Avis PRO FERMETURES PONTIVY

Poste d'assistant commercial menuiseries chez Pro-Fermetures!

CDD de 6 mois pour accueillir des clients et gérer l'administratif. Nécessite 2 ans d'expérience et maîtrise informatique. Rémunération entre 15 000€ et 19 000€ brut/an pour 24h/semaine.

Le salaire compense-t-il bien les exigences et responsabilités? Qui a des retours sur le travail chez Pro-Fermetures?

Service S.A.V. Néant

Extrêmement déçue !
Pour un devis signé en mars 2023 et une livraison annoncée sous 3 mois, le 05/09/2023, la baie vitrée est posée à l’envers (le dormant). Suite à plusieurs réclamations, le métreur constate les désordres le 14/09/2023.
Nouvelle intervention de l’entreprise, le 13/10/2023 pour une dépose et repose. Je souligne différents nouveaux dégâts. Je demande la visite in situ du responsable de l’agence de Pontivy effectué le 20/10/2023 en présence du commercial.
Le discours était le suivant :
- Le dépassement du délai : « c’est normal »
- Les rayures : « ce n’est pas trop grave, car peu voyantes »
- La découpe à la disqueuse d’un montant (sur mesure sensément) : « pas si impressionnant que çà »
- L’impact sur le cadre : « ce n’est pas mon équipe qui a fait çà, vous pouvez faire avec »
- La pose à l’envers de la baie : « c’est réglé »
- A ma demande d’un éventuel geste commercial : « s’il y en a un, ce ne sera que par politesse »
De mon point de vue, le litige n’est toujours pas résolu, à ce jour.
De la part de l’entreprise, uniquement des relances du règlement du solde de la facture, sans remise, pour un produit posé, non conforme au devis signé.
J’espère un règlement amiable des désordres observés avec « un parfait achèvement des travaux » afin de clore ce dossier et régler mon dû.
Bon courage aux prochains clients… !

top et serieux