UNIVERSAL RIDE / KTM-HQV GRENOBLE Avis

Évaluation 4.3/5

4.3/5

basée sur 6 évaluations

L’expérience de l’utilisateur avec UNIVERSAL RIDE / KTM-HQV GRENOBLE n’est pas vérifiée

Découvrez nos pratiques en matière de protection de l'information

37 Boulevard Paul Langevin, 38600 Fontaine

http://www.universalride.com

Automobile

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UNIVERSAL RIDE / KTM-HQV GRENOBLE

Lisez les avis des candidats, des anciens employés, des employés actuels et des clients de l'entreprise UNIVERSAL RIDE / KTM-HQV GRENOBLE.

Vous pouvez également ajouter un avis et une note, poser des questions ou vérifier les salaires chez cette entreprise.

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L'avis le plus populaire parmi les utilisateurs de Gowork

Très déçu, à l'achat d'un 1290 adventure, le responsable m'a affirmé que l'assurance assistance KTM était suffisante, et que ce n'était pas néssecaire que je prenne celle de mon assurance.
Manque de chance j'ai eu accident et il s'avère que l'assistance ne fonctionnait pas sur un accident.
Depuis le 23 décembre après plusieurs échanges que je provoqué par téléphone, il m'affirmait que si cela fonctionnait, mais ne rappelle jamais sur prétexte qu'il est débordé, et aujourd'hui le 28 février, j'ai compris qu'il ne ferait pas le néssecaire.
Et je m'assois sur 750 euros.
Tout le monde peut se tromper, une excuse ou essayer de voir avec KTM si ce n'était pas une erreur, enfin voilà, déçu du comportement de ce jeune homme.
Dommage je vais certainement voir ailleurs pour les prochains achats, entretiens consommables, et nouvelles acquisition.

Mais est-ce que c'est la première fois que cela vous arrive avec les services de cette société?
Merci bien pour votre réponse.

2024-07-08 16:14

Avantages :

Équipe compétente et amicale, mentionnée spécifiquement pour des employés comme Léo, Joris, Jeremy et Raphael
Excellent service à la clientèle, y compris des conseils personnalisés et des accueils chaleureux
Livraisons rapides et bien organisées
Passion pour les motos, ce qui se reflète dans leur service et leur attention aux détails
Belle concession et boutique bien équipée

Inconvénients :

Service après-vente peu fiable, signalé comme inexistant après l'achat de la moto
Problèmes de communication téléphonique, difficulté à joindre la concession ou à obtenir de l'aide par téléphone
Barrière linguistique, absence de personnel parlant anglais, ce qui peut compliquer l'assistance pour les clients internationaux

Contenu généré par l’IA basé sur les avis d’utilisateurs réels

Il semble y avoir des avis partagés concernant les produits et services de UNIVERSAL RIDE / KTM-HQV GRENOBLE. Certains clients ont exprimé leur déception quant à l'assistance après un accident et le manque de suivi, tandis que d'autres ont vanté l'équipe dynamique et passionnée, ainsi que le service technique parfait de l'entreprise. L'accueil et l'enthousiasme du personnel ont également été appréciés par certains clients. En revanche, une personne a souligné qu'il restait des efforts à faire au niveau de l'accueil. Globalement, l'ambiance semblait être plutôt bonne, malgré quelques avis mitigés.

Sur la base de ces commentaires, que pensez-vous de l'expérience client globale avec UNIVERSAL RIDE / KTM-HQV GRENOBLE ? Avez-vous également rencontré des problèmes similaires avec l'assistance ou avez-vous été satisfait du service client et des produits offerts ?

Êtes-vous entrepreneur?

Commencez à gérer le fil de votre entreprise. Votre fil a été visité par: 777 personnes

Équipe dynamique, et surtout passionné.
Un service technique parfait.

Je vois sur internet que l'entreprise est fermée temporairement est-ce que quelqu'un en sait quelque chose ?

Comme dirait Coluche en voilà un magasin qu'il est bon, je suis passé en novembre essayer 2 motos, un accueil au top, la preuve environ 4 mois après je téléphone un samedi à 16h30 en me présentant et en disant voilà j'ai vendu ma moto, déjà on ce rappelle de moi, cool, voilà je cherche tel moto et j'ai tel budget, 17h30 on me rappelle et me dit c'est bon j'ai, magnifique et on m'invite à venir voir et essayer la moto que j'ai d'ailleurs acheté et nous sommes mercredi, il y a une équipe et une énergie énorme dans ce magasin que je recommande ️

Ils ont l'air très sérieux et honnête. Alors, vous avez vendu votre moto en combien de temps ?

J'ai vendu ma moto en 4 mois sur le bon coin

Bonjour @Hervé , pouvez vous m'apporter quelques éclaircissements ? y a t-il un rapport entre ce vendeur et Le bon coin ? comment ça s'est passé pour l'achat ? est ce que ça a été sans surprise ?

L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: bonne

Je suis très content de travailler chez Universalride même si on me fouette de temps en temps

Si vous y travaillez, dites-nous, svp, pourquoi vous aimez votre travail ? Les horaires sont flexibles ? Vous pouvez également remplir un questionnaire sur ce site et publier tous les détails de votre expérience avec cette société.

Que pouvez-vous dire à propos de vos revenus moyens dans l'entreprise UNIVERSAL RIDE / KTM-HQV GRENOBLE ?

Les avantages ici sont: Bonne ambiance.
Avantages: Oui.
J'évalue cette entreprise à 5.

Le salaire est bon ? Vous en êtes satisfait ? Ils proposent des primes ? Merci

Bon et bien super.moto prise en charge en fin d après-midi vers 16h ,message de la concession pour me signifier que ma moto est de nouveau en ordre de marche.je tiens a remercier toute l équipe d universal ride qui a réalisé une réparation en moins de temps qu il faut le dire. Peut être un peu frustrer de ne pas pouvoir profiter de mon bijou mon commentaire initial n était peut être pas objectif.merci malgré tout d avoir répondu avec professionnalisme a mon mécontentement. Est ce que je recommande cette concession ? Bien évidemment le magasin est top et l equipea répondu presente.merci encore pour votre comprehension

Beau magasin doit encore faire des efforts pour l'accueil mais ils sont sérieux et enthousiastes

Cool! Êtes-vous aussi satisfait des prix que du personnel?

Les commentaires sur UNIVERSAL RIDE / KTM-HQV GRENOBLE soulignent une équipe passionnée et dynamique, mais certains utilisateurs ont été déçus par des problèmes liés à l'assistance. Malgré cela, l'accueil et le professionnalisme sont appréciés. Avez-vous déjà rencontré des problèmes similaires d'assistance ou de communication avec une entreprise ? Quelles sont vos attentes en termes de service clientèle dans ce type de situation ?

Est-ce qu’il y a un changement au sein de l’entreprise UNIVERSAL RIDE / KTM-HQV GRENOBLE durant la période des élections ?

Salut, salut Nous aimerions vous poser des questions sur votre expérience de travail pour UNIVERSAL RIDE / KTM-HQV GRENOBLE. L'entreprise finance-t-elle la formation ? L'employeur donne-t-il des primes ? Merci pour les conseils.