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J'ai fait appel à Techinclic pour un problème de lenteur sur mon ordinateur portable. Le technicien est venu chez moi en un rien de temps et a résolu le problème en quelques heures. Très professionnel et courtois, il a pris le temps de m'expliquer ce qu'il faisait et m'a même donné quelques conseils pour améliorer les performances de mon PC. Je recommande vivement cette entreprise pour leur réactivité et leur expertise.
Quels étaient les conseils donnés pour améliorer les performances du PC ? Cela pourrait être utile pour d'autres utilisateurs rencontrant le même souci.
Personne ne répond, personne ne nous tient au courant de l'évolution de la commande et ils nous facturent cher pour cela. À éviter.
Avez-vous essayé de les contacter via un autre canal de communication ? Peut-être que cela pourrait aider à obtenir une réponse rapide.
Service déplorable le technicien ne vient pas si je ne les appelle pas et une voit arrivé au bout de 20 minutes et que le problème n’était toujours pas réglé il me dit qu’il ne sait pas du tout et que je doit les payer tout de même 70 euros pour le déplacement et diagnostic sauf que je leurs réponds quel diagnostic étant donné que vous ne m’avez aidé en rien mon pc est toujours en panne et je ne connaît toujours pas la cause et vous me demander 70 euros
Pourriez vous me dire sur quel base ils vous ont demandé de payer les frais de déplacement ? Est ce que cela entre dans leur prestation ?
J’ai acheté son service parce que mon ordi ne s’allumait pas, et ils ont pris 1 mois et demi pour arriver à le faire marcher. J’ai du appeler le technicien plus de 7 fois parce qu’il ne venait jamais pour finir de régler l’ordi, et à la fin, me chargent 129€ pour ce service horrible. Jamais à nouveau.
Isadora , ça fait quand même beaucoup... 129 euros c'est inadmissible, ils ont fait quoi comme service ? Changement de pièces ? Ils pourraient faire quand même 50 % remise
Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum
Tu parles de quel suivi, des travaux ou de votre dossier. J'ai pensé que c'est une entreprise très sérieuse ?
Peut-on connaître le taux de rétention des employés chez TECHNICLIC et les mesures prises pour garantir un faible taux de turnover ?
TECHNICLIC offre-t-elle un package sportif ?
J'ai entendu dire que logiciels systèmes et réseaux est l'un des domaines d'activité de TECHNICLIC. Quelqu'un peut le confirmer?