Avis youzd

Évaluation 4.9/5
4.9/5
basé sur 451 évaluations externes
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Avis youzd Paris
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vincent
Question

Comment ça se passe en ce moment chez youzd ? Les choses semblent s'améliorer, mais ce serait sympa d'avoir des nouvelles !

Summarius 
2024-10-18 10:24
4.9/5
basée sur 451 avis
Avantages :
  • Les utilisateurs apprécient la haute qualité des produits reçus, souvent décrits comme presque neufs avec seulement de légers défauts.

  • Service client efficace et réactif, notamment lors de la gestion des problèmes comme les annulations et les remboursements.

  • La livraison est souvent décrite comme excellente, avec des livreurs ponctuels et serviables.

  • La simplicité et l'efficacité du site sont mentionnées, facilitant la navigation et l'achat.

  • Concept d'économie circulaire bien reçu, encourageant la réutilisation d'objets.

Inconvénients :
  • Service client critiqué pour sa lenteur ou absence de réponse dans certains cas.

  • Des problèmes techniques signalés sur le site, notamment lors de la publication d'annonces.

  • Perception par certains utilisateurs d'une dérive vers un site de commerce professionnel, éloignant l'esprit d'origine destiné aux particuliers.

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