Avis SHOPOPOP
Je travaille avec eux depuis 2022 et franchement rien a dire je suis contente de faire des livraisons pour se site l'application très pratique et fonctionnel on peut annuler réserver des livraisons a l'avance il paye rapidement et quand il y a un soucis il répond rapidement.
J'etais cotransporteur chez shopopop il y'a de cela cinq jours en arrière et la je ne le suis plus car j'ai étai banni et c'eux pour ne pas avoir attendu plus Madame, alors que j'avais passé une demi heure avant cela à chercher où me Garé, et le comble c'est que Madame avait son téléphone sur répondeur et le comble des combles c'est que le nom qu'elle a donné n'étais pas sur le digicode. Que faire ? Je contacte shopopop par mail on me dit d'insister c'est se que je fais à la fin je fini par rendre les courses au drive au je les ai pris jusque là tout Va bien sauf que le soir même on m'avait bloqué mon compte, alors que la veille j'avais eu une cliente qui n'était pas présente chez elle, et que j'ai dû prendre les produits frais pour les mettre dans mon frigo le temps qu'elle rentre chez elle et qu'elle m'appelle pour les récupérer. Elle était super contente et c'est se que je retiens c'est d'avoir fais du bien à une personne malade qui venait de se faire opérer. Malgré que j'ai été injustement banni ça n'empêche que c'est un bon concept shopopop car ça aide énormément de gens.
C'est la première fois que cela m'arrive, je fais souvent livrer mes courses avec cette plate-forme shopopop.
Aujourd'hui j'ai eu à faire à un livreur pas honnête car il manquait des articles dans la livraison. Après avoir contacté le magasin, la commande était complète. J'ai joint le sav, j'ai eu a faire à une personne qui me dit que le livreur lui a raccrocher au nez et qu'il me recontacte rapidement. Aucune nouvelle depuis, il ont perdu une cliente.
Personne qui ne bouge pas de la voiture qui aide pas zéro respect la livraison c'est moi qui ai déchargé la voiture et le mec me regarde sans bouger
C est tes course tu paye a peine l essence donc oui décharge tes course c pas ton ouvrier
Les commandes sont réservées mais non livrées
Attente interminable pour les joindre et la seule solution qu’ils vous proposent c’est d’annuler la livraison à vous de vous débrouiller pour annuler la commande si le point de vente l’accepte
A fuir
Bonjour,
Il s'agit de co transportable comme les services de livraison il peut y avoir plusieurs problème annexe amenant a une annulation,
Parfois une trop grosse commande avec un nombre d'étage important sans ascenseur peut conduire a une annulation tous comme un soucis concernant le livreur
Malheureusement dans votre cas il faudrait poser les question a shopopop directement , généralement une relivraison ou un décalage est proposé.
Il y en a qui devrait changer de taf livreur désagréable a la limite d etre méprisant
Me dire que ma fille mineur aurait pu l aider a monter un pack d eau mais foutage de gueule
Je lui es dit ,je paie pour etre livrer a ma porte
Resultat pas un bonne journée madame
Et moi pas donné de pour boire
Je recommanderais plus
Vous payez peut être pour une livraison .
Mais sachez que nous ne sommes pas livreur avec un salaire .
Nous rendons service et cela ne nous rapporte rien .
Donner un coup de main à décharger ou à monter.vos courses dans.votre logement n est pas exclu .
Nous ne sommes pas des larbins
Après si le service.ne vous convient pas changer de crémerie il y a d autres plate-forme.
A non entendeur
Bonjour,
Il s'agit d'une plateforme de co transportage ce sont des personnes qui rende service il ne sont pas livreur professionnel et ne dispose pas de véritable salaire il s'agit d'une faible indemnité , alors oui il est possible qu'il demande un coup de main en cas de grosse commande et lorsqu'il faut monter plusieurs étages sans ascenseurs... ( il faut savoir que le poids totale d'une commande peut parfois dépasser les 100 Kg rapidement ) dans la majorité des cas les livreurs montent tous de même les courses en cas de refus d'assistance si la mention d'étage est bien précisé!
S'acharner sur un livreur qui a simplement demander un coup de main n'est pas correcte a mon gout surtour en période de canicule ! donc quand cela est possible une aide même minime ( pour porter les sac les plus léger n'est pas obligatoire mais fortement apprécié)
Merci de votre commentaire
Bonsoir Sylviane,
Eh, oui il y a de tout dans cette corporation de livreurs privés et indépendants (particuliers).
Certains ne sont pas du tout à leur place, et vous avez entièrement raison de le dénoncer.
Je livre et tous mes clients sont pleinement satisfait et me demandent, que je revienne.
Cela ne doit pas être le cas pour celui-ci !
Où vous situez-vous ?
Excellente soirée 👍
Chère Madame,
Il est fortement regrettable, qui vous puissiez avoir une analyse aussi réductrice.
Les conditions générales prévoient la livraison, à la porte du client, aussi aux étages.
Votre facilité à vous exprimer de la sorte, ne fait certainement pas de vous, quelqu'un enclin, à effectuer ce genre de mission au servicedes autres.
Bonsoir,
Vos commentaires restent totalement fondés.
En outre, à la lecture de ce qui s'est passé, cette personne a raison de signaler cet état de fait.
Il est absolument anormal d'avoir un tel comportement ,car généralement les personnes livrées sont sympathiques.
Si ce livreur se déplaçait chez une PMR, il serait bien dans l'obligation de déposer les courses.
Bonne soirée !
Non mais tu plaisantes toi ?
La livraison s'entend au pas de la porte de l'adresse indiquée par le Client et en présence de celui-ci ou de toute personne habilité à receptionner la marchandise.
Si t’as la flemme pour sortir de ta voiture et de faire dans ton taf bah change de métier
Moi un livreur qui ramène mes courses qui me dit monsieur, venez prendre vos courses dans mon coffre, bah je l’envoie chier et il repart aussitôt avec les courses et je rappelle Carrefour pour le remboursement
Livreur SHOPOPOP depuis 2021 ,907 livraisons,une note excellente de 4.6/5 (critères : convivialité , ponctualité, livraison à la porte)J'ai été Irréprochable en tout point.Clientele très content car serviable et bienveillant.
Il y a deux jours SHOPOPOP a décidé de désactiver mon compte pour des raisons incompréhensibles,sans preuves.Je leur ai demandé de préciser ces raisons,ils refusent constamment de les produire
Il présente une Charte mais sans la respecter eux même: Diffamation à caractère discriminatoire, aucune reconnaissance voilà les réelles valeurs de SHOPOPOP.
A fuir,je le conseille Utilisateur comme clientèle.
Si la presse souhaite me contacter,pour que je puisse apporter des précisions sur ce qui m'est arrivé, n'hésitez pas ...
A bon entendeur
Bonjour,
Il doit y avoir une raison valable pour désactiver votre compte. Cherchez bien et vous allez trouver.
Pour la simple et bonne raison qu'il m'est arrivé la même chose. Compte bloqué en évocant des faits inexistants, ils se défilent tout le temps. J'ai effectué plus de 1000 livraisons avec une note de 4.9/5 avec 550 avis on se demande bien à quoi sert cette note. Leur façon de procéder ne reflète en rien les valeurs qu'ils sont supposés véhiculer une entreprise qui n'a pas de figure avec une mentalité pitoyable qui n'assume rien et qui est dans le mensonge perpétuel et sans respect aucun pour ceux qui ont œuvré et véhiculé une image positive.
Je viens de subir la même chose c'est écœurant avec une note de 4.9 sur 5 et 550 avis, ils évoquent des faits qui sont aussi absurdes qu'eux. Ils n'assument rien et sont dans le mensonge perpétuel et inventent des histoires. Leur comportement et leur discours ne correspondent en rien aux valeurs qu'ils sont censés vehiculer. Aucune communication possible et la censure lorsque l'on veut s'exprimer sur les réseaux qu'ils gèrent. Pas de figure ils sont minables et affligeants.
Tout à fait d'accord. Ces charlots n'ont vraiment pas honte de parler de valeurs !
Si vous voulez perdre de l’argent en aidant votre prochain il n’y a aucun soucis mais si vous pensez arrondir les fins de mois laissez tomber! Que des soucis avec cette applications et en prime vous vous prendrez la tête avec des gens que vous pensez aider!
En bref une application trompeuse et des gens condescendants et qui prennent les gens pour leurs esclaves!
Bonjour,
Vous n'avez pas compris l'utilisation de l'application je pense, il s'agit d'aider son prochain et non de faire un salaire.... pour cela aller sur Uber eats, deliveroo et autres.....d'ailleurs ils ont récemment mis un algorithme en vu de limité le nombre de livraison afin de les proposer a tous les livreurs
tout est bien mentionné libre a vous
Non justement, le soucis n'est pas l'argent. Le soucis c'est l'application qui nous dit qu'un client a sa livraison à 13h30, on arrive à 13h au drive et on nous dit que ce n'est pas prêt car c'est entre 18h et 20h puis une autre commande où les gens ne sont pas chez eux, une autre commande qui a été annulée au drive mais pas sur shopopop. Il n'y a aucun communication entre l'application entre le drive et l'application et encore moins entre les clients et le drive et je trouve ça insupportable !
C'est ma 3ème expérience avec shopopop et c'est la troisième qui se passe mal. Voilà ce qui arrive quand vous faites appel à des particuliers pour remplacer des professionnels, tout ça dans le seul but de gratter/gagner encore quelques centimes d'euro sur notre dos.
Je suis handicapé à cause de la maladie de Charcot depuis 5 ans, je ne peux plus me déplacer sans déambulateur uniquement dans mon domicile, je ne peux plus communiquer verbalement au téléphone et communique donc exclusivement par SMS ou mail. Je n'ai pas d'autre choix que de faire mes courses en ligne avec livraison à mon domicile.
Malgré le fait que toutes ces informations figurent dans les instructions de livraison avec mon nom, mon adresse, le nom de ma résidence, le bâtiment et le numéro d'appartement, les livreurs (particuliers) ne les lisent pas et trouvent le moyen de vous appeler pour vous redemander ces informations.
Ma première expérience c'est mal passée parce que le livreur ma demander de venir récupérer mes sacs de courses au portail de la résidence parce que soi-disant, il n'y avait pas de place de stationnement de libre alors que en fait, il y en avait une douzaine de libre aux abords immédiats de la résidence. Quand je lui ai expliqué que j'étais handicapé et que je ne pouvais pas me déplacer, il a fait la gueule mais à quand même apporté les sacs dans mon domicile en ronchonnant tout du long et en jetant les sacs par terre, au milieu du passage alors que je suis en déambulateur, m'empêchant ainsi de circuler sans risque dans mon appartement. Si je paye la livraison, c'est pour être livré chez moi, PAS DANS LA RUE !!! Je précise que j'habite à un "faux rez de chaussée", ce qui correspond tout juste à un premier étage et que la porte de mon appartement est à moins de 30 mètres du portail de la résidence.
Ma deuxième expérience c'est mal passée parce que, pour une raison indépendante de ma volontés, j'ai dû annuler ma commande avant même que celle-ci soit préparée par Carrefour mais, comme le livreur avait déjà validé la prise en charge de ma livraison sur l'application seulement (il ne s'était même pas encore déplacer jusqu'à Carrefour pour prendre ma commande en charge), il m'a appelé sur mon téléphone perso pour me demander le code de validation de la livraison que j'avais supprimé puisque la commande avait été annulée. Quand je lui ai expliqué que je ne pouvais pas lui fournir ce code que j'avais supprimé, il m'a harcelé au téléphone tout l'après-midi, au point que j'ai dû le bloquer.
Pour ma 3ème expérience qui s'est passé cet après-midi même, encore une fois, le livreur n'a pas lu les instructions de livraison, m'a appelé 5 fois au téléphone, c'est montré extrêmement grossier (pas envers moi mais comme il n'avait pas raccroché son téléphone, j'ai tout entendu). Malgré le fait que je lui renvois les instructions de livraison par SMS avec mon nom, mon adresse, le nom de ma résidence, le bâtiment et le numéro d'appartement, il trouve le moyen de me répondre par SMS en me demandant quel bâtiment et le numéro de l'appartement pour finir par m'apporter les sacs de courses avec une telle mauvaise volonté, aucun effort, aucune compassion.
Maintenant, c'est dit, PLUS JAMAIS JE NE FERAIS MES COURSES CHEZ UNE ENSEIGNE QUI UTILISE LES SERVICES DE SHOPOPOP POUR LA LIVRAISON !!!
Bonjour,
Je pense sincèrement que vous avez à faire, à des guignols de la livraison.
Je ne vous demande pas avec quels types d'individus vous avez eu des problèmes, mais je suis quelque peu éclairé.
Il faut savoir, que les livreurs sont des particuliers appelés des co-transporteurs, et qu'ils n'ont en fait aucun lien avec SHOPOPOP.
Cependant, à travers toutes ces personnes, il y en a des biens , d'autres moins biens, mais ausdi des incompétents et pire, puisque vous avez été harcelée et injuriée.
Je suis aussi co-transporteur, pour SHOPOPOP, et je peux donc vous parler de mon expérience.
Je n'ai jamais rencontré de problème de livraison, à part la semaine dernière ou une cliente était absente pour l'horaire de sa livraison.
J'ai quand même attendu 30 minutes, et elle n'ai jamais arrivée et chez elle.
Il faut ne faut donc pas oublier aussi des clients qui peuvent poser problème, cependant très rares.
Je vous inviterai à contacter SHOPOPOP, pour leur faire part de tout ce que vous avez pu vivre et supporter, et vous invite à déposer une plainte contre celui, que vous souhaiterez.
Voilà, ce que je voulais vous écrire, sur ces difficultés rencontrées.
Je vous souhaite une excellent week-end.
client chez Leclerc et utilisateur de cette solution de livraison, .
ces deux sociétés ont perdu un client à jamais.
faux services, manque de respect, horaires non respectés.
(supprimé par l'administrateur) je fais moi création de plusieurs comptes familial,et hop avantage je double mes mises et travaille à plein temps.entre 70€ et 115€ par jour soi entre 10 à 15 livraisons.
J'ai 4 comptes.👍🏼👍🏼
Bizarre .il ne peut pas voir si la commande était annulé sans se rendre au point d enlèvement.et quand ses comme ça. Il suffit qu il le signal il est dédommager de son déplacements cela mais déjà arrivée
C'est bien mais il faut assumer derrière les livraisons et c'est interdit si un drive vous signale votre cagnotte est geler et vos compte supprimé...
Pour information l'usurpation d'identité est un délit....
Quand aux commandes bonjour les retards et annulations pour prendre un maximum de commande... je ne parle même pas de la chaine du froid ...
Bref vous êtes inconscient de faire ceci c'est a cause de personne comme vous en + de celle qui vole les commandes que des drives arrête le partenariat avec SHOPOPOP et prenne des services de livraisons professionnel ...
J'espère que vous arrêterez ces magouilles pour le bien être de la communauté
Ben oui c'est tout shopopop ça!
Incapables de faire le discernement entre bons et mauvais livreurs 🥴
Rien à voir avec Yper ou Tut tut qui eux font le max pour satisfaire au mieux clients, magasins et cotransporteurs.
Bonjour,
S'il vous plaît, ne parlez pas du sérieux D'OPÉRER, car il ne paient pas leurs livreurs !
Ils me doivent pas loin de 700 €, et j'attends toujours leur règlement.
J'ai bien évidemment stoppé les livraisons avec eux !
D'accord avec vous.
Cette société shopopop est une (supprimé par l'administrateur)
Pas aussi grave mais quand même décevant. À la maison un handicapé moteur de 93 ans et son épouse "aidant" de 88 ans.
Achats chez Super U et livraison Shopopop plusieurs années sans problème mais depuis 2 ans, le créneau horaire (pourtant proposé par Super U) ne peut pas être respecté. Recul d'heure en heure puis de jour en jour.
Les voisins vont nous aider car nous n'avons plus les produits de première nécessité.
Adieu Shopopop et par ricochet Adieu Super U qui s'en lave les main : "c'est pas nous c'est Shopopop".
Oh que oui. Notament jeanne ou killian qui ne sont vraiment pas du tout à niveau
Super ta protection sociale, vous avez du temps à perdre…. 110 euros par jour, vous restez le soumis du système
Vous auriez tout intérêt à vous faire servir par de vrais professionnels quitte à payer plus cher et ainsi avoir un vrai service de qualité
Service complètement inhumain annule la livraison de couse à 20h et répond que j'aurai du anticiper alors même que j'ai répondu que je suis handicapé et que la commande passée la veille prévoyait une livraison entre 17 et 19h
Décevant ayant mon compte bloqué 1 fois suite avoir refusé de livrer suite à des obligations personnel il me dise de me déconnecter pourtant depuis 7 mois j’ai toujours honoré et livre en tant et Hrs et étant opéré d’un œil il me demande de me déconnecter on a plus le droit d’être malade dsl pour la société mais aucun contrat nous lis comprenez le aussi
Société pas serieuse pour Leclerc qui a perdu définitivement son client de Dieppe.
"Les négriers" des temps modernes qui ont le culot de se justifier aupres de leurs exploités en évoquant leurs soi disant... valeurs!
Pouah! A boycotter au + vite
Bonjour je trouve l'application vraiment pas mal , rapide, simple comparer à d'autres applications du même style .
Sur 200 livraison depuis 2021 le drive est toujours exceptionnel, l'application pareil,les clients aussi mais parfois quand faut montée 3 étages a pied avec pack d'eau etc juste pour 6eur croyez moi a fait mal.
Je trouve les prix un peu bah voici mon bemole
Si vous vivez en campagne c'est pas rentable du tout.
Pour un gain de 5e20 j'ai fait 44km allez retour, en partant de chez moi à 11kms du drive, puis repartir à 12kms chez le client, puis retour chez moi à 21kms.
En déduisant l'essence j'ai calculé avoir dépensé de ma poche +ou 2e80 de diesel.
Rentabilité...... Attention roulement de tambour... 2e40 youhou !!
Pas du rentable car il faut prendre en compte le temps passé et l'usure du véhicule.
Lamentable !
Après un mois et demi de services rendus, plus de 30 livraisons effectuées sans aucun soucis et dans les temps, une note de 5/5, Shopopop m'a radiée aujourd'hui car j'ai dû annuler une livraison suite à un problème familial.
Le pire étant qu'ils ont bloqué ma cagnotte qui est de quasi 160€.
Je ne peux pas faire de virement sur mon comité, uniquement choisir un bon d'achat.
Je vais déposer demain une main courante au commissariat pour abus et arnaque.
Vraiment une sale boîte d'incapables qui profitent des livreurs et se foutent vraiment de leur clients.
Pareil dans mon cas.
800 livraisons (notes 4.8) pour être pris pour un (supprimé par l'administrateur)
Maintenant je leur envoie un message par jour. Et j'ai tous les jours des versions différentes de leurs part.
Dans la même situation
Depuis plusieurs semaines, les livraisons que je demande en trouve pas livreur.
De plus plusieurs semaines.
Bien sûr, il ne viendrait pas à l'idée de l'enseigne de changer de prestataire de livraison.
Paraît-il que les livreurs ont de fortes difficultés à se faire payer par SHOPOPOP, d'où ces problèmes.
Tant pis, j'utilise maintenant l'autre enseigne qui passe par YPER, où je n'ai pour le moment eu aucun souci!
Bonjour, Yper shopper ne paye pas leur livreurs je vous invite à allé regarder leur avis .
Ou lala je tiens à vous dire que hyper ne paye plus le livreur depuis des mois et des mois aller regarder les avis c'est inacceptable
C'est faux! Yper paie ses livreurs mieux que shopopop et surtout ils ont vraiment de la considération pour eux.
Bonjour
Désolé de vous contredire mais Yper ne paye pas ses livreurs depuis des mois c'est un scandale allez voir les avis sur leur application c'est généralisé ! Par contre shopopop dans le 44 sont super moi je livre pour eux depuis 6 mois et je n' ai jamais eu de problème et ils payent très vite les courses faites pour eux... le problème souvent sont les clients qui oublient que les livreurs sont des particuliers comme eux dans un système de copartage et non pas des livreurs professionnels payés par les magasins. Il faudrait le rappeler à certains clients qui n aident même pas à décharger leurs sacs et laissent faire le livreur tout seul car ils partent du principe qu'ils payent !! Seulement la course est payée 5 euros en général donc c'est vraiment rien et si c était des livreurs professionnels cela coûterait bien plus cher !! Alors svp les clients destinataires soyez conscients de cela svp ! Merci
S'ils étaient si bons que cela il n'auraient pas autant de commentaires négatifs . Rien a voir avec tut tut ou Yper qui eux respectent leurs livreurs. Point barre !
Un livreur de shopopop me drague à plusieurs reprises, je reste gentille même si ça me met mal à l'aise, et le jour où il ose enfin me demander de se voir à l'extérieur et que je lui réponds non il refuse de me livrer et a raconté n'importe quoi à sa cheffe pour qu'elle prenne son partie et fasse de la discrimination envers moi. Donc pour être livrer il faut coucher !!!! C'est inadmissible, je ne peux plus faire mes courses avec Carrefour, car la cheffe de livraison d'Annecy ne veut plus qu'on me livre malgré mes commandes qu'on me rembourse à chaque fois. Carrefour, soit dit en passant, qui laisse faire car leurs appels ne font pas changer la cheffe. Je suis handicapée et ne peux plus du tout faire mes courses physiquement, leclerc ne livre pas et peu d'enseigne livre dans cette région mais la cheffe de livraison de shopopop n'a aucun scrupule a arrêter mes livraisons alors que j'ai toujours été polie vu que je depends des livreurs. J'ai juste posé gentiment une limite.
Il ne s'agit pas de shopopop je suis désolée
Je ne suis pas ok avec mon commentaire Parce que le livreur m'a menti pour se protéger, ce n'est pas shopopop qui est concerné.
❌ Service honteux – aucun remboursement après un vol reconnu !
Nous avons été victimes d’un vol de colis de plusieurs centaines d’euros via un livreur Shopopop.La société a reconnu le problème, admis qu’ils avaient des doutes sur le livreur et promis un remboursement. Résultat ? Rien.
Après 6 mois de relances, d’appels et de mails, leur réponse finale est :
“Si vous n'êtes pas satisfait de l'usage de la plateforme, vous pouvez en effet résilier le contrat par retour de mail.”
Donc même en admettant leur responsabilité, ils fuient complètement leurs engagements.➡ Aucune solution, aucun remboursement, aucun respect pour leurs clients.
À fuir absolument.
J'ai commandé chez carrefour en livraison pour mon fils étudiant la commande n'a pas été livré,le livreur l' a gardé et shopopop m'a laissé me débrouiller pour le remboursement que je n'ai toujours pas reçu de carrefour car apparemment shopopop n'a fait fait le nécessaire...
Bonjour, pour info l'idéal est de passer par www.quechoisir.org (grosse association qui aident vraiment les consommateurs).
Ils sont très efficaces.
Il y a des numéros de tel, des permanences dans quelques villes, et ils arrivent systématiquement à avoir gain de cause car les entreprises savent qu'ils ont une grosse structures juridique
demandé une livraison entre 10h et 12h
reçu un message à 11h30 (annulation de livraison)
bravo
a éviter
Pitoyable cette équipe de Bras cassés qui bosse chez shopopop sans aucun respect ni aucune compréhension pour leurs livreurs et en plus qui se permettent de leur donner des leçons de morale...
Bande de C.... ds!
J’ai pas eu mes courses aujourd’hui car monsieur de livreur n’est pas capable de trouver mon adresse et exige que je vienne le guider et annule la livraison car il n’y a pas que moi à livrer …je suis en colère déçue et dégoûtée de cette entreprise de livraison qui ne respecte pas ni les clients ni leur métier
Service de livraison lamentable pas professionnel et livreurs mal poli et hautains
Veulent qu’on viennent récupérer les courses et les aider alors que c’est livraison payante à domicile
Ce sont des guignols qui n’ont aucun professionnalisme
Et en plus on peut pas choisir quand on commande sur carrefour ou Leclerc c’est d’office shopop comparé aux livreurs du mag c’est vraiment nulle 😤
Bonjour A_bri, c'est bien le problème, le fonctionnement est expliqué aux livreurs mais pas aux clients qui commandent directement sur le drive. Pour avoir été des 2 côtés, quand on est client on a l'impression de payer pour un livreur indépendant comme sur uber eat sauf que quand on est livreur on nous explique que c'est du cotransportage un peu comme le covoiturage et que le client peut éventuellement nous aider à porter les courses. Depuis que je fais des livraisons je ne demande pas aux clients de porter, j'essaye de rester pro par contre c'est vrai qu'entre le temps au drive+trajet+livraison (mini 30 minutes) moins l'essence et l'urssaf ben c'est limite du bénévolat, à la fin il reste 2 ou 3€, autant ne pas bosser. Je continue de livrer parce que je suis dans une petite où on se connait, ça me permet d'aider la communauté.
Il paye un livreur 5 € pour 15 km monter 3 étages avec 6 paque d'eau et 3 sac de courses faut pas s'étonner que certain livreurs se paye autrement
Service nul, pas de respect du client final.
Je suis au regret de ne plus faire mes commandes chez Leclerc Dieppe.
le jour de la livraison a l heure limite de cette derniere je recois un mail pour me prevenir que la livraison est reportée au lendemain. Je trouve cela inadmissible, pas vous?
Pour rédiger un avis défavorable sur un service de livraison de courses alimentaires, il est importan
:Très déçu par le service de livraison shopopop
J'ai utilisé ce service de livraison de courses alimentaires à plusieurs reprises, et je suis malheureusement très déçu. À chaque commande, j'ai rencontré des problèmes de retard, ce qui est extrêmement frustrant. De plus, il est inacceptable que mes livraisons soient annulées et reprogrammées sans que je sois consulté sur mes disponibilités. Cela perturbe complètement mon emploi du temps et me fait perdre du temps.
Je m'attendais à un service fiable et pratique, mais cela n'a pas été le cas. Je ne recommande pas ce service.
J’ai eu un litige en décembre.. j’attends toujours de vos nouvelle après 10000 relances de ma part…. Cela s’appelle du foutage de gueule….
Le nombre de sacs ou de packs à livrer est souvent le double de ce que shopopop indique.
Quand le colivreur doit annuler une livraison parce qu'il a un contretemps, Shopopop vous dit que cela ne vous portera pas préjudice mais en fait c'est faux, après 3 annulations, vous serez radié.
De nombreux clients ne jouent pas le jeu de la solidarité : ils ne vous aident pas à décharger les courses.
FUYEZ CETTE APPLICATION : VOUS PERDREZ DU TEMPS. La gratification n'en vaut pas la peine.
C'est ça j'ai une petite rentre d'argent étant en invalidité certaines personnes me demandent de monter leurs courses 3 étage en me regardant honte à eux de profiter des particuliers et surtout les handicapés avec mobilité réduite certaines personnes me disent je suis désolé je ne pas vous aider j'ai une entorse !
Moi qui suis handicapé avec seulement une jambe valide je réussi à monter tes courses alors toi tu peu très bien ! Les gens sont des fainéant !
Le concept est bien lorsque la personne qui respecte la prise en charge. MARIJA du 29 Quimperlé est à fuir. Non respect de la prise en charge du coup j'irais chercher moi-même ma commande lundi !
mauvaise prestation de cette société.
du grand n'importe quoi !
délais non respectés, erreur de géolocalisation, pas d'avi demandé au client ....
les livreurs sont rémunérés comme (supprimé par l'administrateur)
La qualité de cette entité proche de Leclerc, représenté par (supprimé par l'administrateur)
rien ne m'étnne lors des recents faits rencontrés lors des manifestations des agriculteurs de notre France.
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