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Avis STRICTASSUR
78 AVENUE HENRI MARTIN, 75116 PARIS
Téléphone:
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Le SAV de STRICTASSUR vous a-t-il tenu informé(e) étape par étape ?
Anonyme
Date de l'expérience: 2024-04-10
Ne plus nous déranger !!!!!!!!
Date de l'expérience: 2024-03-20
Résumé
La plupart des utilisateurs semblent mécontents du service clientèle de la compagnie STRICTASSUR, accusant des démarchages téléphoniques tardifs, des difficultés à contacter l'entreprise et un manque de sérieux dans les communications. Certains clients se plaignent également de ne pas trouver l'adresse de l'entreprise pour envoyer des documents importants. Il semble y avoir un décalage entre les attentes des clients et la qualité du service clientèle fourni par STRICTASSUR. Avez-vous également rencontré des problèmes similaires avec le service clientèle d'autres compagnies d'assurance ? Quel serait selon vous le moyen le plus efficace pour améliorer la communication clientèle dans le secteur de l'assurance ?
Jphduhard@gmail.com
Impossible de joindre au téléphone...
Un message musical vous informe que tous les conseillers sont occupés et vous demande de patienter, une fois, une deuxième, une troisième et la quatrième fois on vous demande de rappeler ultérieurement ou d'envoyer un mail et ça coupe..
Et ceci quelle que soit l'heure de la journée... les bureaux sont ouverts à partir de 10heures mais même à 10heures précises vous tombez sur les messages... Alors vous envoyez un mail comme conseillé par le message mais la vous pouvez attendre la réponse... Pas d accusé de réception et aucune réponse à votre demande...
A fuir...
Andréa
Est-ce que d'autres clients ont trouvé des alternatives pour contacter STRICTASSUR ? Est-ce que quelqu'un a réussi à recevoir une réponse à ses demandes par email ?
Valou
Date de l'expérience: 2023-11-17
Ce serait bien de ne pas démarcher les personnes à 21h45 !!!!
Nolan
Oh vraiment! ça se fait chez eux? Pourquoi ne pas passé plus tôt?
yvette.crivelli@gmail.com
Date de l'expérience: 2022-04-08
le 7/4/2022 J4AI PRIS UNE MUTUELLE CHEZ VOUS JE N'ARRIVE PAS A TROUVER VOTRE ADRESSE pour vous envoyez les documents que vous m'aviez demandé ,l'attestation de la s.s et le Rib,je l'ai déjà hier a votre n° d'appel par A mme héléne je voudrais savoir ci vous l'aviez reç,pouviez vous me le confirmé s.v.p. merci.MME YVETTE CRIVELLI.u.
Nath
Date de l'expérience: 2022-02-21
Jai ete contacter par telephone impossible de les joindre
Suzanne
Bonsoir @Nath,
et avez-vous essayé par mails?
Cordialement
Les employés de l'entreprise STRICTASSUR reçoivent-ils régulièrement des primes ?
Red
Date de l'expérience: 2022-02-03
Très bonne prestation
Jean-Louis
Bonjour à vous,
s'il vous plait c'est une entreprise d'assurances?
L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: bonne
anonyme
Date de l'expérience: 2021-10-21
Question aux employés:
Vous n’en avez pas marre de faire (supprimé par l'administrateur) les gens ????
Merci de retirer mon N• de téléphone !!!!
Est-il possible de résilier son contrat STRICTASSUR à tout moment ?
COVID-19
Quelqu'un dans STRICTASSUR est-il en quarantaine? Pour combien de temps?
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