Avis SCM GROUP FRANCE
Est-ce que la qualité de l'assistance de SCM GROUP FRANCE a diminué ces derniers temps ou au contraire ? Pourquoi ?
le SAV est inndmisible
J'ai acheté une machine un centre d usinage en 2019 la machine n'est pas livrée a la date prévue a l'installation le technicien fait des erreurs la formation n'est pas terminée le logiciel 3d pas livre nous sommes en 2023 et ces points ne sont pas solutionnés alors que moi je respecte mes engagements vis a vis deux eux ne bouge plus un petit doigt de plus nous avons fini au tribunal qui lui même a tranché en disant faite chacun de votre côté vos obligations et aucune compensation d'une par et d autre depuis cette décision j'ai respecté de mon côté mais SCMGroup machine eux prétendent avoir fait leur travail en juillet alors que mon entreprise était fermée de3 juillet 2 octobre ce sont des (supprimé par l'administrateur) fuyez auprès de homag ou autre industriel pour ce genre de machine SCM group n'est pas a la hauteur ils veulent vendre vendre et le service après vente est une catastrophe ne veulent jamais en finir avec leurs obligations il y a d'autres marques qui sauront vous satisfaire prenez Scm et vous finirez au tribunal ils sont de mauvaises foi
Dépensez votre énergie auprès de ceux qui en vaillent le coup éloignez vous de ces (supprimé par l'administrateur)
Belle équipe compétente et professionnelle
Depuis quelque temps, on ne voit plus d’avis sur SCM GROUP FRANCE et ça m’intrigue. Avant, il y avait toujours quelqu’un pour donner son ressenti, qu’il soit positif ou négatif. Est-ce que tout est devenu parfait ou bien l’entreprise préfère qu’on en parle moins ?