Avis MADOM MENAGE A DOMICILE

Selon les commentaires des utilisateurs, l'expérience avec l'entreprise MADOM MENAGE A DOMICILE est mitigée. Certains clients ont trouvé que le service de ménage était approximatif, avec un manque d'attention aux détails, malgré des tentatives pour améliorer la situation. D'autres ont souligné des difficultés liées à l'attribution du personnel, parfois inexpérimenté. Cependant, il y a également des avis positifs mettant en avant une bonne gestion du planning, un accompagnement administratif efficace et un personnel compétent. Certains anciens employés ont exprimé des inquiétudes sur les conditions de travail, évoquant des problèmes de management et soulignant un manque de sérieux de l'entreprise.

Quelle a été votre propre expérience en tant que client ou employé de MADOM MENAGE A DOMICILE ? Avez-vous rencontré des difficultés similaires ou au contraire été pleinement satisfait(e) des services ou conditions de travail au sein de l'entreprise ?

La plupart des évaluations de MADOM MENAGE A DOMICILE sont négatives, soulignant des problèmes de qualité de service, de personnel inexpérimenté et de mauvaise gestion de l'entreprise. Est-ce que quelqu'un a des expériences positives avec cette entreprise ou des suggestions pour améliorer leur service ?

Après avoir eu la chance de tomber sur une personne au top, une exception, la suite n'edt qu'une succession de catastrophes : aucune prise en compte des exigences clients. On vous attribue ce qu'on a sous la main à savoir des personnels totalement inexpérimentés pour la plupart. A force de râler, on vous envoie une pseudo formatrice qui vient former la personne pendant son intervention. Donc c'est vous qui payez les heures de formation ! Et ne comptez pas sur Madom pour prendre en charge des dommages causés par leur personnel. Leur mauvaise foi est effrayante. Enfin, comme par hasard on ne vous envoie plus de questionnaire de satisfaction à partir du moment où vous n'êtes plus satisfait. En bref, fuyez.

Bonne gestion du planning et de la personne allouée.
Bonne accompagnement dans les démarches administratives. Personnel efficace.

J'ai fait appel à Madom après le départ vers d'autres aventures de mon ancienne femme de ménage (payée 15€/H net avec CESU avant crédit d'impôt) afin d'avoir une continuité de service, des intervenants formées et un contrôle de qualité.

Le bilan est catastrophique: le ménage très approximatif, même après que nous avons augmenté le volume horaire de l'intervenante: jamais le plan de travail de la cuisine n'a été nettoyé complètement, les objets pas déplaces derrières lesquels la poussière s'accumule, la serpillière passée autour de la poubelle. Très loin de la personne avec "capacités de prise d'initiative" qu'on nous a promis. Quant au repassage c'est carrément honteux: on se demande si le linge a été repassé ou pas, jusqu'à en avoir la certitude car le tshirts pliés en quatre présentent le pli du fer en plein milieu.

On paye 100€ pour 4h de ménage par semaine (la valeur d'une journée entière de travail) et je me retrouve à nettoyer, passer l'aspirateur et refaire mon repassage car l'état de mon appartement se dégrade et car le linge est immettable ainsi plié.

Madom nous avait promis des intervenantes formées et un contrôle de qualité pour justifier le tarif horaire de 4 fois le smic: il en est rien.
Face à nos réclamations avec photos à l'appui on convient avec nous que "ce n'est pas admissible" mais on nous facture quand-même sans même proposer une intervention de rattrapage. Pourtant nous ne sommes pas employeurs et nous payons un service (pas fait à l'occasion)

Pour n'importe quelle personne qui fait un peu de ménage à son domicile il est évident et clair qu'il ne s'agit pas d'intervention professionnelles ni d' intervenants qualifiés. C'est scandaleux! J'aimerais tellement vous montrer quelques photos!
Je me dis d'ailleurs que l'agence à intérêt à payer le moins possible son intervenante, d'où le peu d'implication de cette dernière...

Aujourd'hui ce fut la goutte qui a fait déborder le vase: je rentre de vacances et je me retrouve à devoir nettoyer et refaire le repassage alors qu'une remplaçante était hier à notre domicile pendant 3H. Les miettes de notre petit déjeuner du jour de notre départ étaient encore sur et sous la table ..quant au repassage franchement on dirait une mauvaise blague.

Pour couronner le tout la remplaçante de hier n'a pas dû être bien briefée quant aux particularités de notre appartement, la peinture d'une estrade faite sur mesure par l'architecte a été abimée (traînée d'aspirateur ou chute d'objet?): comment démontrer que ce n'était pas là avant notre départ?

J'ai resilié ILLICO notre contrat, je ne veux plus aucun intervenant de Madom chez moi et vais leur facturer mes interventions de rattrapage LOL!

(payée 15€/H net avec CESU avant crédit d'impôt) afin d'avoir une continuité de service, des intervenants formées et un contrôle de qualité.

Le bilan est catastrophique: le ménage très approximatif, même après que nous avons augmenté le volume horaire de l'intervenante: jamais le plan de travail de la cuisine n'a été nettoyé complètement, les objets pas déplaces derrières lesquels la poussière s'accumule, la serpillière passée autour de la poubelle. Très loin de la personne avec "capacités de prise d'initiative" qu'on nous a promis. Quant au repassage c'est carrément honteux: on se demande si le linge a été repassé ou pas, jusqu'à en avoir la certitude car le tshirts pliés en quatre présentent le pli du fer en plein milieu.

On paye 100€ pour 4h de ménage par semaine (la valeur d'une journée entière de travail) et je me retrouve à nettoyer, passer l'aspirateur et refaire mon repassage car l'état de mon appartement se dégrade et car le linge est immettable ainsi plié.

Madom nous avait promis des intervenantes formées et un contrôle de qualité pour justifier le tarif horaire de 4 fois le smic: il en est rien.
Face à nos réclamations avec photos à l'appui on convient avec nous que "ce n'est pas admissible" mais on nous facture quand-même sans même proposer une intervention de rattrapage. Pourtant nous ne sommes pas employeurs et nous payons un service (pas fait à l'occasion)

Pour n'importe quelle personne qui fait un peu de ménage à son domicile il est évident et clair qu'il ne s'agit pas d'intervention professionnelles ni d' intervenants qualifiés. C'est scandaleux! J'aimerais tellement vous montrer quelques photos!
Je me dis d'ailleurs que l'agence à intérêt à payer le moins possible son intervenante, d'où le peu d'implication de cette dernière...

Aujourd'hui ce fut la goutte qui a fait déborder le vase: je rentre de vacances et je me retrouve à devoir nettoyer et refaire le repassage alors qu'une remplaçante était hier à notre domicile pendant 3H. Les miettes de notre petit déjeuner du jour de notre départ étaient encore sur et sous la table ..quant au repassage franchement on dirait une mauvaise blague.

Pour couronner le tout la remplaçante de hier n'a pas dû être bien briefée quant aux particularités de notre appartement, la peinture d'une estrade faite sur mesure par l'architecte a été abimée (traînée d'aspirateur ou chute d'objet?): comment démontrer que ce n'était pas là avant notre départ?

J'ai resilié ILLICO notre contrat, je ne veux plus aucun intervenant de Madom chez moi et vais leur facturer mes interventions de rattrapage LOL!

(payée 15€/H net avec CESU avant crédit d'impôt) afin d'avoir une continuité de service, des intervenants formées et un contrôle de qualité.

Le bilan est catastrophique: le ménage très approximatif, même après que nous avons augmenté le volume horaire de l'intervenante: jamais le plan de travail de la cuisine n'a été nettoyé complètement, les objets pas déplaces derrières lesquels la poussière s'accumule, la serpillière passée autour de la poubelle. Très loin de la personne avec "capacités de prise d'initiative" qu'on nous a promis. Quant au repassage c'est carrément honteux: on se demande si le linge a été repassé ou pas, jusqu'à en avoir la certitude car le tshirts pliés en quatre présentent le pli du fer en plein milieu.

On paye 100€ pour 4h de ménage par semaine (la valeur d'une journée entière de travail) et je me retrouve à nettoyer, passer l'aspirateur et refaire mon repassage car l'état de mon appartement se dégrade et car le linge est immettable ainsi plié.

Madom nous avait promis des intervenantes formées et un contrôle de qualité pour justifier le tarif horaire de 4 fois le smic: il en est rien.
Face à nos réclamations avec photos à l'appui on convient avec nous que "ce n'est pas admissible" mais on nous facture quand-même sans même proposer une intervention de rattrapage. Pourtant nous ne sommes pas employeurs et nous payons un service (pas fait à l'occasion)

Pour n'importe quelle personne qui fait un peu de ménage à son domicile il est évident et clair qu'il ne s'agit pas d'intervention professionnelles ni d' intervenants qualifiés. C'est scandaleux! J'aimerais tellement vous montrer quelques photos!
Je me dis d'ailleurs que l'agence à intérêt à payer le moins possible son intervenante, d'où le peu d'implication de cette dernière...

Aujourd'hui ce fut la goutte qui a fait déborder le vase: je rentre de vacances et je me retrouve à devoir nettoyer et refaire le repassage alors qu'une remplaçante était hier à notre domicile pendant 3H. Les miettes de notre petit déjeuner du jour de notre départ étaient encore sur et sous la table ..quant au repassage franchement on dirait une mauvaise blague.

Pour couronner le tout la remplaçante de hier n'a pas dû être bien briefée quant aux particularités de notre appartement, la peinture d'une estrade faite sur mesure par l'architecte a été abimée (traînée d'aspirateur ou chute d'objet?): comment démontrer que ce n'était pas là avant notre départ?

J'ai resilié ILLICO notre contrat, je ne veux plus aucun intervenant de Madom chez moi et vais leur facturer mes interventions de rattrapage LOL!

Tout les commentaires presque il faut pas les croire
Une entreprise déconseillée soit pour prestations ou travail
Rien n’est sérieux
Vol dès heures
Magouilles
(supprimé par l'administrateur)
Mains d’œuvre ,,,,,,??? Voilà
Les prud’hommes souvent

Quelqu’un a travaillé pour MaDom toulouse?

Les salaires les plus courants ici sont: moins de 2000 d'euros.
MADOM MENAGE A DOMICILE est une terrible entreprise.
Ma note globale pour l'entreprise est 1.
Je travaille ici 3-5 ans.
Il existe un système de bonus dans MADOM MENAGE A DOMICILE: Pas de bonus.
Les avantages ici sont: Aucun avantage
Les principaux inconvénients de MADOM MENAGE A DOMICILE sont: Superviseur incompétent.
Avantages: Non.

Une entreprise pas sérieuse
Plein de magouilles sur les salariés
Dès que tu réclame quelques chose le coup est monté pour te licencier
On sort jamais de cette entreprise sans avoir des problèmes

Déconseiller

Est ce que quelqu’un a travaillé pour cette entreprise

Vous pouvez compter sur des bonus: Non.
Je travaille dans cette entreprise: 3-5 ans.
Je recommande cette entreprise pour: Je ne recommande pas cette entreprise.
Ma note globale pour l'entreprise est 1.
Le plus souvent, l'entreprise emploie sous contrat: CDI.
Une journée de travail dure 4 heures.
On peut gagner ici: moins de 2000 d'euros.
Avantages: Non.
MADOM MENAGE A DOMICILE est une terrible entreprise.
Pas sérieux

Entreprise pas serieuse