Avis SHOPOPOP
Service complètement inhumain annule la livraison de couse à 20h et répond que j'aurai du anticiper alors même que j'ai répondu que je suis handicapé et que la commande passée la veille prévoyait une livraison entre 17 et 19h
Flexibilité des horaires : Travailler chez Shoopop offre une grande flexibilité dans la gestion de son emploi du temps, ce qui permet d'adapter son travail à ses disponibilités personnelles.
Simplicité des processus : La plateforme est conçue pour être user-friendly, rendant la prise en main rapide et facilitant le démarrage sans formation complexe.
Autonomie : Les livreurs bénéficient d’une autonomie importante, ce qui leur permet de gérer leurs tournées comme ils l'entendent et de choisir les livraisons qui les intéressent.
Rémunération incertaine : Le revenu peut varier en fonction du nombre de livraisons effectuées et de la demande, ce qui peut mener à une instabilité financière.
Charges personnelles : Les livreurs doivent utiliser leurs propres véhicules, ce qui implique des frais d'entretien, de carburant, et d'assurance non pris en charge par l'entreprise.
Manque de contact humain : Le travail en solo peut entraîner un sentiment d'isolement, notamment pour ceux qui préfèrent un environnement de travail collaboratif.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Dans les inconvénients, un manque évident de considération des livreurs par shopopop
Décevant ayant mon compte bloqué 1 fois suite avoir refusé de livrer suite à des obligations personnel il me dise de me déconnecter pourtant depuis 7 mois j’ai toujours honoré et livre en tant et Hrs et étant opéré d’un œil il me demande de me déconnecter on a plus le droit d’être malade dsl pour la société mais aucun contrat nous lis comprenez le aussi
Société pas serieuse pour Leclerc qui a perdu définitivement son client de Dieppe.
"Les négriers" des temps modernes qui ont le culot de se justifier aupres de leurs exploités en évoquant leurs soi disant... valeurs!
Pouah! A boycotter au + vite
Bonjour je trouve l'application vraiment pas mal , rapide, simple comparer à d'autres applications du même style .
Sur 200 livraison depuis 2021 le drive est toujours exceptionnel, l'application pareil,les clients aussi mais parfois quand faut montée 3 étages a pied avec pack d'eau etc juste pour 6eur croyez moi a fait mal.
Je trouve les prix un peu bah voici mon bemole
Si vous vivez en campagne c'est pas rentable du tout.
Pour un gain de 5e20 j'ai fait 44km allez retour, en partant de chez moi à 11kms du drive, puis repartir à 12kms chez le client, puis retour chez moi à 21kms.
En déduisant l'essence j'ai calculé avoir dépensé de ma poche +ou 2e80 de diesel.
Rentabilité...... Attention roulement de tambour... 2e40 youhou !!
Pas du rentable car il faut prendre en compte le temps passé et l'usure du véhicule.
Lamentable !
Après un mois et demi de services rendus, plus de 30 livraisons effectuées sans aucun soucis et dans les temps, une note de 5/5, Shopopop m'a radiée aujourd'hui car j'ai dû annuler une livraison suite à un problème familial.
Le pire étant qu'ils ont bloqué ma cagnotte qui est de quasi 160€.
Je ne peux pas faire de virement sur mon comité, uniquement choisir un bon d'achat.
Je vais déposer demain une main courante au commissariat pour abus et arnaque.
Vraiment une sale boîte d'incapables qui profitent des livreurs et se foutent vraiment de leur clients.
Pareil dans mon cas.
800 livraisons (notes 4.8) pour être pris pour un (supprimé par l'administrateur)
Maintenant je leur envoie un message par jour. Et j'ai tous les jours des versions différentes de leurs part.
Dans la même situation
Depuis plusieurs semaines, les livraisons que je demande en trouve pas livreur.
De plus plusieurs semaines.
Bien sûr, il ne viendrait pas à l'idée de l'enseigne de changer de prestataire de livraison.
Paraît-il que les livreurs ont de fortes difficultés à se faire payer par SHOPOPOP, d'où ces problèmes.
Tant pis, j'utilise maintenant l'autre enseigne qui passe par YPER, où je n'ai pour le moment eu aucun souci!
Bonjour, Yper shopper ne paye pas leur livreurs je vous invite à allé regarder leur avis .
Ou lala je tiens à vous dire que hyper ne paye plus le livreur depuis des mois et des mois aller regarder les avis c'est inacceptable
C'est faux! Yper paie ses livreurs mieux que shopopop et surtout ils ont vraiment de la considération pour eux.
Bonjour
Désolé de vous contredire mais Yper ne paye pas ses livreurs depuis des mois c'est un scandale allez voir les avis sur leur application c'est généralisé ! Par contre shopopop dans le 44 sont super moi je livre pour eux depuis 6 mois et je n' ai jamais eu de problème et ils payent très vite les courses faites pour eux... le problème souvent sont les clients qui oublient que les livreurs sont des particuliers comme eux dans un système de copartage et non pas des livreurs professionnels payés par les magasins. Il faudrait le rappeler à certains clients qui n aident même pas à décharger leurs sacs et laissent faire le livreur tout seul car ils partent du principe qu'ils payent !! Seulement la course est payée 5 euros en général donc c'est vraiment rien et si c était des livreurs professionnels cela coûterait bien plus cher !! Alors svp les clients destinataires soyez conscients de cela svp ! Merci
S'ils étaient si bons que cela il n'auraient pas autant de commentaires négatifs . Rien a voir avec tut tut ou Yper qui eux respectent leurs livreurs. Point barre !
Un livreur de shopopop me drague à plusieurs reprises, je reste gentille même si ça me met mal à l'aise, et le jour où il ose enfin me demander de se voir à l'extérieur et que je lui réponds non il refuse de me livrer et a raconté n'importe quoi à sa cheffe pour qu'elle prenne son partie et fasse de la discrimination envers moi. Donc pour être livrer il faut coucher !!!! C'est inadmissible, je ne peux plus faire mes courses avec Carrefour, car la cheffe de livraison d'Annecy ne veut plus qu'on me livre malgré mes commandes qu'on me rembourse à chaque fois. Carrefour, soit dit en passant, qui laisse faire car leurs appels ne font pas changer la cheffe. Je suis handicapée et ne peux plus du tout faire mes courses physiquement, leclerc ne livre pas et peu d'enseigne livre dans cette région mais la cheffe de livraison de shopopop n'a aucun scrupule a arrêter mes livraisons alors que j'ai toujours été polie vu que je depends des livreurs. J'ai juste posé gentiment une limite.
Il ne s'agit pas de shopopop je suis désolée
Je ne suis pas ok avec mon commentaire Parce que le livreur m'a menti pour se protéger, ce n'est pas shopopop qui est concerné.
❌ Service honteux – aucun remboursement après un vol reconnu !
Nous avons été victimes d’un vol de colis de plusieurs centaines d’euros via un livreur Shopopop.La société a reconnu le problème, admis qu’ils avaient des doutes sur le livreur et promis un remboursement. Résultat ? Rien.
Après 6 mois de relances, d’appels et de mails, leur réponse finale est :
“Si vous n'êtes pas satisfait de l'usage de la plateforme, vous pouvez en effet résilier le contrat par retour de mail.”
Donc même en admettant leur responsabilité, ils fuient complètement leurs engagements.➡ Aucune solution, aucun remboursement, aucun respect pour leurs clients.
À fuir absolument.
J'ai commandé chez carrefour en livraison pour mon fils étudiant la commande n'a pas été livré,le livreur l' a gardé et shopopop m'a laissé me débrouiller pour le remboursement que je n'ai toujours pas reçu de carrefour car apparemment shopopop n'a fait fait le nécessaire...
Bonjour, pour info l'idéal est de passer par www.quechoisir.org (grosse association qui aident vraiment les consommateurs).
Ils sont très efficaces.
Il y a des numéros de tel, des permanences dans quelques villes, et ils arrivent systématiquement à avoir gain de cause car les entreprises savent qu'ils ont une grosse structures juridique
demandé une livraison entre 10h et 12h
reçu un message à 11h30 (annulation de livraison)
bravo
a éviter
Pitoyable cette équipe de Bras cassés qui bosse chez shopopop sans aucun respect ni aucune compréhension pour leurs livreurs et en plus qui se permettent de leur donner des leçons de morale...
Bande de C.... ds!
J’ai pas eu mes courses aujourd’hui car monsieur de livreur n’est pas capable de trouver mon adresse et exige que je vienne le guider et annule la livraison car il n’y a pas que moi à livrer …je suis en colère déçue et dégoûtée de cette entreprise de livraison qui ne respecte pas ni les clients ni leur métier
Service de livraison lamentable pas professionnel et livreurs mal poli et hautains
Veulent qu’on viennent récupérer les courses et les aider alors que c’est livraison payante à domicile
Ce sont des guignols qui n’ont aucun professionnalisme
Et en plus on peut pas choisir quand on commande sur carrefour ou Leclerc c’est d’office shopop comparé aux livreurs du mag c’est vraiment nulle 😤
Bonjour A_bri, c'est bien le problème, le fonctionnement est expliqué aux livreurs mais pas aux clients qui commandent directement sur le drive. Pour avoir été des 2 côtés, quand on est client on a l'impression de payer pour un livreur indépendant comme sur uber eat sauf que quand on est livreur on nous explique que c'est du cotransportage un peu comme le covoiturage et que le client peut éventuellement nous aider à porter les courses. Depuis que je fais des livraisons je ne demande pas aux clients de porter, j'essaye de rester pro par contre c'est vrai qu'entre le temps au drive+trajet+livraison (mini 30 minutes) moins l'essence et l'urssaf ben c'est limite du bénévolat, à la fin il reste 2 ou 3€, autant ne pas bosser. Je continue de livrer parce que je suis dans une petite où on se connait, ça me permet d'aider la communauté.
Il paye un livreur 5 € pour 15 km monter 3 étages avec 6 paque d'eau et 3 sac de courses faut pas s'étonner que certain livreurs se paye autrement
Service nul, pas de respect du client final.
Je suis au regret de ne plus faire mes commandes chez Leclerc Dieppe.
le jour de la livraison a l heure limite de cette derniere je recois un mail pour me prevenir que la livraison est reportée au lendemain. Je trouve cela inadmissible, pas vous?
Pour rédiger un avis défavorable sur un service de livraison de courses alimentaires, il est importan
:Très déçu par le service de livraison shopopop
J'ai utilisé ce service de livraison de courses alimentaires à plusieurs reprises, et je suis malheureusement très déçu. À chaque commande, j'ai rencontré des problèmes de retard, ce qui est extrêmement frustrant. De plus, il est inacceptable que mes livraisons soient annulées et reprogrammées sans que je sois consulté sur mes disponibilités. Cela perturbe complètement mon emploi du temps et me fait perdre du temps.
Je m'attendais à un service fiable et pratique, mais cela n'a pas été le cas. Je ne recommande pas ce service.
J’ai eu un litige en décembre.. j’attends toujours de vos nouvelle après 10000 relances de ma part…. Cela s’appelle du foutage de gueule….
Le nombre de sacs ou de packs à livrer est souvent le double de ce que shopopop indique.
Quand le colivreur doit annuler une livraison parce qu'il a un contretemps, Shopopop vous dit que cela ne vous portera pas préjudice mais en fait c'est faux, après 3 annulations, vous serez radié.
De nombreux clients ne jouent pas le jeu de la solidarité : ils ne vous aident pas à décharger les courses.
FUYEZ CETTE APPLICATION : VOUS PERDREZ DU TEMPS. La gratification n'en vaut pas la peine.
C'est ça j'ai une petite rentre d'argent étant en invalidité certaines personnes me demandent de monter leurs courses 3 étage en me regardant honte à eux de profiter des particuliers et surtout les handicapés avec mobilité réduite certaines personnes me disent je suis désolé je ne pas vous aider j'ai une entorse !
Moi qui suis handicapé avec seulement une jambe valide je réussi à monter tes courses alors toi tu peu très bien ! Les gens sont des fainéant !
Le concept est bien lorsque la personne qui respecte la prise en charge. MARIJA du 29 Quimperlé est à fuir. Non respect de la prise en charge du coup j'irais chercher moi-même ma commande lundi !
mauvaise prestation de cette société.
du grand n'importe quoi !
délais non respectés, erreur de géolocalisation, pas d'avi demandé au client ....
les livreurs sont rémunérés comme (supprimé par l'administrateur)
La qualité de cette entité proche de Leclerc, représenté par (supprimé par l'administrateur)
rien ne m'étnne lors des recents faits rencontrés lors des manifestations des agriculteurs de notre France.
note - 0
Comment peut-on contacter le service client et peut-on réserver plusieurs livraisons ?
Livraisons à l’arrache
Dernière livraison elle a forcée mon portail avec sa voiture car arrivée comme une dingue. Le moteur du Portail posé il y a 2 mois HS . Ne fonctionne plus. Ne veut pas signer le constat. La société m’a informé avoir eu plusieurs problème avec cette dame et vont arrêter , comme par hasard, maintenant de travailler avec elle.! Dommage le principe est bien
Aucun moyen de savoir où on en est...le suivi est lamentable, tjrs livrée au dernier moment....je les prends quand j'ai pas le choix...je ne peux me déplacer , pas de voiture et cane de marche....je ne conseille pas, à moins de ne pouvoir faire autrement.
Bonjour ,
Je me permet de vous poser la questions, mais comment voulez vous suivre votre course sachant que nous sommes cotransporteur(particulier vous comme moi), et que nous acceptons pas la geocalisation en direct, vous êtes prévenue au moment du départ du Drive , tout simplement,
Et pour l'heure vous avez une plage horaire qui vous ais communiquer, si votre cotransporteur vous livré à la limite de l'heure, il est dans son droit,
Par ailleurs, souvent le cas , dans les drives c'est un peux le bordel, nous attendons par moment 30mn , car nous sommes pas les seuls .....
Je ne sais pas pour vous mais moi mon problème Vraiment il est impossible de récupérer mes gains j’ai essayé à plusieurs reprises de me faire des virements mais impossible shopope m’oblige à faire des bons d’achat il me dit que mon compte est bloqué car j’ai n’est pas transmis les documents c’est à dire rib justificatif de domicile… le jours que j’ai ouvert le compte chez eux j’avais transmis tout ces documents il l’on bien reçu et validé mon compte . J’ai les aies contacté il mon demandé de les envoyer par mail j’ai envoyé le mail avec les documents demandés la surprise 😦 pas de réponse de leur part j’ai fini par faire des bon d’achat tout ces déroulé en 2024 et aujourd’hui en 2025 j’ai de nouveau fait des livraisons j’ai gagné 67€ impossible de faire le virement puis aujourd’hui pas de trace sur les 67€ il me l’on volé et aucun virement réalisé sur mon compte bancaire shopop on voler mon argent j’ai les contacts de nouveau j’attends leur réponse j’attends une semaine haute de la j’irai au commissariat.
Escroc, je vais lutter et faire appel au magasin pour qu il change envers hyper qui eux paie les livreurs pour monter les courses et vous paie largement entre 6 et 7 euros la course. Je peux dire que cela fait la différence, 5x5=25. 5x7=35.
Ils veulent jouer on va jouer et je vais leur faire perdre leur client à shopopop.
Ypers paye ?? Absolument pas ! Cette plate-forme a 2 mois de retard sur les paiements… je fais des livraisons pour Shopopop depuis 2 ans jamais eu aucun souci ! Les étages sont payer il faut faire une réclamation et attendre pour valider la livraison…
Ypers ne paye pas donc ils peuvent te rajouter l’étage sans souci sur le payer c’est facile 😅😂
Pov tocard ! Yper est 10, 20, 30.... 1000 x plus professionnel que ces tocards de shopopop
Très mauvaise idée...
Oui yper sur papier paie beaucoup mieux mais malheureusement il n'en est rien j'attend toujours mon virement de leur part.. depuis un certain temp yper ne paie plus ses livreurs il suffit de regarder leurs avis ...
J'ai bien l'impression qu'il sont tous pareil c'est bien dommage...
un livreur qui vole un bouquet a livrer shopopop ne fait rien pour nous rembourser le commercial prend la plainte et puis rien aucun remboursement étant commercant je résilie mon contrat de livraison et je ne conseille pas shopopop qui en plus ses livreurs ne sont pas honnetes
Pas de reconnaissance pour le livreur, ils ont désactivé mon compte sans sommation.
Pour eux c'est l'argent qui domine et les livreurs ils s'en foutent.
Mois dernier livreur 2 heures de retards « problème de bouchons » me laisse prendre les courses dans son coffre , aucun retour du service ni même un geste, hier livraison devait arriver à 18h30 , 19h toujours personne, j’appelle le drive directement car shopopop ne répond pas, on me promet une autre livraison à 20h30 personne , il se permette de me rep programmer une livraison aujourd’hui à 19h30 obliger de rappeler pour l’avoir dans la matinée tout en passant dans mon drive car shopopop ne fait rien UNE HONTE.