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VIVRECO
Xaffévillers
SIREN: 410534093
SIRET: 41053409300027 Téléphone: +33 3 29 38 64 66
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Ingénierie et architecture Avis VIVRECO
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Airel
Date de l'expérience: 2023-12-05
Évaluation de l'utilisateur :
J'aime bien cette entreprise et je la vois, ainsi que son personnel, avec beaucoup de sympathie. Par ailleurs le matériel paraît intéressant.
MAIS :
- pour une commande d'une installation air-eau signée fin 2021(la COVID était encore là), installée et mise en marche début 2023, je n'ai pas encore obtenu que les bons réglages soient faits. Le SAV est peu réactif (est-il débordé ?) avec une difficulté à prendre en compte les infos précises qu'on lui donne.
- DE PLUS aucune documentation (mode d'emploi, précautions à prendre, matériels utilisés ...) n'est fournie même après demandes répétées.
Il me semble que ces deux défauts pourraient assez facilement être corrigés.
Christel
Bonjour dans ce cas pouvez vous me dire ou vous en êtes avec cette situation ?
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L'avis le plus populaire parmi les utilisateurs de Gowork
anonyme
Date de l'expérience: 2021-11-16
Évaluation de l'utilisateur :
Question aux employés:
Merci a vivreco d'avoir gâché le projet d'une vie j'en suis a 25 € d'électricité par jour pour en plus ne pas avoir la température souhaitée pour chauffer mes 2 enfants ,oui vous avais trouvé une solution mais une solution qui vous arrange vous et qui me ruine moi et ça ne vous fait n'y chaud n'y froid .devis signé en mars et chaudière toujours pas posé alors oui manque de pièces pour fabrication d'après vous mais pour les matériaux qui viennent de Chine et non de France .
j'ai investis 33000 euro Pour soit disant faire des économies bas pour l'instant je me ruine en électricité.
ma solution a ce jour trouver une location pour l'hiver et vendre la maison car pas possible de payer 2 loyer encore merci a vivreco et j'espère que vous vous avais bien chaud chez vous .de plus chef chantier désagréable et méprisant
rybka.barbara@orange.fr
Bonsoir
Non car pas de date de fin de chantier .
Je me suis arrangé avec eux hier je verrais comment ce passe la suite ,en espérant changer d'avis et mettre un avis possitive comme je le penser au départ,je pense que c'est une bonne entreprise mais là il y a u un soucis et ça met tombé dessus je pense qu'ils font de leur mieux mais sur le coup pour moi c'était la douche froide .
Violette
Peut-être que l'histoire se terminera positivement. Pouvez-vous écrire si vous parvenez à résoudre le problème ? Et l'entreprise a vous donné une compensation ?
Ben
Date de l'expérience: 2023-03-03
Évaluation de l'utilisateur :
Entreprise pas sérieuse. Sa vas faire 3 mois que je suis en panne avec ma pompe a chaleur
Esteban
N'avez vous pas l'adresse d'une autre entreprise qui pourrais vous aider a gérer ce problème ?
Pet h
Date de l'expérience: 2008-03-02
Évaluation de l'utilisateur :
Installation géothermie depuis + de 14ans
Entreprise sérieuse compétente, professionnelle,
Après 15 géothermie toujours opérationnel conforme aux données initiales et SAV réactif => intervention liée à un orage qui avait endommagé une carte électronique
Je recommande
Fxremy
Date de l'expérience: 2016-10-07
Évaluation de l'utilisateur :
Entreprise sérieuse, VIVRECO a installé chez moi un chauffage en géothermie sur plancher chauffant. Les équipes sont super et le travail très sérieux.
Cela fait plusieurs années que cela fonctionne parfaitement. Les consommations d’électricité sont correct (1,75€/m2/an). Je recommande vivement VIVRECO sur leurs différents systèmes de chauffage.
Caroline
Ton commentaire est très précieux après quelques années. Merci. Est-ce qu'il font egalament installation d'une PAC repris sur l'installation solaire?
3 utilisateurs suivent le fil
Yann880
Date de l'expérience: 2022-11-18
Je déconseille fortement cette entreprise, mauvaise qualité du matériel et temps d'attente très long en plus d'un SAV qui répond 1 fois/10
Emilienne
temps d'attente très long - cela veut dire combien de temos svp?
Jlrberru
Date de l'expérience: 2022-12-19
Évaluation de l'utilisateur :
Très bon matériel
Peux réactif pour le SAV
Pascale
Pouvons nous avoir la possibilite de trouver tout le matériel donc on a besoin chez VIVRECO ?
pic
Date de l'expérience: 2022-12-13
pas d'avis sur cette société
Évaluation de l'utilisateur :
L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: médiocre
jo.gourier@gmail.com
Date de l'expérience: 2022-09-27
En quelques années cela fait la 2 ème fois que Vivréco me laisse sans chauffage plusieurs semaines! Bien au chaud dans son bureau, la seule réponse du SAV: "que voulez-vous que j'y fasse?" La panne a été signalée le 16.08. Fin septembre, pas de chauffage et ils n'y peuvent rien!
En plus d'être déçue, fâchée, j'ai froid chez moi.... ce qui n'était pas le deal quand ils ont fait l'installation et que je leur ai fait confiance!. Bravo le SAV!
Julien
Bonjour, la semaine prochaine, j'aimerais faire appel à cette société et je voulais vous demander ce que vous pensez sur cette société ? Je suis en train de lire votre avis et il me semble qu'ils ne sont pas professionnels ? Merci pour votre retour et bonne semaine
jo.gourier@gmail.com
Date de l'expérience: 2022-09-27
Cela fait la 2 éme fois que Vivréco me laisse plusieurs semaines sans chauffage. Assis bien confortablement dans leur bureau bien chauffé, la seule réponse: que voulez-vous que l'on y fasse, la pièce n'arrive pas! Quelle insolence!
Lorsqu'il s'agit de faire la promotion et de vendre leur produit, quelle politesse, quel engouement!. Mais le SAV.... bref, je suis terriblement déçue en plus d'avoir froid chez moi!
Sylvie
@ jo, Sans chauffage, mais pourquoi ? Tu as installé une pompe à chaleur et cela ne fonctionne pas ? Tu attends une la livraison d'une pièce chez eux ? Mais comment tu fais sans chauffage ? Pas d'eau chaude ?
anonyme
Date de l'expérience: 2020-01-06
Évaluation de l'utilisateur :
Parfait. Pose d'1 geothermie. Tout à été. La gestion de la geothermie pour le chauffage et le chauffe eau se fait par 1 applications téléphone. Et c'est vraiment super
Laure
Salut, tu utilises quoi comme l'application, c'est payant ? En fait, tu économises l'énergie grâce à la géothermie ? Merci pour ton retour
Évaluation de l'utilisateur :
L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: mauvaise
Évaluation de l'utilisateur :
L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: très mauvaise
anonyme
Date de l'expérience: 2021-12-13
Question aux employés:
J' aimerais me renseigner sur les P A C
Dorian
Cette question ne concerne pas l'entreprise directement, c'est plutôt d'ordre gouvernemental !
Baya 54
Date de l'expérience: 2021-11-16
Merci a vivreco d'avoir gâché le projet d'une vie j'en suis a 25 € d'électricité par jour pour en plus ne pas avoir la température souhaitée pour chauffer mes 2 enfants ,oui vous avais trouvé une solution mais une solution qui vous arrange vous et qui me ruine moi et ça ne vous fait n'y chaud n'y froid .devis signé en mars et chaudière toujours pas posé alors oui manque de pièces pour fabrication d'après vous mais pour les matériaux qui viennent de Chine et non de France .
j'ai investis 33000 euro Pour soit disant faire des économies bas pour l'instant je me ruine en électricité.
ma solution a ce jour trouver une location pour l'hiver et vendre la maison car pas possible de payer 2 loyer encore merci a vivreco et j'espère que vous vous avais bien chaud chez vous .de plus chef chantier désagréable et méprisant
Alicia
N'est-il pas possible de mener une procédure de réclamation pour cet équipement ?
rybka.barbara@orange.fr
Bonsoir
Non car pas de date de fin de chantier .
Je me suis arrangé avec eux hier je verrais comment ce passe la suite ,en espérant changer d'avis et mettre un avis possitive comme je le penser au départ,je pense que c'est une bonne entreprise mais là il y a u un soucis et ça met tombé dessus je pense qu'ils font de leur mieux mais sur le coup pour moi c'était la douche froide .
Alicia
c'est bien que vous ne renonciez pas à leurs services tout de suite. pour autant que je sache, il y a actuellement une grande pénurie de matériaux, alors c'est peut-être la raison pour laquelle ce retard est là.
rybka.barbara@orange.fr
Bonsoir
Oui c'est ce qui est avancé de leur par ,après sur le coup je m'en fichais de leur manque de matières premières ce qui m'a mis en colère c'est que ma facture d'électricité est exorbitante et que ça va être difficile pour mon foyer les mois à venir après je pense qu'ils font quand même de leur mieux ils sont quand même a l'écoute j'espère pouvoir compter sur leur professionnalisme par la suite . sincèrement. Malgré mon premier commentaire c'est une entreprise en qui avoir confiance je pense on verra la suite .
Alicia
Vous avez une bonne approche de cette question. J'espère que votre problème est résolu avec succès. et dites-nous comment ça s'est passé
Évaluation de l'utilisateur :
L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: bonne
Les nouveaux appareils pour travailler ont VIVRECO ou ENSEM CONSEIL?
Pas loin ,il se trouve VIVRECO HEAT PUMPS. Est-ce-qu'il offre un package social similaire à celui de VIVRECO?
Est-il vrai que VIVRECO s'occupe de les services de gestion de projets de constructions?
Quelle quantité de désinfectant l'entreprise VIVRECO a-t-elle fourni à ses employés?
Cette entreprise ressent-elle des tensions entre les employés, y a-t-il une atmosphère stressante?
Je cherche des infos sur la situation actuelle dans la société VIVRECO. Merci d'avance pour vos commentaires.
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Ils recrutent à nouveau dans VIVRECO. Toujours à la recherche de Installateur.
VIVRECO est évidemment en croissance car ils recherchent à nouveau Installateur.
VIVRECO Questions fréquentes
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Dans quel secteur l'entreprise opère-t-elle?
Quelle est la date de création de VIVRECO?
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Est-ce que VIVRECO a une page sur fb?
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