Avis SARL AICA SANITAIRE

Une étoile car pas le
Choix en réalité c est -10 étoiles ! Entreprise à Éviter !

catastrophe, a fuir à grandes enjambées !
Ne communiquez surtout pas vôtre numéro de portable ! Ce qui évitera de recevoir des SMS bidons vous annonçant un faux créneau de dates de livraison. Et dès 7h ! . À 3 reprises ils m’ont fixer ces créneaux ; les deux premières fois ils ont annulés (c’était des erreurs), la troisième, personne n’est venu. Le créneau s’étendait du 1ier au 2 avril ; Personne n’est venu.
leroy merlin me mène en bateau. aica sont injoignables, et leur transporteur mondial transport n’existe pas sur internet.
la catastrophe !

SMS bidon de promesses de livraison, puis subitement c’était une erreur . Puis ils planifient de me livrer sans me consulter, du coup comme je ne suis pas là il reporte la livraison dans 4 à 8 jours ….. ça peut durer indéfiniment.
Je me demande si j’aurais mon meuble finalement ?

Porte conforme à nos attentes,robuste et esthétique .
Je recommande

Marchandise jamais reçu ! !
Commande passée, il y a un mois et demi, et toujours rien. Après deux SMS reçus pour une soi-disant livraison. Le livreur n’est jamais venu et pour finir un SMS nous disant que notre matériel était en rupture de stock ! ! !
Je n’ai jamais vu une telle entreprise qui balade ses clients ainsi
Et le SAV quasi injoignable
À Déconseillé !
Pas du tout professionnel.

De l’art de vendre du matériel ininstallable et de balader le client en service après-vente! C’est un comble après une attente de livraison d’un mois avec date imposée par le transporteur!C’est sûr les prix sont attractifs mais au final, on y perd plus que l’on y gagne! Passez votre chemin!!!

Commande passée il y a plus d'1 mois et colis toujours pas réceptionné. Il a fallu que je relance moi même, aucune nouvelle du prestataire, pour finalement m'entendre dire que mon article était en rupture de stock et qu'il fallait attendre encore 1 mois !!!

Presta mal honnête , après réception du produit , je me rend compte que les dimension s ne vont pas du tout avec ce que je souhaitais. Ce dernier me propose dans les plus grands des calmes de payer 37€ de frais pour un produit qui m'a couté 56 ou de choisir un autre transporteur qui me reviendrait au même prix. Je propose de passer à l'adresse communiqué et on dit que ce n'est pas possible aussi. Autrement dit , garde le produit chère client et ferme là. Alors chère futur client éviter ce presta.

Suite à mon premier avis .je voulais supprimer celui-ci mais je ne sais pas comment faire je n'ai rien trouvé.
Je me rétracte sur cet avis car je n'avais pas compris le montage . Je vous prie de bien vouloir m'excuser sur ce premier avis.Ce n'est pas évident car il n'y a pas de notice complète pour faire la jonction entre les deux paroi.il m'a fallu du temps pour comprendre comment installer les profilés de façon à ce que je puisse avoir les 110 centimètres. Néanmoins vous ne m'avez toujours pas répondu concernant mon receveur de douche qui est bombé.

INSTALLATION D UN RECEVEUR DE DOUCHE ET PORTE COULISSANTE PLIANTE EN AOUT 2023 LE TOUT DE TRES BONNE QUALITE RECEVEUR AU TOP NE GLISSE ABSOLUMENT PAS MEME AVEC SAVON SOUS LES PIEDS TRES SOLIDE ET TRES AGREABLE AU PIEDS N EST PAS FROID ET RESTE CHAUD APRES LA DOUCHE POUR LES SUIVANT TRES BEL ASPECT FACILE D ENTRETIENT PAR RAPPORT A DE LA CERAMIQUE JE RECOMMANDE VIVEMENT

Expérience Catastrophique. À Éviter Absolument !

Je déconseille vivement de commander chez eux. Cette entreprise est tout simplement nulle, malhon-nê-te et vo-leu-se. Le délai de livraison, initialement annoncé comme minimum, a été dépassé. Malgré mes appels préalables pour confirmer la disponibilité du produit, les informations ont changé après la commande, avec une livraison repoussée.

Le jour supposé de la livraison, la paroi était encore au dépôt, contredisant toutes les promesses précédentes. Finalement, nous avons dû nous débrouiller nous-mêmes pour récupérer le produit sur place afin de pouvoir avancer sur notre chantier.

La gestion des délais est inacceptable, nécessitant une flexibilité extrême de la part du client. Les contacts téléphoniques ont été peu utiles, avec un personnel peu disposé à trouver des solutions, affirmant que 'c'est comme ça' sans chercher à résoudre les problèmes.

Le suivi de la commande a été désastreux, et la relation client inexistante. Ma commande n'a jamais été reçue, malgré la nécessité absolue de bloquer une journée pour la livraison. Aucune information n'a été communiquée à ce sujet.

En résumé, une expérience non seulement non sérieuse mais carrément désastreuse.

À fuir absolument !!

Site pas * du tout... ne * pas du tout la livraison !! Pas à l écoute du client alors que j ai commandé et payé le 17.08 avec la livraison le 26 ou 29 août,toujours rien à ce jour....

* fortement ce site, suivi * ....Pas à l écoute du client et Ne respecte pas du tout la livraison prévue. J ai commandé et payé le 17.08 toujours rien recue !!! C est *.

Est-ce que c’est un bon site

BJR MALGRE X MAIL POUR RENSEIGNEMENT EN VUE DACHAT JATTENDS TJRS ?

Je voudrais savoir s’ils sont sérieux

Produit chinois.
Mega entrée de gamme.
Verre ternissent au bout de 6mois et des taches de rouillés apparaissent

Sav inexistant.

Qualité des produits très moyenne. A installer à 2. Livraison très rapide

taches sur le bas des parois de douche après qqs utilisations

Produit Chinois.
Qualité médiocre
Produit réceptionné dans un état lamentable.
Je déconseille.