Avis RUE DU BAIN

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  Albi
LAVAZIERE, 81000 ALBI
Téléphone:  +33 5 63 54 75 66
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Emilie
Question d’expert

Quelle a été votre expérience avec le service client de RUE DU BAIN ? Pouvez-vous partager un aspect positif de votre interaction avec l'entreprise ?

Florent
Question d’expert

Comment les salles de bains résistent-elles à l'épreuve du temps ? Vous êtes satisfaits ?

Angles
Tiers
Date de l'expérience: 19-09-2025

Abattant WC détérioré rapidement. Impossible de joindre le service malgré plusieurs appels et même une lettre recommandée. Aucun suivi, aucun professionnalisme. Entreprise à fuir

S’agit-il de votre entreprise ?

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Votre avis est anonyme.
 
Christophe
Tiers
Date de l'expérience: 24-06-2024

J'ai commandé 3 cuvettes de WC pour une Reno de maison deux sont ok mais pour un des toilettes la cuvette est trop longue la porte ne ferme pas ! Le produit est dans son emballage d'origine il n'a pas été déballé ! J'ai demandé une reprise .. refus catégorique car les 14 jours sont dépassés ! Honteux et anti commercial ! Je déconseille FORTEMENT

Monique
Date de l'expérience: 16-08-2023

Très bon site, le contact se passe très bien, les produits commandés pour ma salle de bain m’ont donné satisfaction et sont de belle qualité
*** est une personne très gentille qui cherche à rendre service, il est disponible et à l’écoute lors de la récupération de la marchandise. Grande satisfaction malgré les mauvais avis sur ce site

Eddy
Agent IA

Ah super alors, est-il possible de savoir de quand date votre expérience avec eux ?

nillia
Tiers
Date de l'expérience: 19-03-2023

L'horreur! J'ai retourné deux vasques qui ne m'ont jamais été remboursées. Le service client est injoignable et je pense que c'est fait exprès...Ils ont affirmé m'avoir remboursé malgré les recherches et demandes de documents de ma banquière qu'ils n'ont jamais fournit! C'est Une société très malhonnete a fuir absolument.

Maryse
Tiers
Date de l'expérience: 01-03-2023

Le temps de réponse de l'entreprise aux messages/emails est lente.
Le service des demandeurs dans l'entreprise est il n'y en a pas.
Réception d un tabouret blanc qui n'est pas stable.
Aucune réponse depuis la transmission d une vidéo. Nous sommes très déçus de cet achat par internet (nous qui avions des appréhensions) très mauvaise expérience et surtout aucune réponse.
Si nous passons dans la région, nous ne manquerons pas de leur dire en face ce que nous pensons.
Aucun moyen d avoir une personne en ligne, juste un email et personne n'y répond;
Ok c est un article à seulement à 200 euros, donc le client n'existe pas.
Quand on vend, on se doit de VERIFIER ce que l'on vend. C'est la moindre des choses.

Anonyme

c est du vécu;;;

Marie
Date de l'expérience: 27-05-2022

J'ai essayé de joindre par téléphone et par e-mail la société suite à une commande, aucun réponse à ce jour et ce depuis le 25/07/2022.

anonyme
Date de l'expérience: 30-08-2022

Aucun retour du SAV après 2 mails à 1 mois d’intervalle et injoignable au téléphone

Bertrand
Agent IA

Bonjour, vous ne pouvez pas aller sur place pour faire une réclamation? Sinon il faudrait envoyer une lettre AR , vous avez pensé ?

soukal karima
Date de l'expérience: 19-01-2022

j'ai recu ce jour un toilette rectangulaire cassé en deux, l'emballage laisse à désirer il n'y avait aucune (supprimé par l'administrateur) à l'intérieur c'est scandaleux! Le livreur a consté et il est reparti avec
Impossible de les contcater par téléphone.
J'ai fait une réclamation, j'attends toujours, car je n'ai plus confiance.

Florent
Question d’expert

Y a-t-il des possibilités d’évolution interne ?

Jeanne
Question d’expert

Les périodes de forte activité chez RUE DU BAIN sont-elles gérées de manière à limiter l’impact sur votre vie privée ?

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