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Voilà un rebondissements tsm m'as envoyé un message avec photo a l appuie du livreur qui dépose mon colis dans m'as boite au lettre problème déjà se n est pas la mienne elle est sur la photo et de plus porte ouverte donc on voit pas mon nom et mas boite au lettre est marron clair la boîte Vert est la boîte de mon voisin que je connais et n'a jamais u mes colis donc après réflexion je pense que les livreurs se gave sur no colis il i a du vole mes l entreprise laisse faire je pense que j ai pas tord tsm grosse (supprimé par l'administrateur)
Attention !! Colis jamais livré. On se demande ou passe tous ces colis non livrés. Pour moi perte de 44 euros.
pour moi 55 euros dans l'os! depuis le 24 Mai j'attends, perso je pense que vu le nombre de gens qui ne recoivent rien ils faut contacter la presse , style que choisir ou combien ça coute , car la il y a plus que un probleme , c'est une (supprimé par l'administrateur)
Colis Ali arrivé le 22 mai en France chez ce transporteur, d'après Ali qui m'a donné leur adresse pour leur écrire. J'espère qu'ils vont répondre, mais au vu des posts ici, j'en doute. Du coup ce sera ma dernière commande Ali. Je file a la concurrence ! Marre des sociétés colis prives et TSM ... La Poste eux livrent tout le temps...
2 colis non reçu marqué livré le 2 juin a 11H30 par tsm et Aliexpress ne veut rien s avoir pour remboursement je pense bizness entre eu fini pour m'as par Aliexpress
Puige s avoir i tsm a un entrepôt de stockage sur Montpellier ou Nîmes car j ai 2 colis Aliexpress marque livré mes jamais reçu
8 Rue St Exupery, 34430 Saint-Jean-de-Védas
Bonjour tsm m'as jamais livré mes colis Aliexpress j habite sommieres pourriez vous me dire si sur l Hérault ou Gard si il a moyen de récupérer mes 2 colis si il on un entrepôt de stockage merci par avance
Bon je vois sue nous sommes tous dans le meme cas … d ici quelques jours j orais deposer une plainte et je contacterais la répression des (supprimé par l'administrateur)
Scandaleux un tel manque de professionnalisme ! 0 pointé!
RAS LIVRAISON OK - Attention au faux avis
Ce ne sont pas de faux avis ! Moi aussi, TSM a fini par m'envoyer un mail, disant qu'ils étaient désolés ! L'an dernier en octobre, c'est déjà arrivé. La ligne téléphonique fonctionnait et le patron m'avait dit que l'entreprise avec laquelle ils sous-traitaient dans le sud est avait déposé le bilan ...... d'où les énormes problèmes ! Ils concurrencent la Poste auprès d'AliExpress en faisant payer moins, mais c'est une vraie catastrophe, et là, je dirais que ce sont des (supprimé par l'administrateur) caractérisés
Signalez-les sur signal.conso.gouv.fr, c'est le seul moyen ! Si on est nombreux, la répression des (supprimé par l'administrateur) va bouger !!!
Bonjour, quelqu'un connaitrai l'adresse de leur entrepôt à Six-Fours s'il-vous plait ? Cela fait un mois que mes colis y sont et impossible d'obtenir cette information.
Même problème
Meme problrme
De Six fours comme vous mon colis est resté dans leur dépôt depuis le 31/05/2023,ils n'ont pas de dépôt sur six fours .
En tapant groupe TSM vous avez leurs coordonées .
A+
Quelle entreprise recrute-t-elle des conducteurs à Mondragon ?
Mes colis sont bloqués depuis plus d'un mois sur le centre de livraison TSM de Six-Fours. Quelqu'un connaitrait l'adresse de l'entrepôt que je puisse y aller récupérer mes colis par moi-même ? Merci d'avance
Je comprends pas pourquoi il sont toujours en activité sachant que tsm et en redressement judiciaire qui fermé difficilement l'entrepôt
Bonjour,j’ai bessoin d’une adresse sur Carcassonne,apparemment mes colis serai au depot de rivesalte,je n’étais apparemment pas joignable l’or de la livraison alor que j’ai une personne toujour a la maison
Idem pour moi aucune réponse. Colis bloqué depuis plusieurs jours. Si quelqu'un sait où se trouve l'entrepôt de Montpellier, je suis preneur de l'information histoire d'aller y faire un petit tour.
Une étoile mais c'est vraiment parce que j'y suis contraint pour poster le commentaire.
Societé ALT
8 rue saint exupery
34430 saint jean de vedas
Bonjour, connaitreriez-vous l'adresse de leur entrepôt à Six-Fours s'il-vous plait ?
Bonjour, connaitreriez-vous l'adresse de leur entrepôt à Six-Fours s'il-vous plait ?
@Stef
Bonjour, connaitreriez-vous l'adresse de leur entrepôt à Six-Fours s'il-vous plait ?
Bonjour ALT n'est pas TSM
Les colis sont tous remis chez ALT
Comment vous savez ça ?
Suite à votre publication je me suis rendu à l'adresse ci-dessus et la société ALT n'a rien a voir avec la livraison de ali express, merci de communiquer les bonnes infos
@law avant de communiquer des informations assuré vous que celle-ci soit vrai==
8 Rue St Exupery, 34430 Saint-Jean-de-Védas
Idem pour moi, cette société existe encore?
7 r Caroubiers, 66600 RIVESALTES
7 r Caroubiers, 66600 RIVESALTES Perpignan
Comme beaucoup d'autres j’ai 8 commandes bloquées chez ce transporteur, aucun moyen de les contacter. Aucune demande de remboursement n’à été accepté par Aliexpress et les commandes ont toutes été fermées .les vendeur compatissant mais ce n’est pas leur problème. Je crois qu’on peut dire adieu à notre argent
J’ai repassé un autre commande (pas chère) avec le même mode de livraison et bizarrement le numéro de suivi n’est plus FRTSM....
Affaire à suivre
Même problème sauf que j attends toujours
Produit commandé le 01 mai sur AliExpress et arrivé à l'entrepôt final TSM le 11 mai à 06h36. Depuis plus de mouvements de colis. Y a plus qu'à espérer et croiser les doigts pour que le colis ne soit pas perdu, voir volé entre temps. S'il arrive je mettrais 5 étoiles :)
7 colis bloqués dans leur entrepôt depuis le 25 mai 2023, le numéro de téléphone est hors service … et aucune réponse aux e-mail . J’habite en paca , si quelqu’un connaît le dépôt le plus proche de ma région pour que j’essaie d’y aller ? Merci
Même pb. Je suis à Toulon et mon colis est bloqué au centre de livraison local TSM. Aucune adresse du dépôt et le 0468680919 est toujours occupé. Seule réponse via le formulaire en ligne "un retard de livraison pris par la société dans la région". Aucune autre information. Ce n'est pas très sérieux et pas du tout professionnel.
idem pour moi
Moi aussi de Toulon. Trois colis bloqués.
J'ai fait un signalement sur le site de la DGCCRF (signal contact)
Pareil à toulon si quelqu’un connaît leur entrepôt je suis preneur
Même problème
Je suis dans le même cas
Plusieurs colis en attente dont 1 arrive depuis plus d'un mois dans leur entrepôt. La réponse à mesakls et qu'ils ont pris du retard dans mon secteur et qu'il va m'être livré dans les plus brefs délais...sauf que j'attends toujours. Du coup je n'ai ni mon colis et je peux me faire rembourser...A fuir!!
Mon colis est bloqué chez eux depuis le 2 juin 2023
Ma
Livraison était prévue le 12 juin est mon statut de livraison à pas changer depuis le 2 juin
Même probleme
Même problème
la meme que toi avec les mêmes dates, je sais pas quoi faire à part d'aller leur bruler l'entrepôt à ces chiens !
j'ai le même soucis que Mickaphone
Colis bloqué chez eux depuis 3 semaines. Aucune explication.
alors je suis obligé de mettre une étoile pour valider le commentaire mais si je pouvais l'enlever ce serait mieux. Colis Aliexpress commandé a recevoir le 15 juin.. Je reçois une notification de l'appli qui me dis que le colis se trouve dans ma boîte aux lettres. Une fois chez moi rien.. Je saisi le service Aliexpress personne ne réponds.. J'appelle le service de livraison qui raccroche immédiatement puis je fais un mail.. Suite a ce mail on me demande le numéro de colis ( sachant que 5 jours s'est écoulé avant la réponse du mail. Suite a ça on me réponds " veuillez trouver ci joint la photo de la boîte aux lettre dans laquelle votre colis a été livré vous souhaitant bonne réception..." donc la supercherie va beaucoup plus loin maintenant à prendre une photo comme preuve du dépot mais au final rien n'est remis... Pourquoi prendre une photo de la boîte aux lettres si vous êtes juste sensés mettre un colis dans une boîte aux lettres.. Y'a de (supprimé par l'administrateur) la dessous.. Faites attention a vos commande Aliexpress
Justement . Comme alixepress ne prend pas les problèmes de ces clients aux sérieux j'ai décidé de ne plus passé aucune commande.
Colis Aliexpress commandé le 1er mai, arrivé TSM le 11 mai 2023. Le colis n'a toujours pas été livré un mois après.
Les réponses aux mails de non réception de colis sont toujours les mêmes "Nous avons pris du retard dans la mise en livraison des colis de votre secteur. Nous travaillons activement pour résoudre ce problème et assurer la livraison de votre colis dans les plus brefs délais". Nous n'avons pas la même notion de "brefs délais"....
Achat fait par Paypal, remboursement impossible sans justificatif de perte du colis par la Société.
C'est bien la dernière fois que je commande sur Aliexpress, qui devrait d'ailleurs changer de nom.
La société TSM est en dessous de tout ! A fuir !
Même problème colis bloqué depuis le 25 mai donc depuis un mois
Comme les autres avis negatifs.
Achat Aliexpress de 2 articles.
Jamais livrés
Societe de livraison injoignable.
a BLACKLISTER
Signalé a ALIEXPRESS qui en a pris bonne note !
Je suis dans le même cas
Bonjour
Faites tous des signalements à la répression des (supprimé par l'administrateur) pour vos colis
Ils ont mon colis depuis le 2 mai, j'ai eu difficilement en réponse qu'ils avaient du retard, je dois prochainement déménager, je pense que je peux faire une croix sur mon colis habitant dans le Var, c'est simplement honteux ! J'ai d'ailleurs fait un signalement à la répression des (supprimé par l'administrateur)
colis arrivé le 27 mai 2023 chez TSM et toujours pas reçu. Aliexpress m'a donné le numéro,ça sonne occupé 3 ou 4 fois et ça raccroche. ma commande a été payée.ou est elle?
Pas de colis cest une galere on peut meme pas les apeler
Colis aliexpress bloqué chez eux depuis 3 semaines... aucune possibilité de les joindre !!! Pire transporteur que je connaisse
Idem colis dans leur entrepôt depuis le 3 mai. Impossible de les joindre par téléphone et ne répondent pas aux mails
Colis arrivé chez TSM le 23 mai
On est le 30
Toujours pas livré
Moi aussi
Dans la même situation colis dans leur depot depuis le 23 mai 2023 non livré et payé
Je n’ai toujours rien reçu ils ont mon colis depuis le 12/04/23 aucun appel de leur part leur numéro n’est plus valide c’est honteux!
C est du (supprimé par l'administrateur) de colis qu ils ne livrent pas
Ne répondent jamais au téléphone
Dépit de plainte et saisine du procureur de la République
Disent avoir livré mais c est totalement faux
Ils ne répondent jamais au téléphone
C est du vol de colis