Avis WAAT SAS
Comment évaluez-vous la qualité des produits de WAAT SAS ? Quels sont les principaux avantages des produits selon vous ? Quelles sont vos expériences avec le service clientèle de l'entreprise WAAT SAS ?
Parking équipé de plus de douze bornes toutes hors service depuis plus de 3 jours. WAAT fait des promesses d'intervention, mais inaction remarquable, en dépit d'une dizaine d'appels, de rappels et surtout d'absence de suivi, de réactivité. Bref professionnalisme inexistant.
Chargement public, ou supercharge.
Un poste de Technicien Support Client chez WAAT, spécialiste en recharge de véhicules électriques!
Nécessite un Bac+2 avec 1 à 3 ans d'expérience et des connaissances en SQL. Offres comme prime de vacances et congés supplémentaires inclus.
Les demandes sont-elles justifiées par les avantages offerts? Des récits d'expériences avec WAAT à partager?
Chiffre d’affaires et bénéfices de WAAT SAS
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
10/10 à Waat pour les prélèvements(seule chose fonctionnant bien). 0/10 pour tout le reste= Borne ne fonctionnant pas.Personne ne répond, sauf robot. Changement de conditions d'utilisation.Obligation imposee d'un coup d'une avance sur consommation. Communication nécessitant traducteur. Mepris du client. Desolant
Dernière nouvelle. Apres pres de 2 mois d,'interruption aléatoire sans explication, La borne charhe et refonctionne normalement.!..(...et définitivement esperons !.bravo! Waat! ) Donc si le service fonctionne, je vais redonner mon accord de paiement pour les prochains prélèvements d'abonnement.. Au règne des robots et du globisch les excuses n'ont pas cours, et si je me "borne à ne pas trouver très "élégant", plus pour le principe que pour la somme, d'imposer d'un coup unilaterale le versement d'un "wallet" de 50e, ( joli mot pour "avance sur consommation"), je sais quoi en penser, et comme on trouve autant d'avis que de personnes, chacun en pensera ce qu'il voudra. Amitiés
Waat se moque du client. Le commercial s’empresse d’encaisser le prix total de la borne et son installation et se cache ensuite. Plus de réponse. Installation faite après maintes et maintes relances. Mais là après 6 mois la borne est toujours inactivable. Personne ne tient le même discours chacun se contredit et personne n’assume sa responsabilité. Société a fuir
Si vous chercher de l'incompétence, vous êtes au bon endroit !
Fuyez ! Fuyez, fuyez !!!
Après une présentation de la part de mon syndic, je n'ai eu le choix que de sélectionner cet opérateur.
Après engagement du devis, nous tombons dans une attente infernale. Des délais plutôt prometteurs sur le papiers, voir la photo, aucuns de ceux-ci n'ont été respectés.
J'ai pris contact avec WAAT en décembre 2023 pour un mise en service opérationnelle courant juillet 2024... 8 mois pour l'installation d'une borne.
Sans compter un nombre d'interventions hors norme...
- Oubli de la part du technicien du RDV d'installation.
- Le premier technicien vient sans la bonne longueur de câble pour l'installation de la borne.
- Mise en service en echec.
- Puissance délivrée insuffisante ne permettant pas l'utilisation de la borne.
Une bande de rigolo du début à la fin !
On me propose donc un geste commercial, soit 3 mois d'abonnement (9,90€ X 3), merci du cadeau.
Franchement vous êtes totalement incompétents que ce soit en matière d'installation de borne ou bien encore en relation client.
borne installée en mai mais toujours pas activée
on m'a donné toute sorte de pretexte
à cours d'idées de leur côté, rien n'est fait et aucune réponse, ni par mail ni par téléphone
Y a-t-il une procédure pour escalader le problème à un niveau supérieur de gestion ou de support technique ?
1.400€ payés en janvier
Borne installée en mai 2024
mais toujours pas activée !!
Waat rend ENEDIS responsable de la situation
mais je doute fortement !!
Un désastre !!
Même constat, et accrochez vous sur les tarifs à venir …
j'ai exactement le même problème et personne ne répond chez waat
Catastrophique aucun suivi, borne installée depuis 3 mois et aucune nouvelle ,pas de numéro et service client inexistant… ma borne n’est toujours pas active et enedis et Waat se renvoie la balle …
Entreprise à fuir ! Cela fait un an que j'attends l'installation de la borne. Ils ont été d'une rapidité pour encaisser l'argent puis plus rien, aucune nouvelle. Il est impossible de les contacter par téléphone. Vous n'avez jamais Le même contact par e-mail. Une farce !!!
Le poste d'alternance en finance chez WAAT SAS semble offrir une variété de responsabilités, notamment l'application des procédures comptables et des outils de gestion, l'analyse de la performance des unités commerciales et la proposition d'actions correctives. On peut également noter que l'entreprise offre une session d'intégration et met l'accent sur le développement durable et le bien-être des employés. Quels sont les événements sportifs et solidaires auxquels l'entreprise participe tout au long de l'année ?
Entreprise à l’écoute du client et qui cherche à trouver les meilleures configurations d’installation pour nous satisfaire.
Service commercial présent et disponible
Je recommande vivement si vous avez besoin d’installer des bornes de recharge dans votre copropriété.
aucune communication sauf pour etre payé, ensuite le néant.
je veux annuler ma commande et etre remboursé...aucune nouvelle
je vais devoir passer par l avocat du syndic.
communication inexistante, retard de livraison et d installation sans prévenir.
j annule ma commande et depuis plus possible de les joindre
Fuyez cette boite
Meme problème avec un voisin qui voulait installer une borne
À quoi ressemble une journée type chez WAAT SAS ?
Cartographie de WAAT SAS
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI