Avis YESPARK

A FUIR! J'ai retrouvé ma voiture ce matin vitre explosée côté avant passager parking porte villette Saint Denis. 22€ pour se faire fracasser sa voiture et voler des affaires personnelles en plus! Une voiture à l'étage a eu le même souci... aucune sécurité malgré les codes...

J’aurai du lire les avis avant de m’engager j’ai pas le temps de laisser des commentaires mais là cette entreprise mérite. PLUS JAMAIS application désinstaller je n’ai jamais vue sa de ma vie je loue une place afin de garez ma moto que je viens d’acheter celle-ci est rester au garage le temps de trouver un parking une fois obtenue j’ai fait le règlement de la place je me rend compte d’un stop Park sur ma place je l’ai contacté
Par mail il me disent l’avoir envoyé 72h après je revois un sms me disant mon contrat est résilier car les place seront à l’avenir utiliser pour les véhicules électriques à aucun moment ont es pris en compte . Plus d’accès une moto dehors merci à eux . Je reçois tout les jours des mail depuis me demandant de renvoyer des clés à mes frais en recommandé avec accusé de réception . Des clés j’ai pas reçue en plus on vous donne un délais sinon il vous prélève 23e tout les 10 jours wwwaaahouuu clés renvoyer et terminer je veux plus entendre parler de Yespark pour ma part . Ce qui es marrant et même hillarant dans les mail il vous disent suite à votre demande de résiliation je n’ai rien demandé vous jetez les gens comme des malpropres.

Client depuis plusieurs années, j'ai bien vu des problèmes avec eux.
Blocage de porte de parking soit en rentrant soit en sortant et pas d'interlocuteur pour répondre, changement de numéro de place sans prévenir ... je restais car je n'avais un autre parking
Mais là, ils me disent que mon véhicule a accroché un autre et je dois transmettre mes coordonnées à cette personne et que cette personne a une preuve contre moi. Je répond pourquoi cette personne n'a pas saisi son assurance surtout avec une preuve et puis pourquoi elle ne m'a pas parlé directement si elle était là au moment de l'effet. Yespark change de version et dit non la personne a pris en photo votre voiture car elle est sure que c'est vous ... bref ça ne tient pas la route. J'ai demandé à voir cette preuve que c'est bien moi et on fera le nécessaire. Ils ne veulent rien me donner ni les coordonnées de la personne ni la soit disant vidéo et me disent qu'ils vont résilier le contrat car je nie l'effet!!!! Pour ma part je n'ai eu aucun accrochage avec un autre véhicule.
Mensonge et mauvaise gestion et plus encore. Fuyez les parking YESPARK

J’ai jamais vue sa j’espère que vous tombez sur mon commentaire avant de réservez svpppp plus jms truc de mrd

NUL
A fuir jamais trouvé la place. Parking sale. C'est vraiment pas une bonne adresse.

Dans la continuité de mes précédents commentaires : tant qu’aucun problème ne survient, la prestation reste conforme aux attentes.
Cependant, après un unique incident de paiement dû à l’expiration de ma carte bancaire situation régularisée immédiatement j’ai subi une succession d’événements particulièrement désagréables. J’ai d’abord reçu des menaces concernant le renvoi du badge, puis un SMS m’indiquant que mon immatriculation avait été signalée à la fourrière et que mon véhicule serait enlevé s’il se trouvait sur la place.
Je précise que je règle cette place de parking chaque mois depuis maintenant deux ans. Le plus inquiétant reste l’absence totale de réponse lorsque j’essaie de les contacter. J’en viens presque à craindre de retrouver ma voiture disparue en arrivant au parking.

Une catastrophe ! On ne pouvait plus récupérer la voiture … le code ne fonctionnait pas et pas moyen d avoir l assistance !!!!! A fuir! Et ils n ont jamais répondu aux messages envoyés … heureusement qu un passant a pu nous ouvrir le parking sinon on restait coincé dehors toute la nuit

De Guadeloupe je loue un parcking a l avance pour être sûr de l avoir . Je verse les 60 euros et malencontreusement les 23 euros n ont pu être prélevé ayant changé de carte . Sans chercher à comprendre ils ont résilié l abonnement. Moi honnête je regularise de suite les 23 euros . , mais ceci n a pas empêché la résiliation. Je devais arrive au mois de juillet , 83 euros pour un emplacement que je n ai pas utilisé 1 minute.
Bravo YESPARK

L'enfer!
À fuir absolument. Ce site est une véritable (supprimé par l'administrateur) Le parking ne dispose pas de suffisamment de places, et au moindre problème, vous n’obtiendrez aucune réponse. Aucun numéro de téléphone valide : les numéros indiqués ne sont pas attribués. Vous êtes obligé de passer par l’application via une demande d’assistance, mais vous ne recevrez aucune réponse.

En résumé, pour encaisser le paiement, tout fonctionne parfaitement, mais ensuite, plus rien. FUYEZ

Expérience inadmissible avec Yespark à Bougival (3 rue du Général Leclerc).

Leur gestion est un pur délire :

Ils m'ont d'abord attribué une place (n°126) qui s'avère être en plein milieu d'un parking municipal en Zone Bleue (limité à 2h). Résultat : n'importe qui peut se garer sur "votre" place (ce qui n'a pas manqué d'arriver) et vous risquez une amende pour stationnement abusif alors que vous payez un abonnement !

Après signalement, ils me changent de place (n°144). Problème : celle-ci est derrière une grille de sécurité au fond du parking que leur bip n'ouvre même pas. Je vois ma place à travers les barreaux sans jamais pouvoir l'atteindre.

Le pire : le service client. Totalement aux abonnés absents. Ils ne répondent pas au téléphone, ignorent les tickets de support et vous laissent dans l'impossibilité de stationner alors que l'argent, lui, est bien prélevé.

C’est une gestion amateur qui frise la publicité mensongère. J'ai dû résilier immédiatement. Un conseil : passez votre chemin, ils ne maîtrisent absolument pas leurs accès techniques ni leur inventaire de places.

lorsque tout se passe bien yespark est sans histoire,mais dès qu il y a un imprévu c'est l'enfer,tout a été résumé par les avis successifs et négatifs, jamais le même interlocuteur pour un même problème avec une pointe d’incompétence ,voila j,ai fais te tour.

Avant même de commencer l abonnement clef du stop car et badge d accès jamais distribué dans la boîte aux lettres. Une fous réceptionné enfin le badge celui ne fonctionne pas. Finalement je décide de renoncer au badge et au supplément de 5 euros pour ouvrir avec l appli du tel. Au lieu d annuler l option badge et de me rendre les 60 euros de Yespark cette société annulé l abonnement.. alors que le véhicule était stationné dans le parking. Impossible d obtenir un être humain au tel. Tout se fait par message écrit avec des délais de réponse très longs.

Dans la lignée des précédents commentaires : tant qu’il n’y a pas de problèmes, la prestation répond aux attentes.

Après m’avoir menacé, suite à une seule facture impayé due à l’expiration de ma carte (et régularisée dès lors) s’en suit une série d’événements insupportables. Tout d’abord, une autre menace liée au renvoi du badge, puis finalement un sms m’informant que mon immatriculation a été envoyé à la fourrière, et que si mon véhicule se trouve sur la place il sera enlevée. Je paye cette place tous les mois depuis 2 ans. Lorsque que je les contacte, c’est le néant. Je m’attends quasiment à à arriver dans le parking et que ma voiture ait disparue.

Quand ça marche c’est super. Au moindre problème c’est l’enfer. L’Assistance vous dit régler le problème, rien ne se passe. Les jours passent, les paiements aussi mais la voiture est bloquée à l’intérieur (et quand vous arrivez à sortir en suivant un riverain, vous ne pouvez plus rentrer. C’est lamentable. Pire expérience consommateur

Après versé un paiement de 59 euros, ils ont repris la même somme une deuxième fois pour dire que il n'y a pas de dispo. Depuis impossible de joindre un service client pour être remboursé. J'appelle cela de excoquerie si quelqu'un a un numéro ou ce n'est pas un robot ça me tente s'il vous plaît

Place de parking réservée longtemps à l'avance et à mon arrivée dans le parking, aucune place disponible. L'application vous indique simplement qu'elle est désolée du désagrément et vous propose simplement d'annuler votre résa et ne vous apporte aucune solution !!

J'en peux plus de Yespark pourquoi vous ne me répondez pas !! Vous me prélevez toutes les semaines de 10€ en plus des 2 abonnements que je paie, sans aucune raison!! Je n'arrête pas de vous écrire et vous ne me répondez jamais ! Remboursez moi avant que je passe à l'étape supérieure !

dommage que zéro étoile ne soit pas dispo . Le parking av. marcel Pagnol à mandelieu est dans un état déplorable . boxes fermés avec les portes fracassées . boxes envahis de montagne de détritus . véhicules garés n'importe ou . places occupées illégalement . impossibilité de joindre autre chose qu'une IA dépourvue de toute intelligence , qui répète à chaque plainte "je comprends votre frustration" mais ne vous apporte aucune solution si ce n'est un "parcours d'assistance" qui se révèle être un parcours du combattant dont vous ne voyez jamais la fin . Bref ,un vrai festival de problèmes que l'on ne souhaite pas rencontrer . Je n'ai même pas terminé la période d'essai et je résilie mon compte .

Réservé en ligne pour ce jour de7h a 20h, arrivant sur place ce matin, place déjà attribué, donc je l' ai signalé sur application et sa nous a annulé la réservation sans nous dire que nous avions 15mn pour ressortir, donc voiture bloqué dans le parking sans ne pouvoir avoir aucune assistance téléphonique a part remplir formulaire reçu par SMS et attendre
Enfin heureusement que la maintenance du chauffage est arrivé pour pouvoir nous ou rir la porte .

Stage de six mois en tant qu'Office Manager & RH chez Yespark à Paris! Salaire entre 900€ et 1 100€ par mois. Vous collaborerez directement avec le HRBP sur des process RH et office management, avec un accent sur le bien-être au travail.

Le rôle est-il à la hauteur des attentes en termes de développement professionnel et d'expérience? Qui a des retours sur l'ambiance et les opportunités chez Yespark?

Après mes premières réclamations (place attribuée déjà prise, liste donnée des places « dispo » pas à jour car toutes les places étaient prises, obligés de se garer ailleurs, la situation a continué à se dégrader. Yespark nous a attribué une place qui s’est révélée… elle encore déjà occupée ! Mon mari a failli rater son TGV à cause de leur désorganisation. Aucune assistance réelle, aucun rappel, site internet inutilisables et les « places disponibles » communiquées par leurs soins étaient toutes occupées également.

Nous avons dû nous garer par nous-mêmes (sur une autre place prise au hasard) et nous exigeons désormais le remboursement complet du mois d’août. C’est inadmissible pour un service qui se dit professionnel.

À fuir absolument : gestion catastrophique, absence totale de suivi, manque de respect du client.

Je suis passée par la société Zenpark,
Rachetée par Yespark pour bénéficier des services d’une place de parking sur 24h.
Malheureusement la porte de parking ne s’est jamais ouverte en utilisant l’application. Après plus de 10 min à tenter de joindre l’assistance par mail et téléphone (numero sans tonalité). J’ai fini par aller me garer ailleurs.
Yespark/Zenpark refuse de me rembourser le service dont je n’ai pas pu bénéficier. Malgré les preuves, « le motif est insuffisant ».
Je ne recommande pas du tout ! Une (supprimé par l'administrateur) !

Réservation parking grenelle , il y a fallu payer pour sortir le véhicule avec 4 h d’avance sur la réservation , accès piéton seulement par l’accès voiture. L’assistance Yespark comme par hasard ne fonctionne pas nul . Le site pour les réclamation nul . Aller ailleurs !!!

Attention grosse (supprimé par l'administrateur) tout se passe bien du moment vous payer et qu il n y a aucun problème mais en revanche en cas de problème yespark ne prends rien en charge et demande de payer encor la place alors que mon véhicule a été totalement dégradé némane cassé et pièce au sol sellerie poignardé et clignotant cassé yespark ma carrément bloqué maintenant soi disant le mail n est plus valide je vais devoir mettre 1 plainte contre eux malheureusement a fuir totalement

J'ai mis 1 étoile mais ce service ne le merite même pas ! Je déconseille carrément.... J'ai passé une semaine à visiter des parkings pour y laisser ma voiture pendant mes vacances. A chaque fois la place proposée par l'application est déjà prise. Quelle perte de temps... La veille de mon départ je souhaite laisser ma voiture dans un parking au préalable choisi et là surprise elle est prise... Du fait que j'ai essayé pas mal de parking yespark m'a bloqué mon compte. Résultat j'ai dû laisser ma voiture garer dans la rue! Aucun moyen de joindre le service client tout doit passer par l'application. Seul échange possible par mail mais le service client est égal à 0.
Seule solution trouvée par yespark est de me faire une remise de 5euros sur une prochaine réservation. Super ! J'ai payé plus de 60euros pour une place déjà occupée. Même un remboursement au prorata n'est pas possible.
Expérience catastrophique !

Je déconseille fortement Yespark
En 2024 je n'ai pas pu accéder à mon véhicule durant un mois. La porte du parking ne s'ouvrant plus. J'utilisais l'appli Yespark pour entrer et sortir.
C'est seulement au bout de 3 semaines que j'ai reçu un appel de Yespark m'informant que le propriétaire du parking avait changé le portail d'accès et qu'il fallait reparametrer l'appli Yespark.
Cela a été fait au bout d'une semaine.
Je suis donc resté un mois sans pouvoir utiliser mon véhicule et la seule compensation que m'a proposé Yespark est de "m'offrir" un mois d'abonnement.
Cette année en juin j'ai adressé un mail à Yespark pour une anomalie constaté sur l'appli. Jai eu la réponse le 9 juin. J'étais informé que mon abonnement était résilié à compter du 27 mai....
J'ai fini par comprendre qu'il devait y avoir une erreur dans le mail et que c'était sûrement le 27 juin.
Le 16 juin mon compte a été débité d'un abonnement courant du 16 juin au 16 juillet tenant compte en plus d'une augmentation de l'abonnement.
Tous mes mails demandant le remboursement du trop perçu du 27 juin au 16 juillet restent sans réponse.
En conclusion lorsque vous êtes confronté à un problème sur votre place de parking, il impossible d'avoir une communication claire avec Yespark malgré la fonction "assistance" sur l'appli.

En 3 semaine de location, j ai du bouger ma voiture 3 fois avec des appels et des mots de propriétaires excédés. Yespark loue des places qui ne sont pas à eux et aucun sav. Que des messages bateaux et aucune action. Ils sont désolés et nous aussi !

Une vraie honte. J’ai loué une place de parking via votre service et dès le départ, c’était le chaos total : aucune signalisation, aucune indication pour trouver la place. Résultat ? J’ai dû revenir à pied, le deuxième jour, et après plus de 20 minutes de galère, j’ai enfin trouvé la fameuse place… et là, surprise : elle était immonde. Sale, négligée, indigne d’un service censé être “simple et rapide”.

Et parlons-en, de la rapidité : plus d’une semaine que j’attends un retour. Zéro réponse, aucune prise en compte de ma réclamation, aucun remboursement, alors que j’ai bien annulé dans les 2 jours d’essai, comme prévu. Vous vendez un service fiable et réactif ? C’est tout l’inverse.

Aucune considération client, aucun professionnalisme. Je déconseille totalement.

parking sale, dangereux, les places sont prises par des squatteurs, vandalisme sur voitures
le parking est devenu une plaque tournante du trafic de drogue

Expérience nickel 👌
La promesse est tenue, je me suis garé facilement sans aucun problème.