Avis TECHNICIENS XPRESS

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Lilian
Tiers
Date de l'expérience: 04-05-2026

Grosse déception avec cette entreprise qui envoie des techniciens très agressifs

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Thomas
Tiers
Date de l'expérience: 20-10-2026

Ma télé ne s’allumait plus du tout. Je l’ai déposée chez eux et j’ai pu la récupérer réparée rapidement. Très satisfait du service.

-
Tiers
Date de l'expérience: 06-07-2026
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Francisco
Date de l'expérience: 11-10-2026

Ah bon ???
Je les connais c’est des gens très sérieux
Et c’est une vrai entreprise

-
Date de l'expérience: 06-10-2026
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Lucia
Date de l'expérience: 12-10-2026

Ah bon ce monsieur est formidable il est intervenu chez moi j’ai été très satisfaite

Eliot de roche
Tiers
Date de l'expérience: 19-10-2026

Intervention ce matin parfaitement effectuer je n’ai pas eu de problème les thecniciens qui sont passer sont tres respectieux

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez TECHNICIENS XPRESS ?

-
Tiers
Date de l'expérience: 18-07-2026
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Emilio guterez
Date de l'expérience: 14-10-2026

Appelez les je les recommande très fortement

RICH
Tiers
Date de l'expérience: 13-10-2026

Tres bon rapport avec l’entreprise pour ma part ca s’est bien passer …

-
Tiers
Date de l'expérience: 08-07-2026
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Gaëlle Moré
Date de l'expérience: 15-05-2026

Nous devons déposer une plainte ensemble. Toutes les victimes !!!

Omar11
Ancien employé
Date de l'expérience: 03-06-2026

À FUIR ABSOLUMENT
J’ai quitté cette entreprise au bout de 3 mois honteux d’avoir participé à de tels agissements ..

Gaëlle Moré
Date de l'expérience: 15-05-2026

Dites nous s’en plus en MP. Il y a des tonnes de victimes des agissements de cette société il faut les stopper

Magali
Date de l'expérience: 10-05-1982

Venu une première fois le 11 Avril 2026 pour constater la panne de ma télé pour un problème de rétroéclairage puis une 2ème fois pour le changer la télé est restée en panne avec plus de 450€ de payé. J'ai essayé de les appeler mais ils bloquent ma ligne. Une plainte a été déposée en Mai

Robert
Tiers
Date de l'expérience: 01-10-2026

Il faut porter plainte au commissariat.
C’est le plus efficace. Et attention le siège social est désormais à Divonne e les bains

Gaëlle More
Date de l'expérience: 15-05-2026

Une mise en demeure s ete envoyé à cette adresse. Le recommandé en accusé de réception est revenu, adresse non connu.
Je vais contacter le greffe à Bourg en bresse.
Sur les devis, adresse parisienne( rue pont hier), idem sur la signature électronique, et sur Pampers : d’icônes les bains.
Regardez Pappers justice : deja 3 condamnations !

Magalk

Je veux bien être mis en contact avec vous

Rachid
Tiers
Date de l'expérience: 02-09-2026

A NE SURLTUT PS CONTACTER
Plusieurs plaintes en cours
LA Police le recherche

Salima
Tiers
Date de l'expérience: 10-10-2026

TV écran noir
« Ma télé s’allumait mais l’écran restait complètement noir. Je pensais devoir en acheter une nouvelle, mais une réparation était possible. Très content du résultat.

Djon
Tiers
Date de l'expérience: 07-10-2026

Mon ordinateur ne voulait plus démarrer du tout. Je l’ai déposé pour un diagnostic et j’ai finalement pu le récupérer réparé. Les explications étaient claires et le service sérieux

Nidoni
Tiers
Date de l'expérience: 05-10-2026

Excellent le service est juste magnifique je respecte le travail

Gaëllem
Date de l'expérience: 15-05-2026

Depuis le 15 mai, j'attends la livraison d'une platine d'alimentation pour ma télévision, facturée 1 132 €.

Malgré de multiples relances par courriel et par téléphone, un signalement auprès de la DGCCRF ainsi qu'une mise en demeure, je n'ai obtenu à ce jour ni la pièce commandée, ni un remboursement effectif.

La société m'a invité à la contacter afin d'envisager un remboursement. J'ai immédiatement donné suite à cette demande. Il m'a alors été indiqué qu'un conseiller me recontacterait dans l'après-midi. Aucun rappel n'est intervenu et aucune proposition concrète de remboursement ne m'a été transmise.

Afin d'obtenir une évaluation indépendante, j'ai sollicité une société agréée Sony. Le devis établi fait apparaître un prix de 384 € TTC pour la même pièce. Bien que la liberté tarifaire soit un principe reconnu, un écart de cette ampleur peut légitimement interroger le consommateur.

Au-delà de la question du prix, je déplore surtout l'absence d'exécution de la commande dans un délai raisonnable, le manque de suivi du dossier et l'absence de solution apportée malgré plusieurs mois de démarches.

À l'inverse, je tiens à souligner le professionnalisme de la société TELWAVE, que nous sollicitons régulièrement pour la réparation de nos téléviseurs, appareils électroménagers et matériels informatiques. Cette entreprise assure un suivi transparent des interventions, fournit des devis clairs et respecte les délais annoncés.

En conséquence, au regard de mon expérience personnelle, je ne recommande pas la société Techniciens Xpress. Après plusieurs mois d'attente et de démarches restées sans résultat, je considère que le service fourni n'a pas été à la hauteur des engagements attendus d'un professionnel.

Bayiha
Employé
Date de l'expérience: 05-10-2026

Nous prenons note de votre désagrément madame veuillez nous contacter directement via le service client , il doit avoir un mal entendu je m’occupe de transmettre les informations

Cordialement

Gaëlle more
Tiers
Date de l'expérience: 15-05-2026

Ce soir, j’ai été remboursé !!! Arrêt de la procédure dès demain.

Artis
Tiers
Date de l'expérience: 10-07-2026

ATTENTION
NE SURTOUT PAS FAIRE APPEL À CETTE SOCIÉTÉ
DE TROP NOMBREUX CLIZNTS SE PLAIGNENT DU SERVICE CATASTROPHIQUE ET MALHONETE DE CETTE SOCIÉTÉ

Bayiha
Employé
Date de l'expérience: 05-10-2026

Bonjour monsieur,
Avez vous eu une expérience négative avec nous ou lisez vous juste des litiges si c’est le cas veuillez nous contacter directement via le service client .

Cordialement

Thomas
Candidat
Date de l'expérience: 07-09-2026

Franchement très satisfait du service. J’avais un problème avec ma télé et l’équipe a rapidement trouvé d’où venait la panne. Réparation faite proprement et surtout, on m’a bien expliqué ce qui avait été fait. Je recommande !

Susie
Tiers
Date de l'expérience: 09-07-2026

Sont partis avec mon PC et toutes mes photos. Ne sont jamais revenus. J’ai paye 620€ et jamais remboursee

Emmanuel
Employé
Date de l'expérience: 24-08-2026

Bonjour madame,

Navré d’apprendre tout ce qu’il vous sembles être arrivé essayer d’appeler directement le standard il doit avoir un mal entendu nous revenons toujours vers nos clients pour les prestations

Bayiha
Employé
Date de l'expérience: 31-08-2026

Bonjour , il doit avoir un gros mal entendu, si le pc a été récupéré je vous invite à contacter le plus rapidement possible le standard de l’entreprise nos conseillers se ferons un plaisir de vous éclaircir

Frederik
Tiers
Date de l'expérience: 20-08-2026

Je suis très content de la réparation de ma télé. Personnel sympathique et professionnel, avec un excellent rapport qualité-prix.

Jean_75
Tiers
Date de l'expérience: 23-07-2026

Très compétent, ils ont gérer la situation assez rapidement je n’avais plus de télé

Moissuli
Tiers
Date de l'expérience: 15-08-2026

Excellent technicien ! Très professionnel, sérieux et efficace. Il a pris le temps d’expliquer les choses, a été ponctuel et a réalisé un travail de qualité. Une personne agréable, à l’écoute et vraiment compétente. Je recommande sans hésiter et je ferai de nouveau appel à lui si besoin !

Chantal
Candidat
Date de l'expérience: 05-08-2026

Professionnel et très rigoureux je recommande pour vos réparations de télé et d’ordi

Loloupat
Candidat
Date de l'expérience: 05-08-2026

Très bonne entreprise j’en ai eu besoin pour des réparation donc je recommande

Gaelle
Tiers
Date de l'expérience: 14-06-2026

Vous avez eu de la chance ! J’ai entamé une procédure !

Bayiha
Employé
Date de l'expérience: 31-08-2026

Nous sommes ravis d’avoir pue résoudre le problème bien sur nous restons à votre disposition pour toutes autres prestations

Gaelle
Tiers
Date de l'expérience: 14-06-2026

Attention ! Ne pas les contacter. Ne viens jamais, prends votre argent. Une procédure est en cours

Service client
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 21-08-2026

Le fournisseur ne nous a jamais transmis votre pièce. Merci de nous contacter pour remboursement.

Bayiha
Employé
Date de l'expérience: 31-08-2026

Veillez donner plus de détails des accusations sans contexte restés infondées madame je vous laisse le soins de contacter notre équipe pour plus d’informations

Gaëlle
Date de l'expérience: 15-05-2026

Je vous ai contactés le 2 septembre. Lors de cet appel, qui a duré 12 minutes, vous m'avez mise en attente puis vous m'avez assuré me recontacter dans l'après-midi.

À ce jour, je n'ai reçu aucun appel, aucun remboursement et aucune explication.

Merci donc d'éviter de publier de fausses informations sur ce site dans le seul but de tromper les consommateurs et de tenter de masquer votre absence de suivi et de prise en charge. Par contre, vous prenez bien l'argent sans faire aucune réparation.

Par ailleurs, je dispose d'une multitude de preuves attestant de votre mauvaise foi, notamment mes appels téléphoniques, des SMS ainsi que l'historique complet de nos échanges.

J'attends désormais une régularisation rapide de cette situation.

Gaëlle
Tiers
Date de l'expérience: 15-05-2026

J’ai bien pris note.

Je suis surprise, car je vous ai contacté et à aucun moment vous ne m’avez informée de la non‑réception de ma pièce. Par ailleurs, vous deviez me recontacter et, depuis le mois de mai, je n’ai reçu aucune nouvelle.

Je vous demande donc de procéder au remboursement dans les meilleurs délais. À défaut, je continuerai à informer les consommateurs de votre malhonnêteté.

-
Date de l'expérience: 12-11-2024
Le contenu d'origine n'est plus disponible. Les réponses ont été conservées afin de préserver la continuité de la conversation.
anne 75007
Tiers
Date de l'expérience: 06-08-2026

Pouvez vous me donner la marche à suivre
je ne sais absolument pas comment procéder pour les empêcher de nuire
merci d'avance

Olivier
Tiers

C’est très simple.
Il faut envoyer une requête au tribunal de proximité de Paris.
Pas besoin d’un avocat .
Vous racontez votre problème. Moi j’ai rajouté des AVIS pour renforcer le dossier.

anne75007
Tiers
Date de l'expérience: 06-08-2026

pouvez vous me donner l'adresse du siège à Divonne
pour l'instant il n'y a que la rue de Ponthieu qui apparait ds le 8 ème
Avez vous trouvé un K bis les concernant

Olivier
Tiers

93 CHEMIN DU CHATELARD
01220 DIVONNE-LES-BAINS.

Service client
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 21-08-2026

Mme nous sommes d’utilité publique car nous assistons, aidons et résolvons le problème de beaucoup de clients, cela ne s’est peut être pas bien passé, merci de nous recontacter.

Service client
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 21-08-2026

Nous ne nuisons à personne, la marche à suivre c’est de nous appeler au 0189709729

Gaëlle Moré

Comme vous ne répondez jamais au téléphone mais que vous savez répondre aux consommateurs non satisfaits.
Ou est ma pièce commandée et payée ???
En attente de votre répondre 😉

Arnaud 75000 Paris
Tiers
Date de l'expérience: 14-06-2026

malgré 6 demandes, impossible d'obtenir la facture de la prestation. Donc pas de déduction fiscale !!!!!!

Anne 75007
Tiers
Date de l'expérience: 26-06-2026

je suis dans la même situation que vous pour une TV donc je n'ai aucune garantie ni facture malgré mes relances
je passe sur la manière dont les choses se sont passées qui sont inadmissibles
je suis prête à m'associer à une démarche

Arnaud 75000 Paris
Tiers
Date de l'expérience: 14-06-2026

malgré 6 demandes, impossible d'obtenir la facture de la prestation. Donc pas de déduction fiscale !!!!!!

Gaëllem
Tiers
Date de l'expérience: 15-05-2026

Avis de vigilance
Au regard de mon expérience, je recommande la plus grande prudence avant d'engager toute relation commerciale avec cette société.
Une procédure est actuellement en cours et une plainte a été déposée auprès des autorités compétentes.
Par ailleurs, les courriers adressés au siège social déclaré de la société ont été retournés, indiquant que celle-ci ne serait pas présente à l'adresse enregistrée. Cette situation soulève des interrogations quant à la réalité et à l'accessibilité du siège social déclaré.
En conséquence, je vais signaler ces éléments aux organismes compétents, notamment à l'administration fiscale et au greffe du tribunal de commerce, afin qu'ils puissent procéder aux vérifications nécessaires.
Je souhaite simplement porter ces faits à la connaissance des personnes susceptibles d'entrer en relation avec cette société, afin qu'elles puissent agir en toute connaissance de cause.

5 étoiles
Tiers

Attention, malgré votre commentaire, vous leur avez attribué une note de 5 étoiles.

Service client
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 21-08-2026

Mme nous ne sommes pas parfait mais nous faisons au mieux pour nos clients. Arrêtez de vous faire des films. Vous êtes mécontente mais nous avons des clients très satisfait. Appeler nous au 0189709729

Gaellemore
Tiers

Bonjour,
Je vous ai contacté x fois, des tonnes de sms au technicien, des mails, des courrier, la répression des fraudes..
Aucun retour.
Une procédure est lancée.
Mécontente, oui ! Le mot est faible. Éviter vos réponses mensongères.

Gerard
Date de l'expérience: 07-07-2026

Très bonne entreprise je recommande fortement, j’ai été très satisfait par le déroulement de l’intervention. Merci encore de votre efficacité.

Miguel93p
Tiers
Date de l'expérience: 04-07-2026

Je déconseille fortement cette entreprise. Mon expérience a été très décevante. Après avoir payé une intervention, le problème de ma télévision n’a pas été résolu et j’ai eu le sentiment de ne pas avoir reçu les explications ni le service attendus. Le devis et la facture ne correspondaient pas à ce que j’avais compris au départ, et le service après-vente n’a pas apporté de solution satisfaisante. Je recommande aux futurs clients de demander un devis détaillé par écrit et de bien se renseigner avant de s’engager.

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