Avis RICOH FRANCE

Service téléphonique clients payant, où est la notion de service ? Quatre appels avec raccrochage automatique, combien cela rapporte-t-il à RICOH ? Nouveau contrat, nouveau matériel, bien sûr manque de coordination pour la nouvelle installation et pénalisation de notre activité, obligation de pallier avec investissement supplémentaire ; ancien matériel toujours dans mes murs, je vais pouvoir demander un loyer ou vendre le matériel et depuis lors, le commercial ne répond ni au mail, ni aux messages téléphoniques !!!! Que du bonheur !!!!

Une opportunité chez Ricoh France en tant que Responsable Achats directs & indirects à Rungis!

Ce poste nécessite un Bac+5 en achats ou commerce, maîtrise de l'anglais et expérience en gestion d'équipe. Vous piloterez le processus achats et veillerez à intégrer la politique RSE.

Les attentes sont-elles réalistes comparées aux avantages? Des avis sur le télétravail et la culture d'entreprise chez Ricoh?

Cliente chez ************ depuis 15 ans, mon commercial m'a (supprimé par l'administrateur) en me faisant signer un contrat de leasing incluant les anciens appareils pour 5 ans de plus donc je me retrouve avec de vieux appareils dont le principal vient de tomber en panne. J'ai du pleurer pour avoir copie de mes contrats que je n'avais jamais reçu. Je dois appeler depuis vendredi pour que ************ commande les pièces, intervienne, relance le réparateur, confirmer que la pièce est arrivée, et toujours pas de réparation, mon entreprise est bloquée depuis vendredi et tout le monde chez ******** s'en fou ! C'est pas leur faute si le technicien qui a pris l'appel n'a pas commandé la pièce et si c'est les congés d'été et si je dois attendre et mes clients avec ! Difficile de les joindre au téléphone, et interlocuteurs désagréables au possible. L'entreprise devait fermer du coup je reste ouverte pour attendre ***********car si la réparation intervient dans plusieurs semaines je peux ferme mon entreprise! Lamentable! A FUIR!!!

excécrable
aucun service commercial digne de ce nom

Bonjour,
Le service recrutement m’a appelé pour un entretien, bien avant que je ne reçois le mail me disant que ma candidature n’avait pas été retenue!
Pourquoi m’appeler et me laisser un message à 2 reprises, si ma candidature n’a pas été retenue?
C’était pour un poste d’attaché commercial.

Entreprise pas sérieuse!! Ils vous contactent suite à une candidature, demandant de les rappeler pour organiser un entretien. Rappelé 4 fois et laissé 2 messages. Ils ne m’ont jamais rappeler. A mon grand étonnement, quelques semaines plus tard, je reçois un mail me disant que mon profil ne correspond pas à leur recherche!!
Ceci m’est arrivé suite à 2 candidatures…..est-ce une entreprise sérieuse et professionnelle? Du tout….

Bien l’issu mis à disposition

Certains utilisateurs partagent leurs expériences avec les produits ou services de RICOH FRANCE. Quel a été le point fort du produit mentionné ?