Avis WOOD MIZER FRANCE

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L’expérience de l’utilisateur n’est pas vérifiée

Saint-Jean-de-Bournay

556 CHEMIN DES EMBOUFFUS, 38440 SAINT JEAN DE BOURNAY

Téléphone: +33 6 07 52 02 82

http://woodmizer.fr

SIREN: 524807765

Commerce

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Avez-vous été redirigé vers plusieurs interlocuteurs différents chez WOOD MIZER FRANCE ?

C est une catastrophe on envoie des mails des réclamation sur leurs sites et aucune réponse
Ils nous envoie même des commandes pour d autres clients on leurs demande à qui renvoyer pas de nouvelles
J attend toujours ma pièce depuis début décembre
Pour l image de la marque faite quelque chose c est dommage pour wood-mizer et ne renvoyer de mots d excuse bidon

S’agit-il de votre entreprise ?

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Mr (supprimé par l'administrateur)

a fait son possible pour me dépanner et c est chose faite. Effectivement depuis le départ de Jordi la situation était inquiétante, suite au passage de mr (supprimé par l'administrateur)

je suis rassuré.

Qui est M. Chavez ? est ce un responsable chez WOOD MIZER ?

Impossible à joindre au téléphone.
Messagerie de transfert inaudible ...

Bonjour,
Nous sommes désolés mais, depuis le retour de monsieur Chavez, en remplacement de monsieur Roméa, notre ligne téléphonique est continuellement saturée de demandes… nous vous demandons d’être patient si vous tenez absolument à nous joindre par téléphone, ou bien de nous envoyer vos demandes par e-mail et nous vous recontacterons dès que possible.
Merci de votre compréhension.
—
Cyril Garnier - Wood-Mizer France

Bonjour Rudy,
Non, je n'ai pas délai précis à vous annoncer. Nous travaillons chaque jour à fluidifier le retard accumulé consécutif au départ de monsieur Roméa mais il nous reste encore pas mal de choses à rattraper et de demandes à traiter (dont beaucoup de sav machine par téléphone), je vous invite véritablement à nous faire parvenir vos demandes par mail afin que nous puissions établir nos plans d'action en conséquence.
Merci de votre compréhension.
Cordialement
Cyril Garnier - Wood-Mizer France

Monsieur Chavez ne compte effectivement pas ses heures... Mais quand on aime...
J'espère que nous pourrons vous donner satisfaction très prochainement.
Cordialement
Cyril Garnier

Bonjour merci de votre retour et merci pour toutes vos réponses c'était bien aimable de votre part.

Je ne la conseille pas,j'ai commandé et payé des pièces au mois d'avril et je ne les ai jamais reçues et impossible de les joindre par téléphone.si vous voulez acheter une machine changé de marque.

Message à l'attention de (supprimé par l'administrateur)
Pourquoi faire remonter un message vieux de plus de sept mois seulement maintenant ?!
Nous allons donc imaginer que le problème est résolu.
Merci
--
L'équipe Wood-Mizer France

aucun suivi mise a par des paroles sans aucune suite pas de respect du client après avoir acheter deux machines attention une fois vendu il i a plus personne bon entendeur

Bonjour,
La structure a changé de direction. N'hésitez pas à reprendre contact avec nous prochainement.
Cordialement

Bonjour,
Non, Wood-Mizer se fait fort d'assurer un sav aussi proche que possible avec ses clients. (toutefois, le précédent responsable n'était pas toujours raccord avec notre culture d'entreprise)
Cordialement

Même situation

Il parait qu'il y'a un changement de direction, vous pensez à y retourner pour tenter de retenter l'expérience ?

Bonjour,
Oui, la direction a changé !
Si vous souhaitez revenir à nos machines et nos produits, ce sera avec plaisir que nous vous accueillerons ! (nous vous demandons juste un peu de patience car nous sommes submergés de demandes depuis ce changement !)
Merci de votre compréhension
Cordialement
Cyril Garnier-Wood-Mizer France

Merci pour ces encouragements !
Nous faisons notre possible pour revenir au niveau de qualité de ce que Wood-Mizer souhaite pour ses clients !
À bientôt
Cyril Garnier-Wood-Mizer France

Bonjour,
Je ne suis pas le nouveau responsable (je ne m'occupe que de la communication et un peu du conseil aux clients)...
Le nouveau responsable est monsieur (supprimé par l'administrateur)

qui est revenu pour relever la boutique (orange un jour, orange toujours !)

Faux !
Cet avis de 2021 n'a plus aucun intérêt.
Comme expliqué dans plusieurs réponses sur cette page, la personne incriminée dans cet avis ne fait plus partie de la société.
Un nouveau responsable a été nommé depuis et il a renforcé les équipes de SAV et de maintenance.

Est-ce que WOOD MIZER FRANCE prévoit de doubler le salaire des personnes présentes le premier mai ?

Où est située WOOD MIZER FRANCE?
L'adresse actuelle de WOOD MIZER FRANCE est 556 CHEMIN DES EMBOUFFUS, 38440 SAINT JEAN DE BOURNAY

non respect du client pour plus de detail appeler mois je pourrais vous en donner

Oui, il s'agit de la bonne adresse.

Bonjour, monsieur Verdereau
Bonne nouvelle, la direction a changé, n'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin.
Cordialement

Alors pouvez vous nous dire comment ca fonctionne chez WOOD MIZER? Comment postuler chez eux?

J'ai récemment découvert qu'il y avait une entreprise SALON STELLA à côté et je me demandais si j'obtiendrais un meilleur salaire là-bas qu'en WOOD MIZER FRANCE?

Bonjour,
Merci pour cette délicieuse blague !
(êtes-vous sûr de vouloir comparer un fabricant de machine à bois avec un salon de coiffure...!?)
PS : n'hésitez pas surtout pas à leur faire votre demande... Pour info, le salon est définitivement fermé.

Cordialement

Merci de donner des réponses c'est bien aimable de votre part. Pouvez-vous nous dire si vous êtes êtes à la recherche de personnel actuellement? Cordialement Lena