé de réclamer le salaire. Je vais vous faire une bonne publicité ça vous pouvez en être sûre

RABIA
Employé
Date de l'expérience: 01-04-2025

Bonjour, je suis aide à domicile femme de ménage auprès des particuliers dans le besoin .Travailler avec l'Association PRESTAT'AIR me convient très bien, gérer mon temps de travail et organiser mon planning me convient parfaitement tout en respectant le nombre à effectuer sur mes contrats . Une bonne relation avec toute l'équipe PRESTAT'AIR, les échanges par mails ou par téléphone ont toujours une réponse à mes attentes . En ce qui concerne le salaire et le délais des paiements je n'ai pas eu de problème . L'Association m'a fait un mail en s'excusant du petit retard de paiement et cela c'est produit de mémoire qu'une seul fois . Cela ne m'a pas du tout déranger car j'ai bien reçu le virement de mon salaire. D'ailleurs je les relance assez régulièrement pour des missions au alentour de mon domicile et toujours une proposition de leur part. Les RH sont à l'écoute et agréables , Mr ROUCAIROL Rémy , MME gwenaelle CANVA, Mme Fanny BOUDARD, MME GRITTI laurine et tous les autres .Je recommande cette association PRESTAT'AIR sans hésitation . Je suis contente et confiante d'en faire partie .

Rabia

Tout a fait d'accord !! Je travaille toujours avec cette association et je suis tres satisfaite

Julie
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 09-06-2026

Bonjour Madame

Je vous remercie infiniment pour ce retour,

Très cordialement

Julie

Ménage
Candidat
Date de l'expérience: 14-12-2023

Malheureusement, obligée de refuser les missions car l'attestation employeur pour France Travail n'est pas effectuée comme il se doit et cela pose de gros soucis, et malgré mes demandes répétées rien ne change, le problème persiste. C'est vraiment dommage de vouloir travailler et de ne pas pouvoir à cause de documents primordiaux mal établis.

Khadouje
Ancien employé
Date de l'expérience: 16-11-2023

Franchement à fuir il son pas raisonnable il y’a un RH laisse tomber elle c est pas parler elle parle comme un chien qui pas sociable le salaire toujour en retard j ai passer une mauvaise expérience avec eux pas compétent

MME RODRIGUEZ JULIE

Bonjour Madame,
Je suis Mme Rodriguez , responsable de services de l'association Prestat'Air.
Je fais suite à votre avis laissé
Premièrement je vous remercie de considérer humainement mes collaborateurs ; Pensez vous qu'il soit normal de les comparer à des "chiens"?
Je ne pense pas; Mesurez vos propos
Je vous invite à décliner votre identité et à me contacter de manière à ce que je puisse traiter votre réclamation.
Nous n'avons aucune réclamation et relance au RH actuellement;

De plus, et depuis plusieurs années déjà , nous ne sommes plus autorisés à transmettre les documents papiers de fin de contrat. Tout document doit impérativement passé par NetEntreprise .
J'invite votre conseiller Pole Emploi à me contacter également

Aussi, je vous invite à me contacter sans délai de manière à aborder ensemble, votre dossier
Cordialement
Rodriguez Julie
0430418490
(lundi au vendredi de 8H30 à 12h et de 13h30 à 17h)

Adeline
Employé
Date de l'expérience: 02-10-2023

J'ai découvert par hasard cette ASSOCIATION suite à une annonce d'aide ménagère parue sur le cite du pôle emploi et je ne regrette pas de l'avoir sollicité directement au téléphone . A ce jour je travaille assez régulièrement avec missions CDD au alentour de mon domicile et toujours une proposition d'emplois conforme à mes attentes . Je reste très satisfaite.Les responsables sont à l'écoute avec un très bon relationnel. Merci !Laurine, Alison, Alexia, Gwenaelle, le service RH , et tous les autres membres de PRESTAT'AIR, tout est clean ! c'est top ! Je recommande sans hésiter l'ASSOCIATION PRESTAT'AIR.

Steph - Les différentes branches Saint-Pierre-des-Corps
Date de l'expérience: 07-11-2023

Comment obtenir plus d heure

Nat
Candidat
Date de l'expérience: 14-11-2023

Je suis une femme qui est très dynamique et qui est très très à l'écoute

Patricia AMR (PVAL)
Employé
Date de l'expérience: 25-10-2023

J'ai commencé à travailler pour eux en août 2023
Sur 3 contrats en simultanés

J'ai eu à faire a 2 responsables chargés de dossiers avec qui j'ai eu pas mal d'échanges ( je suis pointue sur certains sujets et me laisse pas faire)
Après pas mal d'aléas surtout niveau règlement déjà tardifs de base (pas avant le 20 de chq mois...en même temps bcp d'intervenants sur tout le territoire), j'ai été réglé pour mes heures d'août que début octobre suite soit disant problème avec leur banque...

J'ai attendu d'avoir mon premier règlement pour continuer sur la prolongation d'un contrat

Par contre les heures de septembre m'ont été réglées bien au 20 octobre...après vérification et modification ( erreur de tarif horaire par rapport au contrat !!l)

Donc ne pas hésiter à les solliciter et être ferme...
Heureusement mes bénéficiaires ont bien compris la situation...mais pour ma part décrédibilise mon professionnalisme,ce que je n'aime pas...

Malgré tout, je leur laisse le bénéfice d'un nombre de dossiers à gérer ....

Ne pas hésiter à négocier votre tarif horaire..ainsi que vos frais

Pour résumer tout ma été réglé même avec un décalage

Malgré tout, si j'ai l'opportunité je suis prête à continuer, en gardant les mêmes conditions..

Par contre les responsables dont Alexia communique assez facilement...ne pas hésiter à relancer ou appeler
Et les filles sont malgré sympa au tel

Des choses à améliorer c'est certains..

LUZ29 - Les différentes branches Brest
Date de l'expérience: 01-10-2023

J'ai commencé à travaillé pour eux la semaine dernière, j'ai fait confiance, toujours pas de contrat de travail à ce jour, c'est quand même pas compliqué de l'envoyer en 1 clic c'est fait.
Lorsque je vois tous les commentaires je me pose des questions....est ce une (supprimé par l'administrateur) c'est une honte de profiter des employés TOUT TRAVAIL MERITE SALAIRE ET CONSIDERATION

Elisa
Employé
Date de l'expérience: 17-08-2023

Je travaille pour eux depuis quelques temps.,que dire....j'ai toujours
a faite a la même coordinatrice ...(Laetitia)elle est top ...
Je bosse pas mal pour eux ..
Et pas de soucis.
Le salaire normalement viré le 20 est tj en avance... Ex le 28 le mois dernier ,le 14 ce mois ci..donc rien a redire.
Le service RH est a l'ecoute.
Et si tu fais le taffe correctement sans aucune plainte client.tu fait ta vie tranquille...je gère mon planning comme je l entends je fixe les dates et heures moi même avec les bénéficiaires et je transmets le tout...ils font des contrôles de satisfaction auprès des bénéficiaires .. savoir si ils sont contents si on est à l'heure etc et c'est normal. .
Pour moi comme pour les personnes chez qui je vais qui eux sont agréablement surpris par le suivi,que du positif jusqu'a présent

Patricia AMR
Employé
Date de l'expérience: 10-08-2023

je commence tout juste plusieurs missions....j'aime bien me faire mon avis mais voyant un certains nombres de commentaires .....après 3 interventions j'espère ne pas rencontrer de problème de paiement !!! le fait que ce soit en décalage quasiment de 20 jours entre le renvoi des feuilles d'émargement et la réglement ne nous permette pas de stopper notre mission sur le mois suivant donc au final risque de se faire avoir mini sur 2 mois !!!

donc pour l'instant je vais mettre une seule étoile

Miss
Tiers
Date de l'expérience: 28-07-2023

Ne respectent pas leur contrat ! Font effacer les àvis qui ne leur plaisent pas

LUZ29
Date de l'expérience: 17-10-2023

je pense être dans la même situation, j'attends un retour de leur part
A ce jour toujours rien

LUZ29
Date de l'expérience: 23-10-2023

C'EST UNE HONTE
Heureusement qu'il y a des entreprises très sérieuses, salaire versé en temps et en heure, indemnités kilométriques.
Moi je préfère les oublier.

MlC
Tiers
Date de l'expérience: 28-07-2023

Très déçue reste 4h non effectuées par l'employée. Ils ont clôturé le dossier!
Premier avis ne leur plaisant pas j'ai dû le retirer. Cette fois je ne cite aucun nom mais mon mécontentement est immense. Ces heures m'étaient attribuées par assurances, ARRCO.....je n'ai plus d'aide.MERCI LES RESPONSABLES.!!

Anonyme

Ne sont pas credibles

Véronique
Employé
Date de l'expérience: 23-07-2023

Nous sommes le 23 juillet toujours pas de salaire sur le compte la honte cette société

Vero
Employé
Date de l'expérience: 21-07-2023

Nou somme le 21 juillet tou jour pas de salaire mission effectuée en juin pas contente

Lulu
Candidat
Date de l'expérience: 10-07-2023

Très bon accueil
Jeune femme très accueillante avec une voix douce c’est très appréciable

Libellule B
Tiers
Date de l'expérience: 20-03-2023

Je recommande !
Un grand merci à la charmante jeune femme qui a su nous accompagner et rassurer ma grand-mère qui refusait d’avoir une aide extérieure à notre famille
Ma mamie retrouve le plaisir de recevoir et de discuter avec quelqu’un après le décès de notre papy
Libellule ️

Raphaele
Employé
Date de l'expérience: 02-01-2023

Bonne équipe
Dispo et efficace

Anonyme

Merci pour cet avis qui nous fait grandement plaisir.
Belle journée
L'équipe Prestat'air

Rineka
Employé
Date de l'expérience: 28-03-2023

Pareil que bon nombre d entre vous, effectué une mission de 15h en février et début mars, feuilles d'heures envoyées avant le 5 mars, salaire versé soi disant à partir du 20 mars avec mail de prestatair stipulant que la demande de virement allait être effectuée et effective au 20 mars, pas de salaire versé à ce jour nous sommes le 28 mars ! J'ai adressé deux mail ausquels on me dit que ce n'est pas normal et que les virements ont bien été effectués et qu'on doit revenir vers moi mais aucun retour !

Anonyme

Bonjour Madame,

Il me semble que vous avez eu ma responsable ce matin au téléphone qui vous a fournit les explications quant à cette situation.
Si ce n'est pas le cas, je vous laisse prendre contact avec le service RH en urgence pour vérifier votre dossier.

Merci à vous

Rineka

Merci de supprimer cet avis svp
La situation à été gérée ce jour.

Anonyme

Car bcq de salariés très mécontents. J'ai travaillé pour une entreprise qui se situe dans le 69 aucune plainte des salariés et moi même. Nos interlocuteurs sont à l'écoute et répondent immédiatement soit par Phone soit par Mail.
Je voulais postuler mais Non je m'abstiendrai.

Chunnly56
Date de l'expérience: 24-04-2025

Bonjour. J'ai été harponnée au téléphone par votre boîte pour avoir émis un avis défavorable e dénoncé le fait que plus de 180 employés n'ont pas éé payés à l'approche du week-end de Pâques.

Je me suis vu contrainte de supprimer mon avis Google sous la promesse d'être payée le lendemain.

Ces méthodes coercitives sont à gerber.

Tenez-vous le pour dit.

Ancienne employée
Ancien employé

Ils nous prennent pour des cons avec leurs soi-disant closes inscrites sur le contrat, eux même ne respectent pas ce qu’ils disent. Du grand n’importe quoi obliger de les appeler 80 fois par jours et laisser 15 mail pour avoir des réponses !!

Fultot
Date de l'expérience: 07-02-2023

J'attends l'accusé réception de ma demande de cessation des services de la personne envoyée par Presatair : cas social à qui j'ai donné 3 chances mais impossible à garder : un décapfour entier, non rincé, j'ai failli m'intoxiquer en rallumant mon four. Il faudrait vérifier les compétences des agents envoyés. Et je préfére être charitable en n'évoquant pas le problème personnel de la dame.
Je n'ai pas choisi la société, qui a été requise par ma mutuelle, mon mari ayant été victime d'un accident.

Lucy
Date de l'expérience: 19-12-2022

J'aurai dû me fier aux avis sur le site et ne pas accepter de prestation

Lucy
Date de l'expérience: 19-12-2022

Attend toujours ma paye
Documents envoyés dans les temps + feuilles d'heures . Au 19 toujours rien !!!

celine24
Date de l'expérience: 01-10-2022

J'ai accepté une mission où oralement l'on m'avait dit que mes kilométres serait payées intégralement vu la distance. De ce fait j'ai accepté, je n'ai pas vérifié sur mon contrat...résultat aucun kilométre de payé sur la fiche de paie... Pas de réponse de Camille. La confiance a été rompue, j'ai donc stoppé mes missions aupres d'eux apres plusieurs années à leurs côtés. De nouvelles recrues semble t-il pas au point...

Sams
Date de l'expérience: 23-11-2022

Société a évité. Km pas payer il annule une prestation 2h avant bref

Dimitri
Agent IA

le client a annulé le rendez-vous avec vous? avez-vous reçu un dépôt à titre de garantie?

PhJ
Date de l'expérience: 14-11-2022

La demande d'intervention à domicile pour une personne de 91 ans a été formulée le 24 octobre... aucune visibilité ni info le 14 novembre ... Abonné absent lorsqu'il s'agit de répondre au téléphone

Anonyme
Date de l'expérience: 18-07-2022

Pas de salaire depuis avril jusqu'à juin2022

Vergnhes Celia
Date de l'expérience: 29-04-2022

Moi j'ai commencer fin avril j'ai fait un premier contrat de 16h fini mi mai toujours pas payée on est le 27 juin

Anonyme
Date de l'expérience: 21-06-2022

En 2021 j'ai commencé à bosser pour prestat'air tout allait bien et dernièrement fait deux prestations en avril et mai 2022 et toujours pas été payée, après avoir plusieurs mails et messages aucunes réponses, tout travail mérite salaire, quand même ! C'est abusé !

anonyme

Quand on se lève le matin pour aller travailler à la fin du mois on souhaite être recompenser par ce salaire

Resp Qualité

Bonjour,

Nous rémunérons tous nos salariés sans exception dès lors que les documents sont envoyés dans les temps. Vous pouvez contacter le service RH pour vérification de vos salaires.

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