Surtout ne réservez pas de parking auprès de cette société. Ils vous promettent l’arrivée du badge d’accès dans les 48 heures (jours ouvrés) ce qui n’est pas le cas.
Puis lorsque vous recevez enfin le badge ce dernier ne fonctionne pas !!!
Bien évidemment il n’y a aucun numéro de téléphone pour joindre la moindre personne, tout se fait par mail avec des réponses sous 24 heures donc lorsque vous êtes devant la barrière pour rentrer dans votre parking 24 heures c’est long.
Tentative récente pour louer un box. Envoi des badges en 10 jours au lieu des 48 heures annoncées... bon. Une fois arrivés, les badges ne fonctionnent pas... bon. Cerise sur le gâteau : le box à louer est déjà occupé... là, ça commence à bien faire.
Impossible de joindre un correspondant compétent, ni de joindre qui que ce soit d'ailleurs. Tout ceci n'est pas très professionnel. Résultat : une pure perte de temps. On ne nous y reprendra plus.
Merci Yespark !
Parking du 3 rue de la mare 75020
Dangereux
voitures vandalisées
Plaque tournante du trafic de drogue
Ne venez pas garer votre voiture dans ce parking
Toute la nuit les bandes laissent leurs déchets sur les voitures et quand ils sont en fin de nuit ils vandalisent les voitures
Facilité d'accès aux parkings avec des instructions précises et une application mobile pratique
Possibilité de changement de place rapide et efficace grâce à l'application
Système pratique avec indépendance grâce au smartphone
Parking propre et semble bien sécurisé
Problèmes de sécurité, incluant des véhicules vandalisés et des portails ouverts
Service client insuffisant, avec des problèmes de communication et de réactivité
Des espaces parfois encombrés ou partagés de manière incorrecte
Incohérences et difficultés dans la gestion des places louées
Prix considérés comme élevés pour le service rendu
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
NUL, accès bloqué à plusieurs reprises. Demande paiement Indu
durant deux mois de location, ma voiture s'est soit retrouvé bloqué dans le garage ou l'impossibilité d'y accéder. après avoir payé ses mois de location, yes Park me demande des paiements indus. si cela continue , main courante et avocat
Une boite incroyable où il fait bon vivre. Bienveillante et à l'écoute de ses employés et de ses clients.
Je recommande très fortement.
Pas du tout ils augmentent des prix chaque année et ne répondent jamais au tel
Nul. Accès impossible. Contact indisponible.
Pas de remboursement du service payé non accessible.
À fuir absolument
J'ai pris la location d'une place de parking en sous sol avec une porte de garage sécurisée par bip et caméra à l'entrée.
Caution de 60 euros pour le bip avec un abonnement d'une cinquantaine d'euros par mois, stop parking sur photo de l'annonce.
A mon arrivée, stop parking baissé avec un véhicule stationnée dessus avec divers encombrants.
J'y suis retourné trois jours d'affilés et le véhicule n'avait pas bougé d'un centimètre.
il faut savoir qu'à part une procédure Syndic qui reste très longue, personne ne peut intervenir légalement.
Donc YESPARK ne peut donner aucune garantie.
Le pire, malgré mes doléances, la seule solution a été que j'ai du arrêter mon abonnement moins d'une semaine après et on m'a fait régler un mois d'abonnement.
Aucun sérieux, professionnalisme ou autres.
A bannir, à fuir si vous de voulez pas jeter votre argent par la fenêtre.
Bonjour, je me retrouve dans la même situation que vous mais à l'inverse je suis locataire d'un appartement dans une résidence, avec une place de parking attitré à mon appartement, que yes park à mis en location, cette place est la mienne et je n'ai eu aucune information concernant la location de ma place de parking, me voilà parti 3 jour en vacances, en revenant ma place de parking été prise par un locataire de yes park... cela fait aujourd'hui plus de 10 jours que ma place de parking est bloqué... alors que je la paye dans mon loyer
Cette entreprise se distingue par ses valeurs solides et une réelle bienveillance. Dès le début, on se sent intégré, comme dans une grande famille. La communication y est transparente, ce qui favorise la confiance et l’efficacité au quotidien. Pas de chichis : chacun est jugé sur ses performances, et l'atteinte des objectifs est facilitée par un accompagnement de qualité et un esprit collaboratif fort.
Belle boite avec de belles valeurs et une vraie mission qui sert de carburant au quotidien !
Commercial au sein de la partie Bailleurs Sociaux depuis plus d'un an, c'est une boite à taille humaine, saine, dans laquelle il fait bon travailler ! Je recommande !
Ca fait maintenant plus de 4 ans que je suis chez Yespark et je suis très heureuse et épanouie de travailler pour cette startup qui se soucie de ses employées pour de vrai. Tout le monde est super bienveillant, les projets sont challengeant, possibilité d'évolution, c'est une très belle boîte.
Absolument nul !!!!! Incompétent total aucun service client nul à fuir ne sont là que pour prendre votre argent
Je déconseille j ai le malheur de les avoir pris pour une place avec une borne de recharge sa fait une semaine qu’elle fonctionne pas !!! Et impossible d avoir un technicien enfin un technicien un bien grand mot ils sont totalement nul !!!!
Le parking en lui même est bien mais alors yespark c'est la pire des m erdes !
Il faut savoir que yespark louent des places qui ne sont pas a eux donc les places sont parfois a deux personnes. Dans mon cas les places sont à une résidence et d'autres sont loués a yespark hors yespark louent des places qui leurs sont pas attribué ou renouveler donc y a toujours une peur de partir trop longtemps. Le service client yespark est inexistant ! J'ai eu une voiture garée a ma place eg aucune solution proposer pour se garer ailleurs, aucun moyen de joindre une personne, et si la voiture n'est pas un client de yespark aussi ils font rien ! Obliger de porter plaintes avec le délais que ça prend c'est n'importe quoi et d'être sans solution de stationnement en attendant !! Et bien sûr 0 dédommagement ! Bah non ! De plus les photos sont pas a jours et yespark ajoutent des bloquent de béton pour éviter de stationner a certains endroits mais cela rend très difficile voir impossible d'accès les places aux véhicules plus grands tels que des fourgons alors même que c'est le but d'un parking extérieur avec place large. De plus les places même dit grand véhicule sont pas plus longue ou large que le min legale ( 5m sur 2m) donc pourquoi indiquer que c'est pour les grands véhicule ( ça passe mais c'est le momin legale il y a des places plus grandes qui existent 6m sur 2m30 par exemple ) ça veut dire que les places pour petit véhicule sont en dehors des normes ?! Si vous en avez la possibilité aller chez la concurrence ! Ne comptez pas sur yespark pour autre chose que prendre de l'argent y a personne en cas de problème ! Sur mon parking on fait des arrangements a la minable vue que yespark est minable .
J'ai garé un véhicule de valeur dans un parking réservé par YesPark. Je l'ai retrouvé vandalisé avec menace de mise en fourrière alors que j'étais garée à l'emplacement alloué. Les propriétaires de parking ne tiennent pas leurs registres à jour, "oublient" qu'ils ont un contrat avec YesPark et votre véhicule se trouve alors en danger. Fuyez!
Comme ça a déjà été dit, l'idée est bonne et le fonctionnement est pratique. Jusqu'au premier problème, alors on s'aperçoit qu'ils sont bons à rien, à part enpocher notre argent en ne faisant rien pour le mériter. Lamentable !
quel catastrophe YESPARK. saleté, insécurité, je déconseille fortement ! très cher, service clients catastrophique.
Location d'une place n° 34-35 ? Place 34 ou 35 ??? La 35 est libre j'y pose la Twingo. Contact sms de yespark me disant que je ne suis pas à la bonne place ... Je réponds par sms que je ne comprends pas étant garé sur un des deux numéros... pas de réponse.
Aucun contact tél possible
Application qui ne sert à rien si vous avez un problème
Aucune adresse mail disponible
Le NÉANT .
Deuxième expérience yespark très négative. Je cherche autre prestataire sérieux
Bon courage ...
Parking avec portail ouvert depuis plus 1 mois, et toujours des voitures qui bloquent la voie de manœuvre pour se garer, tu demandes un geste commercial pas de réponse à part "désolé pour le désagrément, c'est pas notre faute" et après on résilie ton abonnement, sympa Yespark! Merci aussi à la personne qui à fait caca à côté de ma voiture, surement un autre client Yespark qui en ras les fesses.
IMPORTANT, à lire avant de s'engager avec eux.
Les notes positives des utilisateurs sont très clairement à nuancer et je vais vous expliquer pourquoi en détail.
En effet, le concept de base de Yespark est très bien : accéder à un prix compétitif à des places de parking, avec une utilisation très autonome du service, et je confirme pour l'avoir utilisé pendant 2 ans.
Autonome, c'est une grande qualité du service, et c'est pourtant là que les problèmes commencent.
Tant que vous n'avez pas besoin d'eux, pas de problème tout va bien, comme donc la majorité des personnes qui ont mit une note ici. A partir du moment où vous avez un problème, non seulement Yespark ne vous aide pas, mais pire ils deviennent très malhonnête.
Maintenant, voici les faits : J'ai été utilisateur du service pendant 2 ans ( 24 mensualité toujours payées dans les temps, pour un total de 1600€) pour un box à côté de la gare de Grenoble me permettant de faire des aller retour à Paris. Pendant cette période, la porte de mon box a été vandalisé et ne pouvait plus se fermer correctement. Malgré de très nombreuses relances et prises de contact pendant près de 1an, Yespark n'a jamais rien fait pour m'aider et réparer la porte, ni même à minima contacté le propriétaire du box. Ma voiture a donc été à risque et de plus cela m'a aussi valu de rater certains train ce qui m'a causé de nombreux préjudices financiers au passage. Bref, à force j'ai fini par avoir un conseiller au téléphone (au bout d'1 an après le vandalisme) qui m'a proposé la magnifique solution suivante : me désabonner ! Ce a quoi j'ai accepté, et alors là le braquage commence : plus de nouvelles pendant des mois (alors que je n'utilisais plus le box étant vandalisé) et je payais bien sûr pendant ce temps là. De nature plutôt honnête et avec un travail qui m'occupe énormément, je n'ai pas pu prendre plus de temps pour m'en occuper et les mensualités ont continué à défiler, payées par mes soins bien sûr (mais bon jusque là j'accepte, bien que je ne trouve pas cela très honnête). Mais vous savez ce qui est le plus drôle : Yespark est revenu vers moi, mais pas pour régler mon problème de base ou même clôturer mon compte comme demandé, mais pour me demander de régler 2 mensualités qui n'avait pas été payé car ma carte bancaire avait fini par expirer tellement qu'ils ont prit le soin de me voler sur de nombreux mois (je trouve la situation extrêmement ironique). Face à la situation, je fini par prendre le temps d'aller clôturer mon compte via le site pour en finir définitivement. Et là le clou du spectacle : quelques mois plus tard, je reçois un mail de Yespark pour m'indiquer qu'ils vont utiliser leur service d'huissier pour recouvrir les 2 pauvres mensualités que je n'ai pas payé (sur 26 au total, oui, être un client fidèle n'exempt pas de se faire arnaquer encore plus). Et le pire, c'est que je vais devoir leur payer car il n'y a pas de trace écrite pour prouver que je leur avait demandé la clotûre du compte bien avant ces 2 mensualités.
En conclusion, non seulement Yespark n'assume pas ces erreurs (ils ne me rembourseront certainement pas les mensualités pendant lesquelles je ne pouvait pas utiliser mon box car vandalisé, ni les préjudices financiers en ratant certains de mes trains à cause du même problème) mais en plus ils vous arnaquent (pas de réponse pendant des mois pour continuer à me facturer sans service en face, puis appel à un cabinet d'huisser pour bien finir de me voler). Bref je ne dis pas que cela vous arrivera en vous abonnant, je dis juste qu'en souscrivant chez eux, vous faites le pari qu'aucune problèmatique d'exploitation ne subviendra.
Alors, vous pariez ?
JE VOUS SOUTIENS ET VIS LA MÊME EXPÉRIENCE . UNE ACTION COLLECTIVE EN JUSTICE SERAIT À ENVISAGER....
Je valide à 100 % votre commentaire.
Entreprise qui ne prend pas ses responsabilités en louant un parking sale, non sécurisé, inondé d'eaux usées...
Aucune aide et aucune alternative proposée. Refuse le remboursement après un mois de parking dégueu et dangereux loué au prix fort...
Aprés 1 an de location , j'ai reçu un e mail de yespark me disant de quitter mon emplacement parking sans aucune autre place de remplacement , donc je me retrouve avec ma voiture dehors virée du parking.MERCI Yespark.
Ce que l’on ne nous dit pas quand on prend un abonnement au mois c’est que la place n’est pas attirée, que potentiellement vous allez devoir en changer chaque fois.
Très peu pratique quand on se retrouve à devoir ressortir du parking car la place est occupée et que bien sûr il n’y a pas de réseau internet, donc ressortir du parking, trouver un endroit où stationner en hyper centre d’une grande ville, le temps d’envoyer une demande à l’application, attendre une autre proposition de place puis retourner chercher la place.
Je vais rester car ce n’est pas cher mais je ne suis pas **.
Ah d'accord merci pour cette information. Pouvez-vous me faire part des différents tarifs des abonnements?
Cordialement.
L'appli propose des prix moins cher que les autres, il est possible d'avoir une place dans l'heure ce qui est pratique.
Mais en l'espace de seulement une semaine (date à laquelle je me suis inscrite sur l'appli) j'ai rencontré plusieurs problèmes : le premier parking que j'ai essayé avait le stop park totalement cassé, donc je me suis retrouvée avec une voiture à ma place, j'ai passé 30min à trouver une place en pleine ville alors que mon but était justement d'éviter ça. Les boulons du stop park sortaient et se déplaçaient donc risque de crevaison.
J'ai réservé un autre parking et quand je suis arrivée un poteau prenait énormément de place sur ma place, j'avais à peine 1cm de marge, c'était indiqué comme étant ok pour le gabarit de ma voiture mais finalement absolument pas, j'ai rendu la place immédiatement.
Je teste un autre parking depuis 2 jours, j'ai dû changer de place car celle attribuée avait du mobilier dessus, j'en ai obtenu une autre sauf que en 24h deux voitures se sont garées à ma place... me laissant encore une fois sans place de parking. Je n'ai pas le choix mais il y a vraiment un gros problème avec les voitures qui se garent à notre place attribuée, 3 fois en 7 jours ça fait vraiment beaucoup... je suis mitigée
Une (supprimé par l'administrateur) pure et simple. Un service client totalement absent et **et pour couronner le tout une **extrême! J’ai loué une place sur l’application *. L’emplacement était occupé, j’ai galéré 2 jours sans avoir aucun signe ni aide du service client. J’ai failli rater mon vol à cause de *et ils refusent de de me rembourser !!! Affaire entre les mains de mon avocat.
Mauvaise expérience parking Yespark Le Claret Toulon
J’ai pris un abonnement en juillet 2023 au parking Le Claret à Toulon au niveau -1.
Quand je suis arrivé, la place était au -3 et inaccessible car le stop park était relevé.
Une autre place m’a été proposée par l’application mais même situation.
J’ai contacté Yespark en urgence via l’application car impossible par téléphone, possibilité pourtant indiquée.
Il a fallu 4 jours pour que le stop park soit abaissé par le propriétaire !
J’ai demandé la clé du stop park de manière à ne pas me retrouver bloqué mais impossible.
Au final, j’ai résilié l’abonnement mais Yespark m’a facturé les jours pendant lesquels je n’ai pas pu utiliser le parking.
Bref fuyez cette entreprise qui vous ment au moment de la vente et qui fournit un mauvais service.
meme experience
(supprimé par l'administrateur) Malgré ma résiliation depuis mars, ils continuaient à me retirer des mensualités sur ma carte. J'ai dû la bloquer, car je leur ai écrit et tenté de les contacter, mais rien!!!
La même place est attribuée à plusieurs locataires. Résultat vous payez, mais vous n'avez pas votre place ou vous vous faites vandaliser votre véhicule par un locataire qui croit que vous squattez sa place.
A fuir !
Société à fuir, non-respect des conditions est obligation signé entre cette société est l’es bailleur social article 11.1, non-respect de la sécurité du parking, non-respect de l’entretien du parking, blocage d’accès du parking volontairement par la société yespark, malgré que vous avez déjà payé.
Cette société est pleinement engagée, car cette société perçoit des prestations, est ont notifier est signé des conditions est obligation avec l’es bailleur social qui ne concerne pas que les encaissements des abonnements, mes l’entretien du parking, la sécurité, et le bon fonctionnement des ouvertures du parking.
Cette société fait l’objet de dépôt de plainte pénale est des procédures civile en cours, je rappelle que tout employé qui refuse d’informer leur supérieur des litiges où de refuser de mettre en relation un client est un responsable est illégale et pas professionnel.
Je reste dans l’attente du retour du président de cette société yespark où le directeur général, soit pour trouver un accord amiable, soit pour fournir les coordonnées de leurs avocats, toutes demandés d’expertise qui s’élève à 1500€ sera à la charge de la société yespark et le bailleur social, d’ailleurs mes avocats restant dans l’attente des documents demandés en totalité 10 fois en surplus des avis déposés, message adressé sur Messenger,linkedin, Twitter.
Les prix sont abusif, il vous propose des codes promo qui ne marche pas
meme experience
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI