Avis TAROS TRADE BG
Bjr à tous
J ai commandé 2 leves vitres sur ma jeep grand cherokee.
J ai reçu les deux conforment et bcq moins cher que sur d autres sites .
Avec immatriculation ils m ont donné les références des pièces
Je recommande ce site .
Quel était le délai de livraison pour les lèves vitres ? Les frais d'expédition étaient-ils raisonnables ?
Très mauvais site...et très mauvais service après vente ...mauvaise piece livrée et on accuse le client...!!!????
Ne commander jamais la bas femme de lbest au téléphone très vulgaire elle vous insulte dans leur langue à la réception de ma commande qui ́n est pas compatible refus de remboursement pièces chinoise vraiment je déconseille
J ai commandé un pare-chocs arrière d’une valeur de 320 € et est arrivé. Le colis était en bon état à l’ouverture du carton j’ai constaté la protection était un simple nylon et un morceau était fissuré. Ils m’ont demandé de marquer un avis au transporteur, mais je n’avais aucune raison, vu que le carton était emballé dans une bâche à bulles qui n’était pas endommagé après plusieurs photos à l’ouverture du carton, ils m’ont proposé un simple remboursement de 40 % de la valeur cette entreprise ferait mieux de mettre des morceaux de polystyrène pour éviter toute casser. Les clients seraient peut-être plus satisfaits en 2024. Quel dommage de trouver encore des entreprises qui ne font pas attention à leurs produits, je ne commanderais plus sur ce site malheureusement pour eux.
J'avais très peur en voyant les commentaires, du coup j'ai harcelé Taros Trade d'appels car j'étais quasiment sûr de me faire avoir (quand on voit la différence de prix de ce site avec la concurrence, le fait qu'ils ont des pièces en stock qu'on ne trouve pas ailleurs, que c'est situé à l'étranger, etc, ça peut vite rendre parano quand on voit une floppée d'avis négatifs), mais au final ma commande est arrivée en parfait état, je n'ai pas payé cher et la dame est restée patiente parce que j'ai été bien relou.
Donc pour ma part, je recommande
Pour combien de temps a-t-il fallu attendre la livraison? Est-ce que le suivi du colis était actualisé régulièrement pendant l'attente?
J’ai commander un 1/2 pare choc arrière de VW LT28 côté gauche et j’ai reçu côté droit !
Le Colis numéro 00IS6PXF expédié le 23/08/2024 reçu le 28/08/2024
Malheureusement, je ne peux pas l’utiliser !
Cordialement,
Pelczarski
38470 L’Albenc, France
Recommanderiez-vous ce salon ?
A FUIR ET A TRES FORTEMENT ET DECONSEILLER A TOUT VOTRE ENTOURAGE
Bon service mais pas assez des stocks des pièces.
J'ai appelé pour commander une pièce auto avec le numéro chassis
La pièce reçue n est pas là bonne
Et pour se faire rembourser il faut envoyer des photos ?? Des systèmes sophistiqués existent aujourd'hui pour travailler mais quelques personnes sont ***...
Pour une première commande très satisfait du produit et reçu dans le temps donné
Situation inquiétante, çà fait 5 jours qu'ils auraient dû me livrer une pièce mécanique pour ma voiture, et le numéro de téléphone **** communiqué ne répond pas, les E.mails restent sans réponse !
commande reçu en moitié. appeler le service client très desçu
Pare choc reçu abîmé de toute part, des attaches cassés et un côté enfoncé, ce n’est pas du tout lié au transport l’emballage était en parfait état, mais à un mauvais entreposage, et cerise sur le gâteau à réception il est impossible de renvoyer l’article, à fuir!!!
J'ai commandé en Octobre 2022 un Phare avant gauche pour ma Toyota EE90. Engagement de livraison : 5 jours.
Novembre 2022, soit 3 semaines plus tard, je reçois un Phare avant gauche mais pour une Toyota EE80.
Le produit vendu ne correspond pas au produit envoyé.
Suite à de très nombreux échanges avec le service après-vente et envois photos de la pièce de reçu, de celle d'origine et de ma carte grise, le service client s'engage à me rembourser après renvoi de la pièce, ce que je fais.
Quelques semaines plus tard, le service client me contact et m'accuse d'avoir je cite " RAFISTOLE" le pièce et refuse finalement le remboursement, tout en précisant directement qu'il est sur que ce n'est pas le transporteur qui a "rafistolé" cette pièce !!!!
Bilan :
-> Pièce présentée sur le site avec des caractéristiques qui ne correspondent pas au bon véhicule.
-> Délai de livraison pas du tout respecté
-> Engagement de reprise de la pièce renvoi A MA CHARGE alors que je n'ai commis absolument aucune erreur.
-> Refus de remboursement de la pièce avec accusation de casse de la pièce, qui je précise n'a jamais été montée car incompatible.
-> Prix de la pièce = perdu. Prix du renvoi de la pièce = perdu. Aucune pièce en ma possession à revendre pour me rembourser.
A FUIR ET A TRES FORTEMENT DECONSEILLER A TOUT VOTRE ENTOURAGE
'ai passé commande d'un isolant moteur pour Q5 pour 70,48 euros livré .
La livraison a lieu avec GEODIS : colis éventré ( simple
protection par fine feuille plastique non rigide qui est déchirée et rafistolée par des noeuds ) . Le contenu est dégradé : marques de compression et souillé car poussiéreux . Remarques faites à TAROS TRADE : circulez rien à voir . Proposition de ramener le colis à mes frais pour 40 euros
CONCLUSION : Ce site est à proscrire car incompétent
et incapable de répondre aux problèmes posés . Surtout ne rien commander chez eux car vous ne pouvez que être déçus .
J'ai à votre disposition les photos du colis : une catastrophe vraiment
Quels critères TAROS TRADE BG utilise pour décider d’adopter ou non une nouvelle technologie d’IA ?