Avis SHOPOPOP
Très satisfait rien à dire
Moi ça me va, je suis conductrice de cars et bus, comme j'ai beaucoup d'amplitude et d'attente je peux me caser quelques livraisons par ci par là pour payer mon éthanol
Bonsoir, en ce moment, je suis en formation permis d ;)
Très bonne application SHOPOPOP j’adore
C’est réel ;)
Pourquoi vous me bloquer mon profil
On me ploque mon profil sans reson falable
Livre 1 fois sur 2, quand c miraculeusement livré ce n'est pas dans le bon créneau horaire
Bref incompétent
Parceque les délais de livraison ne sont jamais respectes, si on se fait livrer la plupart du temps c'est que nous aussi on travaille ou avons un planning serré donc vu que ça fait au moins 4 fois qu'on me fait poireauter ça me soule, je ne trouve pas ça très professionnel
Expérience similaire
Au début tu te dit que ça va être des étudiants type école de commerce qui vont livrer des clients en état un minimum cordial, puis tu vois que comme n'importe quel service uber, c'est un certain type de population avec qui on perd de l'énergie à leur expliquer ce pour quoi ils sont payés...
La faute à cette start-up qui ne respecte ni les clients ni les livreurs payés un pauvre pourboire sans qu'on les prévienne qu'ils devront porter seul beaucoup de courses sans le matériel d'un vrai livreur professionnel (caisses pliables) tout simplement de l'esclavage, et quand je vois que le CEO n'assume pas et achète de faux avis positifs pour camoufler sa (supprimé par l'administrateur) ça en dit long sur son éthique (enfin ce qu'il en reste). Collaboratif toi? Non crétin tu exploites justes des gens précaires!
Parce qu'en connaissance de cause je confirme les propos de Fred. Et j'ai décidé de ne commander mes courses que dans des magasins qui font livrer par de vrais professionnels, équipés du matériel adéquat, correctement rémunérés et déclarés, même si je dois payer plus cher, juste pour ne plus être livrée par de pauvres shoppeurs. Cette plateforme est un scandale !
Attention Start-up qui achète de faux avis positifs sur google pour gonfler leur note "4,8/5" alors que la réalité est toute autre, aucune cohérence, les phrases sont des copier coller, des comptes qui viennent d'être crées, des gens qui donnent 3000 avis aux 4 coins du monde...Bref des bots.
Shopopop prend les clients pour des imbéciles,ils passent leur temps à remettre des livraisons et ne livrent jamais leur clients,à fuir…
même souci
J'ai passé commande a l'intermarché de Troyes , je déconseille fortement ! Votre livreur qui vole ma barquette de 20 oeufs , sois disant dédommager mais rien du tout , le magasin à eu la seul solution , c'est de repasser commande pour avoir gratuitement les oeufs volés !? 1 ère expérience avec ce site était un échec, je déconseille fortement si vous avez des gros sacs de courses à vous faire livrer , aller les chercher sa évitera d'être volé !
Votre commentaire reflète bien la réalité du terrain c est pas toujours les chopopopeur qui volent ils y a aussi BC d oublient des prepateur de commande dans les drive.
J en veux pour preuve,CB de personnes son allée chercher leur drive et s appercoivent qu ils leur manque des articles arrivé à la maison ???
Pourtant pas de chopopopeur !!!
Alors arrêter de tout foutre sur la tête des chopopopeur car pour moi ça m'a coûté mon taf
Dsl pour votre expérience
Très satisfait de cette plateforme, en tant que livreur rien a dire, sauf peut-être certains par moment qui donne de mauvaise notes sans raison, côté client de même rien a dire
Rémunéré 5€ pour en général 3-5km allez retour, c'est parfait !
Entreprise qui exploite ses livreurs particuliers - commandes réelles non conformes en nombre de packs , étages/ ascenseur , aucune information n’est correcte et tout ça pour 4,5€ !!
Le pire c’est que certains sont contents de ces petits m »pourboires »
J'ai constaté la même chose
Bonjour , travaillez vous pour cette entreprise ? Est ce que d'autre employé sont du même avis que vous ? Merci de votre retour
Bonjour . Shopopop mon bloqué mon compte sans aucune explication , je n'ai pourtant jamais u de différent avec personne et les clients était toujours satisfait de mes services , le site shopopop me répond pas à vmes mails et appels téléphoniques je suis donc bloqué sans explication , j'ai donc supprimé mon compte . Toujours sans réponse de leurs part à c'est tout simplement honteux de leur part .
Bonjour , y a t'il pas une possibilité de vous rendre physiquement au siège l entreprise pour avoir plus d explication ? Cordialement
Allez vous faire voir ma réponse vous convient
Moi aussi
Idem pour moi il ne donne aucune explication des guignols je leur ai dit que j'allais leur faire une bonne publicité puisque je n'avais aucun retour d'eux ils m'ont répondu cet fois avec plaisir vraiment une application de (supprimé par l'administrateur)
Pas étonnant de la part de cette équipe d'incapables seulement bon à donner des leçons
Très mauvais service, aucune communication avec Carrefour sur les heures de livraison. Prétendent être venus, mais" n'ont pas pu accéder à mon domicile et n'ont pas réussi à me joindre", or j'étais chez moi avec mon portable. A éviter si l'on peut, mais Carrefour semble y tenir...quitte à perdre des clients.
Il son payer a rien foutre
Y devrais avoir un montant à pas dépasser par livraison car defois y abuse grave plus de 300euro d'un coût c'est cho y en profite sans aide avec étage sans ascenseur pas assez payé
Pour avoir eu affaire avec Anne et Jeanne de chez shopopop je dois dire qu'elles sont aussi incompétentes que nullissimes.
Je confirme c'est des bon n'a rien nul
Bonjour , @Anonyme est ce que vous pouvez nous donné plus de détail de votre expérience passé avec cette société ? Cordialement
Lorsque vous arrivez et que la commande dépasse le correctement de la vision sur le site il ne faut pas la prendre ..faire photo et appeler service client. Et vous n aurez pas de problème. Cordialement
Super expérience solidaire
Je trouve
Ce service très bien pour vie relationnelle
Cela nous fait rencontrer des personnes différentes
Et cela reste entre aide
Un coursier crédité d'une note de satisfaction de 4.9 sur 5 a été viré sans sommation apres 3 ans de bons et loyaux services. Pourquoi ? Je vous laisse juges. Apres avoir accepté de faire une petite livraison rémunérée à 5€ il s'avère que la commande en question est 10× plus importante que prévue. Le coffre de la voiture est plein, les sièges arrières aussi et le siège passager également. Le coursier signale l'anomalie par mail car Shopopop ne lui répond pas au téléphone (3 appels tel) et il fait la livraison qu'il monte au 2ème etage d'un appartement sans ascenseur. Et là, "grave erreur" il valide machinalement sa livraison sur l'application. En validant sa livraison, Shopopop lui explique (par mail) qu'il n'est plus possible de lui reajuster son pourboire. On parle ici de 1 a 2€ supplementaires au grand maximum. Il n'aura rien de plus, il avait qu'à bien suivre la procédure. Le coursier qui a une 2ème livraison à réaliser, demande qu'on lui fasse la compensation sur cette 2ème livraison et là, on lui accorde généreusement un pourboire de... 30 centimes d'€ (oui oui 0.30€) . Cette fois-ci le coursier s'agace vraiment (il n'aurait pas du c'est clair) et il menace de ne pas faire la livraison. Il bluffe car en 3 ans il a toujours mené à terme toutes ses livraisons. Alleluia! Un membre de chez Shopopop l'appelle enfin, mais pour lui dire qu'il fait du chantage, que c'est inadmissible etc etc. Le coursier préfére raccrocher et terminer sa livraison. Quelques heures plus tard il reçoit par message sa radiation definitive de Shopopop pour chantage et attitude inacceptable. Voili, voilà vous savez tout.
Shopopop mon bloqué mon compte sans aucune explication
Vous êtes des incapable et payer a rien foutre c'est honteux
Bonjour, est ce que c'est possible que vous me raconté votre expérience avec cette société ? Merci de votre retour
Je sais aussi que les magasins peuvent aussi vous virer des que un client se plaint cela m est arrivé et aucune explication de la part du magasins
Je vis exactement la même situation mais moi ils ne m'ont pas viré mais depuis 4 mois je suis bloquée par un responsable de drive car ça ne lui a plu que je prenne des photos des packs afin de demander le réajustement du pourboire et çà ne leur a pas plu que je choisisse mes livraisons et depuis le mois de janvier je reçois des livraisons en fonction de son bon vouloir par contre ce qui est honteux c'est que je ne suis pas la seule qu'il se permet de bloquer
J'ai une amie qui a vérifié elle ne non plus ne voit pas les livraisons et une autre que j'ai croisé au drive qui leur a demandé pourquoi elle ne recevait plus de livraisons depuis 6 mois (on est quand même pas 3 abruties)
Par contre quand je livre chez les clients habituels ils me disent que ce sont toujours les 2 mêmes shoppers qui font les livraisons donc ils favorisent ses copains et copines
Je croyais que le favoritisme est interdit et puni par le droit du travail
Elle est belle la france
Il m'est arrivé une aventure quasi similaire
@bob ils auraient pu au moins vous laisser une chance surtout si les clients étaient satisfait
Parce que j'ai eu droit à la même chose
Scandaleux ! Plus question pour moi de payer quoi que ce soit à ces e....!
Pas étonnant qu'ils perdent tous leurs clients
30centimes d'€ !!!! C'est vraiment du foutage de gueule 😡
Vous avez pas honte shopopoo?
J'espère que vous avez informé le magasin du comportement lamentable de chopopop?
Aucun shopper disponible!! Conseiller pas du tout aimable j'ai du allez chercher mes courses moi même le lendemain.
( Pourtant c'est bien précisé qu'il te trouve un shopper même avec du retard)
A éviter !!!
En étant shopper, je donne 2 étoiles pour le service téléphonique qui est nul , temps d’attente de 3 minute non respectée, et certain conseiller devrais changer de boulot car pas terrible et ni aimable
Faux j'ai toujours eu une personne dans les 3mmsmeme un samedi a 18hs et très aimable et surtout problème résolu avec rétribution suivant le problème faut arrêter de dénigrer car vous êtes bien content de les prendre les livraisons mais faut surtout pas que cela vous embête le moindre petit pépin et vous accuser la plate-forme la juger car pas assez vite a votre chevet.. Dite moi que faite vous chez shopopop allez plutôt chez Tartempion voir si l'herbe est plus verte
Je suis d’accord avec lui
Je suis tout à fait d’accord avec toi @Joe
Non on serait bien content de voir que lorsqu'on demande une livraison à domicile ce soit de vrais livreurs professionnels avec leur utilitaire, leur frigo et leurs caisses pliables qui se chargent de livrer nos courses sans chouiner et sans pépin comme à la bonne époque, on aimerait juste que les grandes enseignes arrêtent de nous imposer l'uberisation avec des particuliers dont la qualité sera aléatoire (si qualité il y a) pour faire des économies, vous semblez oublié qu'on a rien demandé, qu'on est souvent prévénu après le paiement que c'est Mr ou Mme tout le monde qui va livrer nos courses avec une voiture non équipée pour le conserver les produits frais, et qu'on s'en passerait bien de cette exploitation de gens précaires qui nous fait perdre autant d'argent, de temps et d'énergie - Merci d'arrêter de croire que vous êtes utiles pour des consommateurs.
J'ai decide darreter de me faire livrer par shopopop depuis que j'ai appris comment ils traitait leur bénévoles.
Je viens d’avoir également le tour
Le soucis c'est que certains magasins ne donnent aucun sachet pour transporter les courses.
Pendant quelques mois, j'ai effectué les livraisons de course avec parfois quelques retards. je fais en effet les livraisons le soir au même moment que la sortie des bureaux et des écoliers. J'ai eu parfois du retard, en contactant les clients/clientes concernées, 9/10 les personnes étaient compréhensives car la plupart du temps, pas de contraintes de temps. Une première fois, j'ai été suspendu, c'était l'été, j'ai mis en effet plus d'une heure à atteindre la cliente qui avait mis une adresse très imprécise...chemin de la Garrigue (pas de numéro..) les courses surgelées ont été perdu, et le lendemain, j'étais suspendu. Ils ont été compréhensifs et m'ont suggéré de prendre des cartons isothermes pour les denrées surgelées. tout s'est bien passé jusqu'à il y a 2 semaines donc 6 mois plus tard, des retards justifiées et à chaque fois l'appel du client pour le prévenir du retard. La sanction est tombée brutalement, suspension définitive, pas de discussion, ni d'échange comme auparavant par téléphone. Exclusion radicale et immédiate ! c'est plutôt moche
Un scandale! Les négriers des temps modernes..
Normal carle respect des horaires est primordiale ainsi que le respect du client et souvent des retards par vous si vous pouvez pas assumer les livraisons faut en prendre moins pour être dans les clous et surtout toujours avoir une glacière c, est de l'inconscience surtout en été.. Que faite vous delacjaine du froid.. Seriez vous content qu on vous livre du surgelés décongelé !!! Aucun sens responsable. Shopopop aeu raison de vous bannir car l. Image delà boîte est importante et des livreurs de votre espèces n'ont pas lieu d être
Même mésaventure ce jour Leclerc drive Nimes livraison shopopop
Mon dieu !!!!! Honteux votre commentaire !
Je suis arabe ! Et fière de l’être ! Je suis shoppeuse et mon marie aussi en complément de salaire ! On vole aucune marchandise ! Bien o contraire ! Mon mari a oublier un pake de lait il s’en est rendu compte on re contacte le magasin il nous redonne l’adresse de la personne et on lui a ramener son lait bref arrêter de mètre tout le monde dans le même sac sal rasiste
Pourquoi autant de haine
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Depuis 2021 je avec shopopop. aucun problème juste mal entendu après elle m'as bloqué esque c'est normal