SAVBOX FRANCE  Avis

Ne pas confondre SAVBOX et SAVIBOX qui est un site réputé pour des arnaques. Nous sommes malheureusement victime de cette confusion. Savbox ne fait pas de prélèvements douteux et ne vend rien d'autre que des solutions de sauvegardes à des professionnels.

Je suis le président de Savbox France et je m'insurge contre ces avis... Ces avis concerne la société SAVIBOX qui est connu pour ces arnaques. Les gens impactés par ces arnaques recherche "SAVIBOX" et notre nom "SAVBOX" apparait. D'où une véritable confusion. L'image de notre entreprise est bafouée et malgré mes nombreuses réclamations rien ne change auprès des plateformes qui relient ces avis...

Comment peut-on distinguer clairement entre Savbox et Savibox pour éviter cette confusion? Y a-t-il des ressources ou des recommandations pour s'assurer que l'on interagit avec la bonne entreprise?

Je ne peux pas me mettre à la place des personnes qui font cette confusion. Je peux les comprendre et en cas de recherche rapide, souvent sous le coup de la colère car arnaque, les personnes font la confusion. Nous recevons même des appels de gens mécontents qui nous demande de résilier un contrat ou un abonnement que nous ne gérons pas. Nous prenons le temps de leur expliquer que nous ne sommes pas SAVIBOX et leur donnons même le numéro du service client SAVIBOX trouvé sur leur site "https://www.savibox.com/" qui est le 0805 401 678

Cela n'a rien à voir. Vos questions n'ont pas de sens... l'IA a ses limites. Il n'est pas question de remboursement dans notre cas mais uniquement de réputation de notre société qui est confondue avec une autre. Nous demandons une rectification de l'avis et de supprimer soit totalement notre fiche, soit de supprimer la liste des "inconvénients" qui ne nous concerne pas. Merci

et leurs tarifs sont-ils élevés ? Ils ont besoin d'un expert mais à un prix raisonnable

Non, Savbox France est un MSP, il infogère à distance les parc informatique de ses clients

Sara, merci pour les données correctes. Êtes-vous leur client ?

Cela dépend de l'état et de la quantité de donnée à récupérer. De une journée à une semaine

Pensez vous que c'est une bonne date limite a acceptation?

Bonjour Monsieur Brice, est-ce que c'est votre numéro de téléphone actuel ? 33 805 69 24 44 ?

Minimum un BTS administrateur réseau ou technicien de maintenance

Dois-je avoir combien d'annees d'experience en tant que technicien de maintenance?

Oui, système d'exploitation et logiciels métiers

Et le reste des prestations ? Pouvez-vous les nommer ??

La sécurité, la sauvegarde et l'infogérance informatique

Est-il possible d'acheter le forfait sécurité de l'ordinateur ?

Bonjour Olhyver, merci pour votre réponse. Vous travaillez au sein de SAVBOX FRANCE ?

Tous les clients sont satisfaits? Quelqu'un peut dire quelque chose? merci