Avis SOLEIL VERT DE FRANCE
Cette société a installé des panneaux solaires chez moi et n'est plus joignable depuis. Son n° de téléphone n'est plus actif, pas plus que son adresse e-mail. Impossible de lui confier la 2e tranche de travaux prévus.
Fiabilité nulle. A fuir.
Ils ont effectuer un travail en trouant (sabotant)l'isolation au toit et on laissés telquel !
A ce jour j'attends encore le branchement sur le réseau alors que selon eux, cela a été fait.
Une étoile 🌟 car c'est le minimum.
Mais c'est déjà trop
De plus, A ce jour, toujours pas racordé à Enedis (pour la vente de surplus) alors que selon eux, cela a été effectué
Bonjour, J'ai consulté le journal officiel "BODACC" il apparaît que soleil vert de France a été en liquidation judiciaire
Ils ont installe chez moi 3 kW Solaire supplementaires en Mai 24, au moins cela fonctione meme si tous les voyants Enlighten affichent rouge, ils ont maintenu c'est normal, mon oeil. Mais bon, la vraie maivaise surprise cette annee m'attendait quand OA soleil me refusait la prime sur ta totalite de ma production 9kW rasion: manque de mandate mise en service par Enedis.Dans ma facture SVDF est ecrit: "QUALVP no QVP/64228 demarches adminsitratives-consuel et raccordement inclus". Alors quoi? Le conseilleir Enedis me confirmai qu'il ils ont completement bousille la demande de raccordement. Puis encore pire, SVDF n'est plus aggiungable ni par telephone ni par mail depuis des mois. Leur No de TEL inscrite sur leur facture n'existe plus, cela dit tout. A travers mon conseilleir Enedis on a fait une nouvelle demande de raccordement mais pour cela je dois m'occuper ( et payer ) une visite Consuel. En tout cas j'ai deja perdu plus qu'une annee 7MWh de remboursement OA solaire ! Je serais tres interesse si qqn a un conseil comment recuperer ma prime OA soleire, avant de sortir les grands moyens. Selon monabee.fr il y aurait des possibilites ( ne vit pas dans une republique de bananiers dans lesquels on peut disparaitre) alors SIRET, Nom du Responsable, factures, mails , temonignages officiles (ENEDIS) , voila, Pour en ajouter, je viens de parler a un gerant d'une nouvelle entreprise RGE dans mon village, il craint que de tels comportements de certains co-freres font un tres mauvais coup a leur reputation, on en parle aux voisins, aux collegues. dans les AG coproprite.
La société est elle encore en activité ?
La question se car depuis 4 mois elle est injoignable
Fin juin 2023, soleil vert a installé chez moi 15 panneaux. Les premières pluies ont révélé des fuites importantes dans le toit, causant des dégâts importants. Soleil vert a longtemps nié sa responsabilité et n'a pas daigné assister à la réunion de concertation organisée par mon assureur, réunion à laquelle soleil vert avait été convoqué par lettre recommandée avec AR. Une expertise indépendante a démontré que des tuiles avaient été cassées lors de la pose; certaines avaient été réparées grossièrement avec du silicone, d'autres avaient été laissées en l'état. Il a fallu plus de 18 mois et des discussions épuisantes pour solutionner ce problème.
Début 2025, l'application "enphase" qui permet de suivre la production des panneaux est tombée en panne. Un message apparue sur mon écran m'a invité à prendre contact avec Soleil vert, ce que j'ai fait. On m'a promis qu'un technicien prendrait contact avec moi. Cela se passait début janvier et j'attends toujours. La société est injoignable par téléphone et je n'ai aucune réponse à mes mails.
Désespérant!
Bonjour,
Nous avons fait installer 32 panneaux pour une puissance de 12KW.
Début janvier 2025 nous les avons contactés pour un problème de connexion pour le suivi de l'installation.
Au début, ils répondaient sans donner de suite à notre demande.
Puis impossible de les avoir au téléphone.
Je me suis rendu Rue Malherbe à LYON, magasin fermé.
Nous leur avons envoyé une lettre recommandé, elle est revenue "non réceptionnée"
Aujourd'hui le numéro de téléphone n'est plus en service.
JE PENSE QUE CETTE SOCIETE A BANDONNEE TOUS SES CLIENTS.
Comment faire si problème avec nos installations?
Très belle installation solaire prix correct je recommande cette société qui tien ses engagements
C'est faux Julien, leur engagement est un numereo de telephone qui a disparu du annuaire. Mais peut etre vous connaissez sur quel nom et adresse ils continuent ?
Je crois que l'entreprise à fermé définitivement ,pouvez vous SVP me communiquer les coordonnées de leur assurance ?
D'avance merci
Impossible de joindre les services administratifs, techniques, commerciaux, etc. depuis huit jours.
Mes panneaux ont été installés l'an dernier avec une promesse de participation de l'état qui ne semble répondre à rien de bien sérieux et à aucun suivi de le part de cette société. Une 2e tranche de travaux était prévue lors de la signature du contrat, je vais probablement m'adresser à u ne autre société.
Bonne relation commerciale et technique.
Equipe d'installateurs très polie et sympathique, très efficace.
Je recommande.
Satisfait dans l'ensemble pour pompe à chaleur et panneaux photovoltaïques mais ces derniers n'ont pas été bien positionnés et leur rendement est nettement inférieur à ce qu'il devrait être (zone est toujours supérieure à la zone ouest ce qui devrait être le contraire, confirmé par Total Énergie)
Le commercial très compétent et les monteurs très efficaces sérieux et sympathique
Un SAV rassurant mais les promesses de productions au bout de 2 ans ne sont pas au rendez-vous (une garantie de 8000 kw avec justificatif et la réalité est d'environ 6000 kw).
Cordialement.
Installation faite rapidement et très bien faite. Le calcul de la production des panneaux a été mal évalué au départ .
Je constate au bout de 2 ans une non production de 30% par rapport à ce qui a été annoncé
Bon contact commercial
Prise en compte des question et réponse claire et précise
Temps de réflexion sur le projet
Disponibilité
Travaux réalisé dans le délais et travail soigné
Disponibilité des service techniques après installation
Un commercial de bon conseil et qui sait expliquer et présenter les options possible; une équipe technique au top (rapidité, propreté du chantier, mise en route de l'installation, ...) et un service administratif réactif pour les démarches autant préparatoire au chantier que sur les démarches ENGIE et EDF OA. Bref très contant de l'installation qui donne entièrement satisfaction depuis 1 an de service
J’ai fait installer mes panneaux solaires par l’entreprise soleil vert depuis 2 ans.
Tout est parfait et conforme aux informations fournies.
Je recommande .
Installation récente (25.09.24)
Ouvriers tres agréable, aimable.
Travail propres ils ont nettoyer apres leur passage.
Explications fournies clair.
Je recommande.
On peux voir en direct notre prodution et futur économie
le commercial contacté par internet s'est déplacé rapidement pour faire une étude précise de mon besoin. Très cordial et attentif.
Il m'a fait les propositions attendues immédiatement et nous avons pu conclure rapidement
L'installation s'est faite sous 15 jours, par une équipe professionnelle et sérieuse
Depuis, l'installation fonctionne comme attendu, sans problème particulier
Le service client à été très réactif pour me permettre de souscrire un contrat de production avec ENEDIS
Pas assez de recul pour voir si le dimensionnement est correct et correspond bien à l'attente
Globalement bonnes prestations, entreprise sérieuse, représentée par du personnel sympathique et professionnel
TRES BON CONTACT - DELAI RESPECTE - INTERVENTION PAR DE BONS PROFESSIONNELS - INSTALLATION PARFAITEMENT REALISEE ET CONSEILS POUR LA PRISE EN MAIN DES APPLICATIONS EXCELLENTS
j'ai contacter soleil vert pour une installation photovoltaïque en auto consommation Ils m'ont établi un devis je les ai contacté téléphoniquement a plusieurs reprise et après la visite et les infos du technicien j'ai retenu cette société; motif tarif dans la moyenne mais très bonne connaissance du sujet. après l'installation qui a été parfaitement réalisée J'ai contacter soleil vert pour des compléments d informations qui m'ont été donnés. depuis je contrôlé les résultats sur EDF Linky et Enphase et cela correspond a mes prévisions. en conclusion je recommande Soleil vert .
Personnel et techniciens compétents, professionnels et très aimables. Travail rapide .Délai d'intervention rapide. Personnel administratif et commercial également réactif et très courtois
Installation de panneaux photovoltaïques depuis 2 mois, dans de bonnes conditions d'informations et techniques avec Mr Muller et administratives notamment dans la rédaction de l'attestation sur l'honneur "d 'edf" avec Anissa.
Tout semble bien fonctionner pour l'instant(malgré quelques difficultés de connexion avec emphase parfois)
En attente d'une utilisation sur une période d'une année.
Merci encore à l'équipe.
Cordialement/L. Rochon
très bon contact avec le technico-commerciale. L'installation a été effectuée conformément aux indications. Que ce soit en terme de démarches administratives ,d'horaires, de durée et de conformité .
Mise en service sans aucun problème.
Je recommanderai volontiers cette entreprise.
Je viens de faire ma deuxième facture à edf oa et tout est conforme. Je suis satisfait de votre prestation et du fonctionnement de l’installation. Je recommande vivement votre entreprise.cordialement
Ayant récement acheté la maison ancienne et remplacé la chaudière à gaz par une PAC pour le chauffage et un cumulus thermo-dynamique pour l'eau chaude début 2022, j'ai décidé en septembre 2023 d'optimiser l'installation par des panneaux photo-voltaîques. Ayant pris contact avec Soleil vert de France, une conseillère est rapidement venue de voir en septembre 2023 et discuter des possibilités techniques et financières, suivie quelques jours plus tard de techniciens pour évaluer l'ensoleillement de ma toiture, l'orientation et les techniques de pose des panneaux. Trois semaines plus tard le matériel a été livré chez moi et fin octobre la pose a été faite rapidement, sans incident, suivie de la mise en marche après le explications et conseils.
Je sais qu'en cas de question ou de problème je peux joindre rapidement Soleil vert de France. L'installation fonctionne de manière optimale et le surplus non consommé (surtout l'été, quand la PAC est arrêtée,) et revendu à EDF, ce qui permet de rembourser petit à petit l'installation.
Au total je suis très satisfait de cette opération écologique et financière.
Entreprise sérieuse, commercial et technicien très compétent
Techniciens efficaces et sympas.
Administratifs accueillants et efficaces.
Commercial compétent.
Ceci m'a incite à mettre une 2eme tranche et à parrainer un voisin!
Existe-t-il quelque chose de mieux que de faire appel à une entreprise bien établie pour l'installation de panneaux photovoltaïques ? Après avoir consulté plusieurs installateurs indépendants sans être convaincu, j'ai été agréablement surpris par cette entreprise. À chaque fois que j'avais une inquiétude ou que je remarquais un défaut, elle a su intervenir rapidement avec sérieux, technicité et compétence. Je recommande chaleureusement leur approche commerciale, ainsi que la qualité du personnel, qui fait toujours preuve d'une grande amabilité et d'une ponctualité exemplaire lors des rendez-vous. Vous pouvez y aller en toute confiance, c'est du sérieux.
Équipé depuis 2 ans très satisfait du résultat entreprise sérieuse et compétente