REFLEXE CARTE GRISE  Avis

A éviter attention j'attends ma carte grise depuis avril 🤬
J'ai du faire les démarche sur le site ants seul car le service client me dit de me débrouiller seul 👌bravo en ayant régler plus de 100e je trouve çà inadmissible
Sachant que le site ants m'as redemander les papiers donc en faite je me suis faite avoir de plus de 100e et je dois refaire une demande moi même 🤬

3 cartes grises faites chez eux , reçues en 3 jours . En cas d oubli ou d erreur tout est tres bien expliqué. Il est très facile de revenir plus tard sur le dossier en cas de papier manquants . Je recommande à 1000%

Aucun intérêt de passer par eux car derrière leur borne, ils ont du personnel à distance incapable d’apporter un réel SAV. Et surtout avec aucun respect du client ! Bref autant faire sa carte grise en ligne seul

A éviter site nul, service nul de certaines personnes, prennent le paiement et ne font rien, pour rembourser galère. Très déçu !!!

À éviter!!!!! C pas des lol !!
Ne respect pas les délaies et pense qu’à empocher l’argent! Ne vous donnes pas de nouvelle donc vous restez dans l’attente.
J’ai fais les démarches de ma carte grise, DANS LES TEMPS! Et soit disant il manquait tjrs des papiers, jusqu’à la le CT était toujours bon mais quand on attend trop bah il devient plus valide. Ils m’ont certifiée au téléphone que même avec le CT invalide tant que les démarches on était faite pendant que c’était encore valide tout aller passer! Et 10min après je reçois un mail comme quoi il faudrait renvoyer un papier du CT valide car sois disant sa ne passe plus.
D’autant plus tu payes avant de donner tout les papiers concernant la voiture, si tu veux faut retour tu peux pas t’es obliger de tout recommencer donc payer 2fois? J’crois pas nan … GROS BOURBIER A ÉVITER DE TOUT URGENCE, sa fais 4mois que j’ai fais les démarches que j’ai payer et toujours rien, ils ont des explications bancale prise de tête +++++.
Donc NE JAMAIS FAIR VOTRE CARTE GRISE SUR SE SITE SI VITRE DÉMARCHE ET URGENTE!.

bonjour est moi qui penser être un des seul a avoir eu des difficultés avec cette sois disant entreprise
j ai commencer a faire en ligne ma carte grise le 31.08 et au fur a mesure le téléversement ne téléverser plus rien du tout et comme ca pendant presque une semaine avec eux au téléphone pour vous entendre dire qu' ils n avaient toujours pas reçu cette pièce ou une autre car le site et mal fait certainement pour économiser quelques centimes et finalement quand ils vous disent que le dossier et complet dans votre tète c est alléluia et bien non après 6 jours d avoir en leur possession ma carte grise téléverser ils se rende compte qu' il y a des rature sur le document et alors c est la catastrophe le délai n est plus de 48 h mais de 3 a 4 semaines car le document doit être envoyer a Ant a la préfecture quelle perte de temps j aurai pu moi même faire les démarches auprès de la préfecture et je suis sur que j aurais en ma possession ma carte grise a bonne entendeur salut ni de près ou de loin penser a effectuer des démarches avec cette médiocre et incompétente compagnie vous gagnerez en temps financièrement et en doliprane une bande d inutile sur tout les front et quand vous avez un responsable au téléphone vous avez l impression de dealer avec cette nouvelle génération qui n écoute que le son de leur voix pour leur remonter leur amour propre d autant plus que ne sont pas les moins cher sur le marche
Cdt un consommateur

Demande de carte grise refusé à cause d’un tampon manquant, demande de remboursement effectué le 16/08/2023 m’indiquant un délai de 48h. Une semaine après aucune nouvelles, aujourd’hui le 25/08/2023 on m’annonce que je devrais attendre le 28/08/2023 soit plus de 20 jours après la demande que je pourrais espérer un remboursement. Mais à ce jour je n’ai encore rien reçu.
À éviter

Tres bonne expérience. Le parcours sur le site est fluide et le personnel répond rapidement (J'avais un petit soucis lié au control technique)
Carte Grise reçu en 48h !

Impossible d'être remboursée suite à une annulation de carte grise, plusieurs mails , plusieurs appels , sa fait maintenant un mois toujours pas de réponse ni de remboursement.

Impossible d'utiliser le site et de trouver une borne.
Impossible de transmettre un document manquants. De plus les site beug énormément ce qui rend l'envoie de message impossible ...

J'ai fais une demande le 27/03/2023 et à ce jour (1 mois aprés) toujours rien je déconseille vivement les personnes qui veulent faire leur carte grise chez eux. Il répondent pas au téléphone je sais même pas si ils travaillent bref leur service est vraiment nul. Faites vos carte grise autre part

J'ai eu des difficulté avec une non conformité d'un document pour la carte grise. Le sav m'a bien aidé à régler ce problème et a été très réactif.
Je suis très satisfait.

Reflexe carte grise est une société très sérieuse. Service rapide et très très bon relationnel. Réponse téléphonique assurée a chaques appels avec un très bon accueil. Je vous recommande vivement ses personnes que je remercie énormément.

C'est ma 2ème carte grise chez cette société et je suis très satisfait

J'ai reçu mon accusé d'enregistrement le même jour pour pouvoir refaire mon assurance et ma carte grise a été délivré après 72h

Je ne conseille pas du tout cette entreprise.
Ils ont pris l’argent et ils refusent de me rembourser alors que ça fait déjà 3 semaines que j’attends et j’ai même pas mon certificat provisoire d’immatriculation.
Je vais déposer plainte contre eux pour que je puisse récupérer au moins mon argent.

Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum

Inadmissible ne faite pas votre carte grise chez eux mon dossier est validé chez eux mais suite à un problème technique qui dure depuis 1 mois je me retrouve hors la loi
Bien sûr j’ai dû appeler l’assistante car aucun appel ou mail de leur part donc si vous voulez votre carte grise dans 6 mois allez y

Franchement très déçu Des incompétents je compte dépose plainte au près de ministère de l intérieur
Je fait mes démarche sur la borne tout et nickel j’ai le reçu je paye 9.99€ et je continue à recevoir des amendes et pv je l’es contact.il me disent la déclaration elle étai pas validée , donc il la valide a ce moment là 3 mois plutard de coût j’ai un intervalle de 30/03/2022 au 16/06/2022 , la déclaration a pris compte le 16/06/2022 et pas le 30/03/2022 j’ai reçu 7 amendes , pv j’ai fait une contestation avec la déclaration ça passe pas car
La déclaration de la session elle la pris compte le 16/06/2022 et pas le 30/03/2022 toute les amendes que j’ai reçu entre deux c’est pour ma pomme alors que j’ai étai correct et j’ai fais le nécessaire ,

Des vrais (supprimé par l'administrateur) !! J ai fait une annulation car un document bloqué , j ai demandé un remboursement où ils m annoncent qu ils gardent évidemment les frais de services !! Soit 30€ dans leur poche à n avoir rien fait si ce n'est qu analyser un document !! Je deconseille fortement . Passez directement par l ANTS et au moins pas de frais supplémentaires.

Une catastrophe il mon Encaisser le montant de la carte grise et quand il y a eu annulation de vente depuis le 3 juin ils doivent me rembourser il ne répond ni aux mails ni quoi que ce soit à déconseillé il tourne avec l’argent qu’ils encaisse c’est trop facile a déconseillé

A fuir, incompétent ils ont encaissé l’argent et ne font rien cela fait 1 mois que j’attends et il manque toujours quelques choses alors que j’ai fourni tous les documents. Service téléphonique laborieux je vais porter plainte contre eux si cela ne se règle pas.

aucun numéro de suivie, plusieurs appels mais personne ne me donne un numéro de suivi j'ai toujours pas reçu ma carte grise depuis une semaine.
a ce rythme vous allez faire faîte.

Nul ! À fuir de toute urgence ! Délai de 4 à 5 semaines après contact laborieux avec le service client !

Ma note globale pour l'entreprise est 1.

Depuis le 1er juillet j'attends ma carte grise payée le même jour
Et vous annoncez 48h !