Avis Réseau Astuce

Réseau astuce sans astuce. La ligne f5 est un ligne régulière avec un passage toutes les 8 à 10 minutes. Depuis quelques mois les bus passent toutes les 20 à 30 minutes et parfois on attend 1h avec une panne de bus en mi chemin donc changement de bus ! 2h30 pour rentrer alors qu’en 25/30 min c’est régler. Honteux ! De plus ils utilisent des petits bus sur des grandes lignes aux heures de pointe, résultats tout le monde est collé, ça sent la sueur, les gens puent et les gens sont aigris. Revoir le réseau astuce. Je refuse de payer pour un réseau défectueux comme ceci, notamment les contrôleurs qui eux bizarrement ne font jamais grève, ne sont jamais en retard et sont toujours présents pour saouler les citoyens déjà en retard à cause des bus ! I ll faut revoir entièrement le matériel, l’organisation et le personnel.

Ça vous ferait pas trop chier de prévenir les gens que vous passez pas au théâtre des arts 😡😡 à cause de vous et de votre (supprimé par l'administrateur) de grève de (supprimé par l'administrateur) qui sert à rien vu que ça fait des mois que ça dure, je vais être en retard au boulot, pour mettre des amandes et augmenter les tarifs vous êtes là et aussi pour foutre dans la (supprimé par l'administrateur) ceux qui bossent vraiment 😡😡😡 mais pour prévenir les gens, être prudent,car des chauffeurs conduisent imprudemment je suis tombé une fois,ou encore être à la l'heure, là vous n'êtes pas là bande d'incompétents que vous êtes

Les chauffeurs qui sont censés partir a une horaire et qui, à cette meme horaire arrive et s'installe pour utiliser sont téléphone (alors que deja en retard de 10 minutes) et prend 5 minutes et mets tout le monde en retard et/ou fait rater un train important ! Que des incompétents qui ne respectent pas du tout les horaires indiquer ! Je viens de rater un examen de licence très important parce que je suis arrivé à 10h05 alors que j'étais censé arriver à 9h45 !

Plutôt que d'augmenter leurs tarifs, ils devraient veiller à ce que toutes les horaires soient respecter, surtout le matin ou rien ne peut empêcher quoique ce soit !

Il serait interessant de votre part de contrôler certains de votre employé sur la ligne 530
En général la ligne est correct a part deux ou trois a revoir l amabilite

Certain chauffeur ne respectent pas l horaire de départ vous regarde arriver et part ! Des incompétents !

Ptn mais vos grèves de cons faites le le dimanche pas le samedi. Toujours des retards on a dû attendre une heure y a aucune excuse c'est vraiment de la grosse (supprimé par l'administrateur)

Nul nul à chier
Le T2 le pire bus, il trouve toujours le moyen soit d’arriver en retard ou de ne pas passer du tout .
On se retrouve collé serré dans le bus .
Franchement c’est merdique.

On est le 9 janvier 2026 18h55 le chauffeur du F4 direction Mont riboudet, roule comme du n’importe quoi ne s’arrête pas au feux rouge. Je trouve sa très dangereux !!! Ainsi le chauffeur s’arrête au arrêt de bus très brusquement il ne fais pas attention aux personnes qui attendent le bus. J’ai reçu une très grosse éclaboussure sur moi !! Aucune excuse de sa part !! Inadmissible !! Retourner faire des heures de conduite serais pas si mal pour lui.

Franchement quel bonheur de monter dans le bus F1
Et à Champlain de trouver un chauffeur monter et de faire un gentil discours qui réchauffe le coeur à tous
Les gens sont choqués parce que ça n’existe plus comme ça
Bravo à ce merveilleux chauffeur monsieur grand fin de couleur
Continuez comme ça
Vraiment nous étions deux et vous avez égayez notre journée
Restez tel que vous êtes
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Nul, nul et nul, tous des cons

Il y a le bordel dans les bus, les chauffeurs ne disent rien.

Tout le temps des problèmes (retard, en avance mais n'attends pas, en panne, roulent comme des cons, sont impolis et bouchés)

C'est pour ça que j'ai rendez-vous avec û conciliateur de justice,je crois que je vais les mettre devant le tribunal

Je suis dégoûté je devais rentré des cours en sachant que le bus devait passer dans une minute il est passé sous notre nez et a tracé sa route comme si de rien était en plus de ça j'avais envie de lâcher 8 elexirs sur le trone contrainte d'attendre j'ai du le lâcher sur mon collègue

Amende abusive pour ma fille qui n'a pas pu valider son titre de transport car le bus était bondé

Nul toujours en retard, mais c'est jamais de leur faute.

Ils sont abrutis, à dégager, crétin.

Honte à vous

Nul, honteux, tous des bons à rien.

Tu veux prendre le b, un bus toute les heures, et jamais à l'heure, où en panne.

Roulent n'importe comment

Tu veux n allo bus il n'y en a jamais, soit disant qu'il n'y a que 2 chauffeurs.

Il y a des chômeurs, ils ont qu'à embaucher.

Je te ferais fermer ça.

Par contre pour mettre des amendes ils sont là.

Bande de guignols

J'utilise le métro depuis plus de 20 ans et j'apprécie le réseau mais je déplore la non intervention du chef de rame concernant les incivilités telles que les pieds sur les fauteuils, les conversations par téléphone sans écouteurs à voir haute et c'est un euphémisme, telle que la posture des hommes assis qui est plus que douteuses.il me semble que le conducteur avec les caméras peux facilement intervenir .

Ne compter pas sur le réseau astuce pour être à l’heure, bus toujours en retard ou alors ne passe pas c’est plu simple notamment sur la ligne 13

Achat d'une carte virtuelle par l'application mais inutilisable pour le passage en caisse au P+R Kindarena. aucune information sur ce point avant d'acheter en mode ecolo.
Mails et appels pour réclamation le 12/05/2025 => 30 jours après aucun retour ! Bravo le service clients.
DU coup, double achats pour profiter du P+R d'une carte magnétique.
A ce jour zéro économie, surtout quand on est en situation difficile.

Ce jour, j'ai utilisé le métro entre le Grand Quevilly et le palais de justice.
Consécutivement au nombre d'arrêt du métro, une porte d'entrée du métro s'est trouvée bloquée par quatre poussettes, car apparemment la TCAR accepte les vélos, les poussettes, les patins à roulettes, les trottinettes.
De ce blocage occasionnel, des usagers montraient des difficultés à sortir ou à entrer par cette sortie/entrée qui s'en trouvaient bloquées.
La TCAR assure-telle la sécurité pour l'évacuation des passagers en cas d'accident lorsqu'une sortie ou entrée s'en trouve bloquée?
Réseau Astuce ne pourrait-elle pas avoir l'Astuce et l'Intelligence de réorganiser les rames du métro en aménageant des zones spécialement réservées à des usages toutes particulières?
Réseau Astuce doit s'adapter et évoluer en fonctions d'attentes et de besoins tout particulier.

Des incompétents. Je ne sais pas c'est quoi le pire entre ceux qui conduisent EXCESSIVEMENT mal ou bien les retards en permanence ? Sans parler des bus ignobles, et c'est un euphémisme. C'est déjà arrivé à deux reprises que des T1 prennent feu, votre sécurité ils n'en ont rien à faire, ils ne veulent que votre argent, surtout si vous n'en avez pas (verbaliser une personne qui a un titre de transport qu'il n'a pas validé ??? Et si on la conteste et qu'ils refusent de vous la retirer, on paye 50€ l'amende ???? Et tout cet argent, vous le mettez où ? Il y a un sérieux problème de gestion d'argent...
Ah oui, et si vous faites la grève, par pitié n'importunez pas les rouennais qui ne demandent qu'à avoir un réseau de transport potable, c'est à l'administration qu'il faut vous en prendre, pas en chômant et en provoquant des retards inadmissibles (15m d'attente pour le prochain T1 en heure de pointe et en plein milieu de semaine ?? Mais on est où ?)

Que se passe t'il sur la ligne G à La Bouillie ?
Les chauffeurs font ce qu'ils veulent ou quoi ? C'est la foire à La Bouille ?
Aucun horaire respecté conclusion on attend des heures interminables. Peut être y a t'il des travaux sur le trajet ? Je l' ignore...

Ils sont nuls, nuls , nuls et ne comprends rien, sur (supprimé par l'administrateur)

Bus tout le temps en retard, en panne, les chauffeurs roulent n'importe comment, les bus sont surchargés.

Tu appuies sur le bouton ''arrêt demandé", certains ne s'arrêtent même pas.

Aucun respect de la clientèle, par contre pour mettre des amendes, ils savent.

Les clients, les gens gueulent, ils détruisent les pelouses en passant dessus.

Les limitations de vitesse, les panneaux de servent à rien chez eux.

C'est des guignols, la preuve je vais voir çà avec 60 millions de consommateurs

Je viens de prendre ce jour 1er février 2025, à la Mairie de Rouen, le bus n° 5410 sur la ligne F2 et je suis descendu au cimetière du Nord à 17h20.
Ce message pour féliciter le conducteur qui est d'une amabilité hors pair, souriant, courtois, prévenant, très respectueux. Félicitations à ce Monsieur qui non seulement véhicule une très bonne image du réseau Astuce, ce qui mérite me semble-t-il d'être souligné mais surtout qui mérite mon respect et celui des autres.
Je pourrais poursuivre en soulignant sa conduite souple et prudente.
Bien cordialement,

Prennent les gens pour des abrutis, tout le temps en retard. T'appui pour demander l'arrêt ne s'arrête pas. Les chauffeurs roulent comme des cons, et sont cons.

Pour des amendes ils ne sont jamais en retard

Alors moi jen ai marre tout le temp le F il est en retard, nous maintenant quand on a du travaille ou tout sa on arrive en retard on fais comment? Fin c’est bon on en marre et encore la je suis extrêmement, je suis à deux doigt d’appeler astuce et faire un scandale depuis le 17 octobre je subit sa vue que je prend souvent le F

Je prend le tram tous les jours ,week end inclu matin et soirs. Il y a des matins il a décidé de ne pas passer. Pour qui, pour quoi ? Va savoir. Il saute des heures et nous attendons bien gentillement sur le banc le prochain.. et sans être prévenu
Est ce normal ça ? 😂

Il faut crée des bus fumeurs pour satisfaire tout le monde avec un espacé pour le chauffeur s’il ne fume pas mrc

Bonjour,
Arrêt T4 Louis Poterat, pourquoi le TPE CB ne fonctionne pas ?? Je voulais recharger ma carte astuce et prendre un ticket 10 voyages, impossible de régler, message indiquait que l'on ne pouvait payer en carte ?? Voyage sans carte, tant pis. Merci de voir ce problème, car très dérangeant.

Je suis très très déçu car le bus 41 ne passe pas a l'heure par exemple hier il devais passe a 9h31 a Neruda il n'ai pas passé il est passé a 9h51 je suis arrivé au travail en retard a cause du bus qui ne respecte pas ces horaires. Et il faut au moins respecter les horaires stp

Très décevant sur la ligne F5 des retards ,les bus ne passent pas ,trop chargés ou en panne sur le trajet. C est tout les jours .hier vers 17h20 théâtre des arts on attend au moins tout les 15 minutes pour avoir un bus blindés on attend le proche arrive sur les quais et met dépôt arrivé 10minutes en retard..ce matin 3 bus ne sont pas passé vers 7h30 pour les lycéens du lycée à Franqueville saint pierre. Les chauffeurs peuvent pas partir un peu plus tôt. Mettez plus de bus ..

Une application qui ne fonctionne pas des risques d’amendes.
Cela fait 1 mois et demie que l’application est lancée.
Impossible de valider ou charger.
L’ancienne application atoumod fonctionnait très bien! Pourquoi changer.
Une application sans besoins de réseau est nécessaire.
Rappel que les gares ont rarement des réseaux téléphoniques stables.