Avis TRANSPORTS TSM Page 3

Cette entreprise est une (supprimé par l'administrateur) il dise avoir livré en main propre, hors c est faux pas de livraison De faite.en plus ne réponde pas au téléphone , bizarre

Bonjour à tous y’a t’il des personnes qui on porté plein contre la société svp si Oui pouvez-vous me contacter par mail cordialement

Après 16 semaines tout finit bien. Un très très grand merci à l'employée du bureau de Rivesaltes qui a très très bien fait son travail et m'a permis d'aller chercher mes 9 colis qui étaient bloqués à l'agence de Carcassonne. Je ne recevais pas mes colis Aliexpress car j'avais fait une erreur sur mon numéro de téléphone mais malgré la correction de ce dernier tous mes colis étaient automatiquement bloqué sans aucune information me disant où aller les chercher. Aucune réponse au numéro de téléphone pendant toutes ces 16 semaines j'ai eu la chance d'avoir une commerçante de Chine qui m'a envoyé les références de l'entreprise de Rivesaltes.( Incroyable c'est la chine qui me donne les infos utiles) J'ai fait des recherches écrit plusieurs mails, trouvé un site où j'ai pu faire des recherches avec les références TSM car j'allais à la poste classique. Entre temps je me suis fait pirater ma carte bancaire et débité 60€. Alors lorsque j'ai pu avoir l'adresse où aller retirer mon colis il m'a fallu une sacrée maîtrise de moi quand l'employée me faisait son speech et sa comédie.
Alors ce que je trouve que ce serait bien pour les deux parties, c'est que lorsqu'il y a des problèmes de livraison ce serait bien d'envoyer un courrier classique Informant le destinataire où et quand retirer son colis. Car si les colis restent au dépôt c'est que l'on ne sait pas où se trouve les colis. Une simple lettre pré enregistrée informatiquement ferai qu'en 2 clic les choses seraient résolues simplement et rapidement pour les deux parties. Merci au service qualité d'étudier cette proposition. Encore mille mercis à l'employée du bureau de Rivesaltes.

Plusieurs commandes AliExpress (6 avec de nombreux articles) : 0 reçues, toutes soient disant dans la boîte aux lettres. Le uméro de téléphone du transporteur n’existe pas. Du vol.

Pas de livraison reçue.
Numéro de téléphone injoignable.
Je ne sais pas si mon mail de demande d'informations a été reçu.
Gros doute sur le sérieux de cette entreprise car première fois que j'ai à faire avec elle.

Livraison volé...pas très fair play comme société de transport...

Même problème, colis de ALI EXPRESS stipulé livré dans la boîte aux lettres, mais rien, impossible de joindre la société qui reste muet voir phantomatique...

A mon avis le livreur s'est tout simplement servis au passage....donc une belle bande de (supprimé par l'administrateur)

ENTREPRISE DE TRANSPORT QUI VOLE SES CLIENTS DE ALIEXPRESS .INJOIGNABLE IL PARAIS QU ILS ONT FERME BOUTIQUE . C EST UNE HOLDING ,J Y CROIS PAS TROP IL VONT RECEER UNE SOCIETE ET CONTINUER LEUR (supprimé par l'administrateur)

Jamais vu un transporteur aussi pourri: dit qu’il n’y avait personne alors qu’il ne vient même pas, ne laisse pas d’avis de passage et le service client est inexistant
Vivement la liquidation judiciaire

Scam, comme les autres, colis pris en photo devant ma boîte aux lettres mais rien dedans. Cette entreprise garde les colis qui lui sont confiés. Si quelqu'un a engagé une procédure j'aimerai y prendre part.

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Pire transporteur du monde environ , soi-disant un avis de passage déposé … Injoignable , pas de réponse au mail , numéro de téléphone qui raccroche dès la 1ʳᵉ sonnerie

Des (supprimé par l'administrateur)
Ils font croire qu’ils viennent qu’il n’y a personne alors que c’est faux ils sont injoignable et gardent vos colis pour eux
Résultat l’expéditeur ne vous rembourse pas puisque le transporteur dit que vous n’étiez pas là
Par ailleurs probable (supprimé par l'administrateur) puisque l’entreprise apparaît fermée définitivement

Dit à l’expéditeur avoir essayer de me livrer mais ne répond à aucun appel depuis 3 semaines!!! Donc l’expéditeur refuse de me rembourser

Des vrais (supprimé par l'administrateur) ils ne livrent rien quand tu envoies un mail il te renvoie un mail automatique et rien ne se fait et bien sûr pas de remboursement par Aliexpress car il t'envoie un mail (supprimé par l'administrateur)
Ça fait 3 semaine que j'attends un colis

Bonjour j’ai fait 2 commande j’ai pas reçu vous fait attention c’est une société qui travaille avec des livreurs (supprimé par l'administrateur) elle sait mai elle fait rien elle est complice avec les livreurs je vais déposer plainte

Soit disant mon colis a été livré, mais personne pour le réceptionné, faux j'étais présent.
Je réussi à contacter TSM au 0468680919 une personne me dit que le colis n'a pas pu être livré car l'adresse incomplète faux!!!!!(Ali m'a envoyé la confirmation de mon adresse)
J'envoie quelques mails chez TSM, pas de réponse.
Après plusieurs tentatives au tel. j'ai de nouveau une personne qui me dit que mon colis est à Sorgues (10 km de chez moi)je lui propose d'aller récupérer le colis ,il me répond que ce n'est pas possible. Apres enquête pas de trace d'un transporteur TSM dans cette ville.
Je pense que je vais déposer plainte pour détournement de colis.

Transporteur à fuir
J'ai eu 2 fois à faire à eux, 2 fois ils n'ont pas livré le colis. 1 fois des articles dali express d'une valeur de 30€ avec comme preuve de dépôt une magnifique photo de ma boîte aux lettres et la 2eme, une commande de chez l'enfant malin, qui a 2 semaines de retard (je doute aussi du site marchand). Vraiment je ne comprend pas comment ils peuvent encore travailler

2 expériences avec le groupe TSM, les 2 fois je n'ai pas reçu les colis car ils les (supprimé par l'administrateur)! Ils font une photo devant la boîte aux lettres avais repartent avec !!! Bien sur, ne répondent pas au téléphone !Sur internet on peut lire que la société a fermé définitivement ! Je voudrais porter plainte collectivement ! Comment tous se rejoindre ?

Le livreur prétend que le colis a été livré, je suppute, sans accuser une personne, que cela a été effectivement livré et que l'on profite de ma commande. Pour ma part, ce livreur est à éviter, le colis se volatilise et impossible à se faire rembourser du fait que le livreur dit que le colis a bien été livré.

Nul de chez Nul, ne répond ni au téléphone, ni au Mails

Bonjour
Des incapables il on perdu 2 colis ils ne répondent pas au telephone et mails

Encore 2 commandes bloquées chez eux, avec une attente de plus d'un mois depuis leur arrivée en France, toujours pas de livraison ... j'arrête de commander sur les shop qui risquent de passer par eux. C'est vraiment lamentable que des sociétés de ce genre puissent encore exister.
Notation 1 étoile , on ne peut pas mettre Zéro !!!

Très décevante entreprise !!!!

pas grand chose à dire si ce n'est que ce sont des (supprimé par l'administrateur) ou leurs livreurs sont (supprimé par l'administrateur) colis livré avec une belle photo qui n est pas chez moi et encore moi ma signature. je compte bien porter plainte car il y a vol et faux et usage de faux de façon très explicite. ils sont à vomir . dommage qu il faille mettre au moins 1 etoile

Cette société indique de faux avis de passages et ne livre pas les colis aliexpress. Aliexpress ne veux pas remboursé stipulant que mes articles sont à la poste local et de contacter le groupe TSM qui bien sur ne répond jamais au téléphone. Heureusement que j'avais payé avec PAYPAL j'ai dû faire intervenir PAYPAL pour être remboursé.

16 jours que mon colis est en attente de livraison, quand j'envoie des mails la réponse est toujours la même (je transmet au chef d'équipe) et quand j'appel la réponse ( je relance l'entrepôt)
Je trouve ca inadmissible je suis professionnel je ne peux me permettre d'attendre qu'une transporteur/messagerie livre des colis avec autant d'attente.
Je vais demander à mes fournisseurs de ne plus utiliser le transports tsm

Ne respectent pas les délais de livraisons