Avis WESTERN MODE
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Céline
Date de l'expérience: 31-12-2025
Nous avions passé commande pour un bolo tie avant Noël, avec paiement par carte bancaire. Quelques jours plus tard, nous avons reçu un e-mail nous informant que l’article n’était finalement plus disponible, avec le choix entre un remboursement ou un autre modèle.
Nous avons opté pour un autre modèle, avec un geste commercial. Malgré cela, l’expérience reste très décevante.
À la réception, la commande était emballée n’importe comment, sans aucune protection, ce qui est inacceptable, surtout pour un article fragile. D’autant plus que les frais de port sont très élevés, ce qui ne justifie absolument pas un tel emballage.
Manque de sérieux dans la gestion des stocks, mauvaise qualité de l’envoi et rapport qualité/prix décevant. Très insatisfaits. Absence de geste commercial.
western mode
Date de l'expérience: 03-03-2026
bonjour je suis désolée de la mauvais expérience vécue je fais au mieux au fur et à mesure
Regine
Date de l'expérience: 10-09-2025
Les remboursements se font rapidement des réception du retour de l'article sinon des la demande du client
Amélie
Intéressant, mais cela dépend-il du type de produit ou est-ce une politique globale? Des exceptions?
Régine
Date de l'expérience: 06-12-2025
Bonjour c'est une politique globale, en général je rembourse soit à réception de l'article;
Régine
Date de l'expérience: 06-12-2025
Bonjour, il peut y avoir des exceptions, cas par cas
Guilaine BERTHOUD
Date de l'expérience: 28-12-2024
J'ai commandé une jolie chemise manche courte western femme taille xl . Pourquoi XL vous allez me dire ? Et bien parce que plus petit je ne rentre pas dedans et que croyez-vous que j'ai reçu ? Une taille M oui M comme milieu ou moyen et ben moi ce n'est pas assez grand je regrette !... que voulez vous que je fasse de cette jolie chemise trop petite ? ???? Faites comme moi passez votre chemin et ne commandez surtout pas .
western mode
Bonjour, effectivement je ne comprends que vous ayez reçu une taille M au lieu de XL, dès son retour je contrôlerai car il y a une trop grande différence.
Toutefois, lors de votre appel, je m'en suis excusée et j'ai commandé aussitôt la bonne taille que je vais vous envoyer cette semaine.
Pour certains modèles il est compliqué de trouver les bonnes tailles et j'en conviens.
Cordialement
Régine
western mode
bonjour, effectivement j'ai proposé le renvoi de la chemise à mes frais bien entendu et j'ai commandé la chemise xl en retour
cordialement
régine
Sophie
Combien de temps faut-il normalement attendre pour recevoir la taille correcte après avoir signalé l'erreur ? Y a-t-il des garanties en cas de nouvelles erreurs de taille ?
Guilaine BERTHOUD
Date de l'expérience: 11-01-2025
Bonjour à tous les lecteurs.
C'était juste une erreur , et ça peut arriver à tout le monde !....Le
problème est résolu par une personne très disponible et efficace. Reprise de la chemise trop petite et envoi de la bonne taille xl , et ce sans frais.
Je suis très contente car la chemise me plaît beaucoup.
Grand merci à cette personne .
Western mode
Bonjour Il n'y a pas de délai pour signaler un problème et les échanges se font gratuitement
Western mode
Date de l'expérience: 11-01-2025
Bonjour je vous remercie de votre nouveau commentaire je serai que notre problème était résolu rapidement
Sophie
C'est rassurant de savoir que l'erreur a été corrigée sans frais. Y a-t-il un moyen direct et efficace pour signaler ce type de problèmes à l'avenir, afin d'assurer une résolution rapide ?
western mode
bonjour, de préférence me contacter par sms car souvent en déplacement profession
Regine
Date de l'expérience: 10-09-2025
Bonjour non il n'y a pas de délai mais pas au delà de 6 mois
Sophie
Pour les commandes futures, est-il possible de confirmer la taille avant l'envoi pour éviter ce genre de confusion?
Régine
Date de l'expérience: 06-12-2025
Bonjour oui on peut vérifier ensemble la taille ou pointure des articles désirés. Bonne journée
western mode
Date de l'expérience: 04-05-2024
Les articles sont de très bonnes qualités allemandes, françaises, anglaises, espagnoles.....
L'adresse du magasin sur RDV uniquement
Western Mode
1 rue conan mériadec
56400 Pluneret
Jeanne
Depuis combien de temps êtes-vous chez WESTERN MODE, et qu’est-ce qui vous fait rester ?
Regina
Date de l'expérience: 25-06-2025
Cela fait 10 ans que l'entreprise existe et perdure avec des articles de qualités et des prix raisonnables
Jeanne
Y’a des afterworks ou des trucs fun chez WESTERN MODE ?
régine
Date de l'expérience: 24-04-2025
Bonjour je ne sais pas ce que vous voulez dire "afterworks" pouvez -vous préciser votre pensée ?
Je vends des articles de qualité essentiellement pour toute catégorie socio-professionnelle
Régine
Bernard
commerce de détail d'articles d'habillement fait-elle partie de WESTERN MODE? Sinon, que fait cette entreprise?
Anonyme
Date de l'expérience: 18-04-2024
vente prêt à porter line dance country, biker, rockabilly
show room sur RDV
Julie
Les produits sont ils d'assez bonne qualité? De plus l'attente est-elle assez raisonnable pour la réception des produits?
nina
Je voudrais demander l'adresse actuelle de l'entreprise. Quelqu'un le connais?
regine
Date de l'expérience: 18-04-2024
1 rue conan meriadec
56400 Pluneret
regine
Date de l'expérience: 18-04-2024
1 rue conan meriadec 56400 Pluneret
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