Avis SCHNELLBACH

En accueil très agréable, elle m’a fait patienter avant de pouvoir s’occuper de ma chaîne.
Nous avons discuté tranquillement après elle a pu intervenir au niveau de mes petits maillon qui t’était ouvert très agréable disponible et nous avons pris le temps d’échanger sur des boucles d’oreilles, de très bons conseils, très à l’écoute et ma belle par mon nom de famille, c’est vraiment très agréable de venir les voir .

Je suis venue déposé une bague offerte par mon mari, le 29 décembre 2024 car elle été endommager. Je leur montre l'endroit où elle est endommager la vendeuse regarde à peine… Elle l'envoi en réparation, je reçois un message 8 jours après pour le devis qui est d'un montant de 70 euros, que j'accepte car je tiens à cette bague. 10 jours après je reçois un message pour venir récupérer ma bague, en arrivant à la boutique on me fait payer les 70 euros, mais en rentrant chez moi je vois qu'elle n'est pas du tout réparer. Je retourne donc à la boutique SCHNELLBACH, le lendemain et on me dit ne pas avoir vérifier (selon moi, ils auraient du le faire avant de m'envoyer un message), et qu'ils vont la renvoyer en réparation. Au bout de 12 jours je récupère ma bague, tout semble correct mais au bout de 3
jours porter a mon doigt (sans travaux manuelle) la bague se trouve dans un état pire qu'a l'origine !!!!!
Je suis très déçu et je ne recommande pas du tout cette bijouterie, A FUIRE !!!

Merci a Monsieur Schnellbach et ses collaborateurs pour leur accueil et leur service

Changement de bracelet de montre, bon accueil, temps respecté et prix correct. Personne très avenante