TRIMOLET LAURE

Responsabilités

• gérer des projets de déploiement de nouveaux clients
• former les utilisateurs à l’utilisation de nos applications
• garantir un service de qualité en relation avec l’équipe Développement
  Voir plus +7
• analyser les remontées clients et être force de proposition
• répondre aux demandes des clients dans le respect de nos exigences de délais et de qualité et anticiper les éventuels litiges
• suivre des imports de données dans nos systèmes d’informations
• réaliser un suivi et un reporting régulier des indicateurs liés à votre activité
• être force de proposition au sein de l’équipe en participant aux projets en cours
• des déplacements fréquents et de courte durée seront à prévoir
• vous avez de réelles qualités d’écoute et saurez faire preuve de diplomatie et de pédagogie