SOLEIL VERT DE FRANCE avis

Évaluation 3.9/5
basée sur 93 notes
L’expérience de l’utilisateur avec SOLEIL VERT DE FRANCE n’est pas vérifiée
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SIREN: 824892822 Téléphone: +33 4 28 29 09 70
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Commerce
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basée sur 93 notes
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SOLEIL VERT DE FRANCE Page 3

12 abonnés

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Viviane
Date de l'expérience: 2023-11-24

Parfait, rien à dire....

Anonyme

Merci pour cette évaluation parfaitement positive !

L'équipe Soleil Vert de France

JA
Date de l'expérience: 2021-10-29

Cela faisait déjà un moment que nous envisagions de poser des panneaux solaires sur notre toiture mais nous hésitions en raison des nombreuses (supprimé par l'administrateur) financières et techniques dont nous avions entendu parler.
Finalement nous avons contacté Mme Munoz représentant chez Soleil Vert de France. Ses arguments tant techniques que financiers nous ont convaincu et nous avons fait poser 14 panneaux solaires. Cela fait maintenant 2 ans. Nous en sommes très satisfaits ainsi que de l’assistance technique qui nous accompagne efficacement quand c’est nécessaire.
C’est pourquoi nous recommandons vivement cette équipe.
Merci Soleil Vert de France

Benoit F
Date de l'expérience: 2022-08-06

Remplacement de panneaux solaires dans le cadre d'une installation défectueuse sur laquelle il n'était plus possible d'avoir une maintenance - j'ai fait intervenir la société SOLEIL VERT DE FRANCE.
L'affaire a été suivie par Madame Meryl MUNOZ, qui a fait preuve de compétences, et s'est assurée du suivi de l'installation.
L'installation fonctionne parfaitement, avec une production conforme aux attendus.
Je suis très satisfait du travail réalisé, et du professionnalisme avec lequel il a été effectué.

Arno C
Date de l'expérience: 2023-08-24

Installation de 6kwhc de panneau photovoltaique en avril 2023 pour 20000€. Je constate mi juillet qu'un panneau est en perte de rendement. Je joins par téléphone la société pour une prise en charge, on me répond que l'on me rappelera sous 48h. Aujourd'hui, après 2 mois et 5 relances espacées de 2 semaines à chaque fois en entendant chaque fois la même réponse + un mail au service technique, toujours pas de rappel et aucune prise en compte du problème.
Rapidité à l'installation puis le client n'existe plus.

Anonyme

Par ce que c'est inadmissible de ne pas répondre a la demande du client ! surtout a ce prix !

Anonyme

Bonjour très gros problème avec cette entreprise lors de l'installation les installateurs de soleil vert de france ont fait une fausse manipulation et on grillé la pompe a chaleur on a entendu un gros boum. depuis février 2023 2 électricien sont passé en vain les cartes mère sont mortes et inchangeables. Du coup depuis le début de l'hiver personne ne veut prendre en charge les dommages .Nous avons 70 ans et nous somme sans chauffage dans notre habitation combien de temps encore . Aucune prise en charge malgré les nombreux contact avec plusieurs responsables qui ont toujours un problème pour nous répondre.
Societe é éviter à tout pris passé par SOLARTEC entreprise sérieuse qui travaille dans tous Rhône alpes .

Guy
Date de l'expérience: 2023-10-20

Bonne expérience et communication avec l entreprise. Explications claires et précises.
RV devis et réalisation du chantier fait assez rapidement. Réponses aux interrogations rapides. Chantier suivi jusqu'à réalisation complète. Entreprise à conseiller.

Anonyme

Bonjour Guy,

Nous vous remercions pour votre évaluation.

L'équipe Soleil Vert de France

JM NAREJOS
Date de l'expérience: 2022-08-02

5 étoiles car satisfait en tous points, qualité de l'accueil, de la compétence des équipes, du matériel installé et au final des résultats obtenus sur 1 an d'exploitation. Ceux- ci sont représentatifs de la simulation initiale qui m'avait été présentée.
En clair 52% d'économie sur ma consommation d'une maison toute électrique, enjolivé de 630€ issus de la revente à EDF du surplus non consommé et du 1/5 de la prime d'état !

Anonyme

Bonjour,

Merci de nous avoir fait confiance et pour votre avis très positif !

L'équipe Soleil Vert de France

christophe valette
Date de l'expérience: 2022-10-19

cet une entreprise sérieuse avec de vrai professionnel qui sont a l'écoute, que ce soit coté commerciaux ou techniciens sur le terrain, sans oublier le service administratif qui sont des guides inccontournable dans les démarches a entreprendres.

c'est une société que je recommande les yeux fermés

christophe Valette

Anonyme

Merci Christophe pour votre recommandation !

L'équipe Soleil Vert de France

Baju
Date de l'expérience: 2023-10-18

Nous sommes très satisfaits de la prestation de cette société. Le travail est correct et soigné. Le personnel est à notre écoute et très disponible. Nous recommandons cette entreprise.

Anonyme

Merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.

L'équipe Soleil Vert de France

Jean
Date de l'expérience: 2023-10-05

Mes panneaux solaires
Depuis mon avis mitigé de mars 2023, le service technique a cherché des solutions pour résoudre le problème des défauts sur l'installation de panneaux solaires, qui handicapait ma production. Il a finalement trouvé une solutions technique, sans investissement supplémentaire, en modifiant les paramètres du système, et je n'ai plus aucun défaut, et une production très performante.
Bravo à eux pour ne pas avoir lâché l'affaire.

Pompe à chaleur
Soleil vert de France m'a installé une PAC PAC Mitsubishi Zubadan en mars 2023.
Je suis très satisfait de l'installation et des différents intervenants qui s'en sont occupés.
Bon rapport qualité prix par rapport à la concurrence.

Je recommande cette entreprise aussi bien pour les panneaux solaires que pour la PAC.

NOTAR
Date de l'expérience: 2024-01-31

QUEL EST VOTRE POSEUR ?

Claire
Date de l'expérience: 2023-09-20

Société qui ne tient pas ses engagements. Les commerciaux font des devis totalement faux et nous harcèlent pour le paiement, histoire de toucher leur commission. Techniciens qui sont incompétents et incapables de faire fonctionner une pompe à chaleur dans la durée. Nous avons passé 80% de l'hiver 2022-2023 sans chauffage ou presque ; la pompe à chaleur se met en arrêt constamment. Le directeur ne veut même plus nous répondre.
Je ne recommande pas du tout.....à éviter.

Anonyme

Pareil, aucun service après vente, nous sommes très déçu du service

Anonyme

Je suis dans la même situation avec le SAV

Francois42
Date de l'expérience: 2023-09-11

Bonjour
je ne recommande pas cette société par rapport a leur tarif qui sont très au dessus du prix du marché. nous avons signé trop rapidement et nous n’avons pas prit le temps de comparer
Pour information nous avons installé une puissance de 6kwh pour environ 20000€
Mis à part cela, l’installation s’est bien déroulée.

Lavuron69
Date de l'expérience: 2023-06-01

Bonjour
Installation bien passée mais le commercial a un discours un peu optimiste sur la production des panneaux, faites attention à bien vérifier les chiffres qu’ils annoncent

De plus, très déçu du SAV qui est pour le coup inexistant, nous attendons depuis bientôt 4 semaine l’intervention de quelqu’un

Erwan

Leur aviez vous deja versé tous les frais d'installation ?

SMU
Date de l'expérience: 2023-07-06

SAV sur quoi ?
Quelles sont les chiffres faux ?
Pourquoi sont-ils faux ?
Avez-vous une expertises en la matière

Anonyme
Date de l'expérience: 2023-04-18

Entreprise sérieuse, s’occupe du début à la fin des papiers autant pour la mairie sur pour les subventions. Commercial au top et équipe de pose sérieuse, efficace. Vous pouvez leur confie votre projet sans problème et les yeux fermés

Gaël

Bonjour , @Anonyme c'est super . Mais j'ai une question lorsque ils le font y a t'il des frais supplémentaires à payer ? Merci de votre retour

Anonyme

De l'offre commerciale à la pose, cette société sait bien faire, c'est ensuite que cela se gâte avec le SAV inexistant

Jean
Date de l'expérience: 2023-03-06

Bonjour,
Contact commercial sympathique, poseurs compétents et agréables.
Malheureusement très déçu par le résultat, à cause de défauts récurrents et quotidiens sur le système.
Difficile de voir un grand soleil, et pas de production alors que nous attendons de produire pour faire les lessives, la cuisine, l'eau chaude, etc. Voyant rouge allumé au moins 50% du temps.
Le service après vente est incapable de résoudre mon problème sauf à me proposer d'ajouter pour 5.000.00 € d'onduleur, après des mois de tergiversations et de relance, sans certitude de résoudre le problème.
L'investissement est déjà lourd et difficile à amortir, alors avec 5 000.00 euros de plus, inutile d'y penser.
Dommage, parce que quand ça marche, c'est génial.

Karine

Bonjour, est-ce qu'ils vous ont au moins certifier que rajouter un onduleur de plus résoudra forcement le problème ? Combien de panneaux avez vous fait installer ?

Laetitia P.
Date de l'expérience: 2022-01-20

Un parfait accompagnement pour l'installation de mes panneaux solaires, de l'étude à la pose.
Des professionnels sérieux et compétitifs.

Jackie

Est-ce que vos panneaux solaires ont été placé comme vous le souhaitiez? combien de temps ça leur à pris pour le faire?

Anonyme

Merci Laetitia pour votre notation.

La satisfaction de nos clients est notre priorité.

L'équipe Soleil Vert de France

Jean louis 01
Date de l'expérience: 2022-12-20

Nous avons été installé il y a 1 mois, société très sérieuse ce qui est rare de nos jours sachant que j’avais reçu 4 autres entreprises plus que douteuse avec des discours eronnée et des prix excessif.
Le commercial est venu 3 fois chez nous et à pris le temps de nous expliquer à moi et mon mari le projet.
La pose s’est très bien passé.

Jean-Louis

@Jean louis Comment expliquez vous vous le faite d'autre personne pensez que cet entreprise est mauvaise ? Pensez vous qu'ils sont de la concurrence ?

laurie Carmelito
Date de l'expérience: 2023-01-06

Je suis décue
Mes panneaux ne fonctionnent pas, il n'y a pas de SAV. J'attends depuis le mois de novembre que l'on me change le matériel...

Anissa

Quand est ce que vous avez installer vos panneaux?

Anonyme

C’est bizarre, de mon côté j’ai rencontré un problème sur le suivi de consommation et de production, j’ai appeler le service et un technicien est intervenu 2 jours plus tard et à régler le problème, je pense que vous devriez essayer d’appeler le siège directement

Anissa

Pouvez vous nous dire quand était la dernière fois que vous avez été en contact avec eux ? Pouvez vous dans ce cas nous aider a sortir de cet situation ?

Arni C

On ne doit pas avoir le bon numéro alors

Liloupop
Date de l'expérience: 2022-12-21

Société sérieuse, accompagnement de qualité et installation réalisé dans les règle de l'art, le commercial très sympathique et professionel

Léonie

Pensez vous que leur installation mettra long?

Soleil Vert de France
Date de l'expérience: 2022-12-21

Merci de nous avoir fait confiance.

A bientôt !

L'équipe Soleil Vert de France

Nad38300
Date de l'expérience: 2022-12-01

Installation très propre, une entreprise sérieuse , à recommander

Yolande

est ce que SOLEIL VERT DE FRANCE fait uniquement les installations aux les particuliers?

Soleil Vert de France
Date de l'expérience: 2022-12-01

Nous faisons des installations auprès des particuliers et des professionnels. N'hésitez pas à nous appeler au 04 28 29 09 70 ou à nous envoyer un email à administratif@soleilvertdefrance.com pour en discuter.

L'équipe Soleil Vert de France

Bernard73
Date de l'expérience: 2022-11-30

Une entreprise sérieuse proposant un produit et un service de qualité.
Je recommande pour votre projet de panneaux photovoltaïque, un vrai accompagnement du conseiller et un service technique au top

Maurice

Depuis combien de temps solliciter vous des services chez SOLEIL VERT DE FRANCE ? Vous nous confirmer a lors que jusqu'ici vous n'avez jamais rencontre de probleme avec eux ?