Avis UNICIL

J'ai appelé ce jour le 3 juin pour savoir pourquoi mon avis de prélèvement de loyer n'était pas annoncé...une femme acariatre,sans politesse m'a dit de voir auprès de ma banque...qui m'a répondu que ça venait d'unicil.bravo l'accueil

Certaines personnes ont partagé des expériences variées avec UNICIL. Quel type de services supplémentaires pensez-vous que l'entreprise pourrait offrir pour améliorer la satisfaction des clients ?

Sincèrement je ne sais plus quoi faire 🙏🏻 , entre les bruits de perceuses depuis quatres ans et demi et rien ne fonctionne , de surcroît des dégâts des eaux et maintenant , hier l'on m'a casser ma vitre . Je n'ai qu'une seule envie partir 🙏🏻

Une honte, aucun retard de loyer, de charges etc malgré que ce soit exorbitant en terme de prix pour des logements sociaux.. je suis rentré dans le logement, il n'y a avais même pas le joint de la baignoire de fait, le nettoyage fin de chantier pas fait, l'appartement était pourri ! Pleins de manquements. J'ai rendu l'appartement encore plus propre que je l'ai eu et je me fais voler ma caution, pire encore je reçois une lettre me réclamant 700 euro a la sortie de mon logement sans justificatif. J'étais a jour et j'ai rendu l'appartement parfaitement propre et neuf, je l'ai repeint en intégralité, pas un trou, rien ! Et vous me réclamez 700 euro, en plus de me prendre ma caution. A fuir, réellement ! Ils se font de l'argent sur le dos des autres.

J'ai appelé aujourd'hui au téléphone unicil pour un renseignement ils sont fidèles à leur mauvaise réputation !!je suis tombé sur un cerbère elle m'a parlé sèchement comme si je m'emmerdai aucune amabilité aucune bienveillance aucune sympathie d'ailleurs je sais même pas comment ils m'ont répondu aussi rapidement !!! d'habitude c'est impossible

Poste d'Agent de maintenance polyvalent chez UNICIL avec un salaire jusqu'à 24 000€ par an!

En CDI, assurez l'entretien et la maintenance des locaux des structures d'accueil, en intérieur et extérieur. Formations techniques de niveau CAP et expérience requises, avec des déplacements fréquents.

Les attentes correspondent-elles à la rémunération et aux avantages? Qui a une expérience dans ce type de rôle?

Bonjour à tous,

J'ai appelé Unicil pour une demande d'info, de logement social.
Malheureusement je suis tombé, sur une secrétaire pas de tout agréable, au lieu de dire "Bonjour Mme", on nous salue par un "Oui".
J'essaie d'expliquer ma situation actuelle, la dame me laisse pas terminé et demande mon N.U, en disant si jamais il y a quoi que ce soit, ont vous tiens au courant.
Limite en me raccrochant le téléphone au nez.
Je me demande où est passé le côté humain, pour travailler dans ce genre de métier ????
Oui, parce que si vous avez à faire à des personnes au long de la journée, au but du fil, chacun avec ses problèmes...
Il faut en avoir un minimum de humanité, pour faire ce genre de travail.
Sinon passé votre chemin et ayez la sagesse de laisser votre place à qui est disposé à le faire.
En parlant avec vous, ont ressent bien votre côté aigris de faire ce métier au bout du fil, à croire qu'on vous appelle pour vous embêter.
Essayé de travailler un peu votre accueil et savoir être.

C est lamentable.
Y a t il un collectif pour faire remonter tous les problèmes au dirigeant ...ou vraiment ils ne font qu encaisser les loyers ..
J en suis a me demander si nous ne devrions pas porter plainte ..
Qu en pensez vous ??
Rez de chaussée...toilette bouchée. On me dit que c est à moi de déboucher..
Il y a 3 mois c etait à moi de changer le chauffe eau...la fuite du voisin supérieur c est a moi de la faire réparer ..
Je pense que je vais virer mes loyers sur mon compte ..se sera plus simple ...

Parce qu'on ne peut pas mettre moins hélas !
Je ne m'étonne plus que cet organisme soit noté 1.8 et encore je trouve que c'est largement sur évalué !

Agence à fuir personne ne répond au téléphone, le portail est cassé ouvert depuis plus de 3 mois voisinage très bruiyant loyer et charges excessives et surtout coupure d’eau chaude 2 à 3 fois par mois sans raison pour les place de parking c’est l’anarchie voiture station plusieur mois voir un an pour certaine.

Une horreur, une gestionnaire aussi dynamique et efficace qu'un paresseux, des loyers très chers pour ce qu'ils sont, leur slogan est loyer modérés, la bonne blague.
Parkings innondés dès qu'il pleut .... et personne ne répond au téléphone ni au mail. A fuir !!!!!!!!

Je suis locataire et c'est une honte voisinage pourri j'ai appelé plusieurs fois personne ne me répond ou me rappelle horrible

Depuis Dimanche ,Mr (supprimé par l'administrateur). a le wc bouchè et les excrèments des locataires flottent dans son appartement.
Lundi .le deboucheur vient .il ne peut rien faire .son compte rendu ,le debouchage doit se fait de l exterieur
Mardi.Rien n a ete fait .(mme la gestionnaire prendre des nouvelles de cette URGENCE)
Mercredi .Vous allez venir VOIR ..pourquoi?le compte rendu est clair..
Pourquoi ce manque de reactivitè à une telle urgence?que Mr (supprimé par l'administrateur) attrappe une maladie.....assez de stress à cette personne agèe

Unicil l’arnaque à grande échelle, mes parents vivent depuis 4 ans et en 4ans ils ont doublé le loyer et cette année ils réclament plus de 450€ de charges pour 2023, alors qu’ils payent déjà le double du loyer. Cette bailleur est une honte

Une honte personne désagréable qui savent pas nous renseigner, j’ai un problème de charge suite à une fuite d’eau et personne est là pour nous renseigner ou nous aider. On me laisse en attente avec un répondeur et jamais on prend en compte notre appel une honte.

Très décevant. Je viens de contacter unicil pour demander un logement. la femme au téléphone était antipathique. Je lui ai précisé que j’étais pratiquement à la rue avec un handicap à 80 % suite à une maladie et elle M’a répondu de contacter les autres Agence car il y avait une très très longue liste d’attente. Cela fait deux mois que j’ai déposé mon dossier. Je n’ai jamais eu de réponse et dans quelques jours je suis à la rue avec une grave maladie. Bref la femme a été vraiment antipathique.

La plus nulles des agences!
Aucun impayés et pourtant ils trouvent les moyens de nous enquiquiner, avec leurs lettres de menaces, augmentation de loyer, frais supplémentaires pour enquêtes soit disant non répondu (enquête ressources), alors que nous avons envoyé 3fois l'enquête avec les pièces à joindre et surtout que les locataires percevant l'APL ne sont pas tenues d'y répondre, frais annexes en sup pour les courriers qu'ils envoient....
Bref quand les locataires sont réglos il faut arrêter de chercher le caca là où il y en a pas!
Merci !

Société ou leurs RHO est plus important que leurs gestionnaires, gestionnaires qui doit déjà supporter un manager pas toujours respectueux des salariés sous ça responsabilité….Salaire très bas avec de plus en plus de charges de travail et de plus en plus de logements (apparemment pour un seul gestionnaire environ 400 voir plus.)

Juste parce que ça fais 5mois que j envois mails sur mails aucune réponse de leur part le bitume sur le parking a des trous de partout personne ne bouge pour les reboucher même provisoirement pas d argent les balcons nous tombent en morceaux même en téléphonant personne ne bouge c est vraiment lamentable ils sont payer a rien foutre si nous on ne paierait pas notre loyer un seul mois on aurait aussitôt lettre recommander pour nous avertir de payer mais eux ils sont en vacances 12 mois sur 12

Bonjour
Je ne recommande pas unicil j ai déposé mon dossier pour qu il passe en commission cela fait 2 mois que j attend que mon dossier passe en commission d attribution c est une honte!!!! Et quand j appelle ou que j envoie des mails soit disant ils ne savent pas quand aura lieux la commission

Très compliqué d'avoir quelqu'un au téléphone ..surtout quand on a des questions importantes ..ces employés sont en plus désagréables et pas du tout à l'écoute ..c'est dommage pour la vitrine d'Unicil .

Malgré le fait que je paye mon loyer régulièrement et que je leurs envois les preuves on m'a suspendus l'APL plusieurs fois, quand mon assistante sociale les a contacté elles lui on répondus qu'elles s'etaient trompées de NOM MALGRÉ QUE MON IDENTIFIANT EST UNIQUE. Après avoir écrit au directeur elle m'a rendu mon APL FAISANT CROIRE À LA CAF QUE J'AI REPRIS LES PAYEMENTS. JE N'AI PAS REPRIS LE PAYEMENTS, J'AI TOUJOURS PAYÉ MON LOYER. Mais ce mois ci Elle m ont encore suspendus L'APL Malgré que j'ai toujours payé mon loyer et que je le paye toujours.
JE suis tout le temps harcelée par Mm **** Service location, elles m'envoies des couriers me demandant de les contacter mais elles ne répondent jamais au téléphone. Je me suis déplacé plusieurs fois personne n'a voulu me recevoir. Je ne sais plus quoi faire, je sombre dans une dépression.