Avis LAZEO
incompetant me doit un rembourssement n y aller pas j aimerais etre rembourse
A fuir !!
Personnel incompétent. Nous avons affaire à des personnes très peu expérimentées et pas ou peu formées ce qui fait qu’elles ne connaissent pas leur métier et donnent souvent de mauvaises informations.
Gros problème de communication et aucune remise en question.
PLUS JAMAIS
Ambiance de travail agréable : LAZEO est réputé pour avoir une bonne ambiance de travail, ce qui contribue au bien-être des employés.
Environnement moderne et innovant : L'entreprise utilise des technologies de pointe dans le domaine esthétique, ce qui permet aux employés de travailler avec des équipements modernes et innovants.
Formation continue : LAZEO offre des formations régulières pour s'assurer que son personnel est toujours au fait des dernières techniques et procédures esthétiques.
Exigences élevées : Travailler dans un centre esthétique de renom comme LAZEO peut impliquer une pression élevée pour offrir un service impeccable et satisfaire une clientèle exigeante.
Horaires irréguliers : Les employés peuvent avoir des horaires qui sont parfois flexibles, y compris des attentes pour travailler en soirée ou le week-end.
Limitation des opportunités d'évolution : Étant une entreprise spécialisée, les chances de progresser dans la hiérarchie peuvent être limitées comparées à de plus grandes entreprises.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Chiffre d’affaires et bénéfices de LAZEO
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
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Je témoigne aujourd’hui car je ne veux pas que d’autres subissent ce que j’ai vécu de la part de gens malhonnêtes.
Lors d’une séance de laser, j’ai été brûlée sur l’intégralité de mes jambes. La douleur était insoutenable, comme une véritable séance de torture. En me relevant, mes jambes étaient brûlées jusqu’au pubis. J’avais du mal à marcher, j’ai dû m’arrêter en urgence à une pharmacie pour acheter une crème appaisante et cicatrisante. Les jours qui ont suivi ont été un enfer : je ne pouvais ni m’habiller, ni me doucher, ni dormir. Le simple frottement des draps sur mes plaies était insupportable (j’ai toutes les photos de l’état de mes jambes si besoin).
Au lieu d’assumer leur erreur, Lazéo a nié sa responsabilité. Lors d’une séance de laser de mon mari (il avait aussi pris des séances avec eux), il a appris par l’esthéticienne qu’ils savaient très bien que leur machine avait été mal paramétrée, mais ils ont ensuite prétendu que mes brûlures venaient du fait que j’avais pris « un verre en terrasse en robe » ! Non seulement c’est mensonger et honteux, mais en plus totalement absurde. Même si j’avais pris un verre en terrasse, cela n’explique en rien des brûlures jusqu’au pubis !
Après des semaines à supplier Lazéo de prendre en charge les soins, ils ont proposé une maigre compensation : une séance de dépigmentation et un remboursement de mon billet de train (142 €) vu que j’habite à l’étranger maintenant, à condition de signer un protocole transactionnel scandaleux, dans lequel j’aurais dû :
• Renoncer à tout recours, même si ma peau ne guérissait pas.
• Accepter qu’ils n’assument aucune responsabilité et ne s’occupait d’aucun traitement supplémentaire pour retrouver l’état normal de mes jambes.
• Garder le silence sur cette affaire.
En clair : ils voulaient m’acheter pour 142 € et me faire taire. Scandaleux.
La seule chose que j’ai demandé était de prendre en charge mes éventuels déplacements et traitement jusqu’au retour à l’état normal de mes jambes. Je pense qu’au vu de la gravité de la situation, je n’en demandais pas trop, sachant que j’aurai pu porter plainte…
Aujourd’hui, je n’ai toujours pas été remboursée, mes jambes sont toujours marquées, et je vis un enfer moral et physique :
• Perte de confiance en moi, repli sur moi-même.
• Regards insistants et moqueries sur mes tâches.
• Incapacité à m’exposer au soleil, même en vacances en famille. Comment expliquer à ma fille de 3 ans que je ne peux pas rester longtemps jouer dans la piscine avec elle ??????
Et Lazéo continue d’appâter des clients à coup de réductions, d’offres soi-disant exceptionnelles, et en s’associant à des influenceurs comme Noholita. Ne tombez pas dans le piège svp !
Il vaut mieux payer un peu plus et aller dans un centre de confiance, où l’on vous respecte et où l’on vous soigne correctement. Mieux vaut investir dans un centre éthique et professionnel que de confier votre santé à une entreprise qui nie ses responsabilités et tente d’acheter le silence des victimes.
J’écris cet avis pour vous alerter. Ne vous laissez pas séduire par leurs promotions. Aucun tarif bas ne justifie de risquer votre santé et votre dignité.
Les centres en eux-mêmes sont bien, mais la gestion laisse à désirer. Entreprise familiale où les postes de direction sont occupés par des membres de la famille, souvent sans réelle compétence. Le turnover est énorme : les employés défilent, et le personnel est parfois peu ou mal formé. Pour calmer les clients mécontents, on offre des séances plutôt que de régler les vrais problèmes. L’ambiance en interne est très instable, avec des licenciements et recrutements à la chaîne, un management basé sur l’autorité, les cris et l’humiliation surtout entre eux et devant les employés. Quant à la direction, ils adoptent des horaires à la carte et disparaissent souvent entre juillet et septembre. Fuyez si vous cherchez un cadre professionnel et structuré.
Moi qui est fait plusieurs LAZEO, l'équipe Senart a pas du tout été accueillante voir très froide. et séance bâcler !!
J'ai eu le plaisir de rentrer chez moi et raser les poils qui restait.
Dommage encore plus dans ce domaine où il faut mettre les gens à l'aise .. ce n'était absolument pas le cas et tellement désagréable
J'espérais des oreilles sans poils après 8 séances et j'en suis loin.
Suite à mon mécontentement, je suis tombé sur de la condescendance d'une équipe.
Je ne vous recommande pas cet institut
Equipe très compétente, je suis ravie de la prestation offerte par lazéo
avis positif déposé par "anonyme" alors que la majorité des avis négatifs ont un pseudo renseigné !
super expérience chez lazeo, ce sont des personnes compétentes
Expérience désastreuse. Publicité mensongère. Personnel inexpérimenté.
En septembre 2022, j'ai commencé des séances de laser. Lors de mon premier rendez-vous, on m'a informé que j'aurais besoin de 6 séances. 6 séances n'ayant pas suffit, j'ai effectué une septième séance le 2 août 2023, mais je ne suis toujours pas satisfaite.
En mai, après mes 6 séances de prévues initialement, on m'a finalement dit qu'il m'en fallait entre 8 et 10, j'ai même eu un devis pour 5 séances supplémentaires le 30 mai. 6 + 5 = 11, je me retrouve loin des 6 proposées initialement. J'en ai finalement pris qu'une 7ème en août.
En octobre, j'ai téléphoné pour annuler un rendez-vous. N'ayant pas les résultats attendu j'ai demandé à voir quelqu'un afin de montrer les résultats des séances car sur les photos que j'apporte d'habitude on ne se rend pas vraiment compte. On m'a proposé un rendez-vous avec le médecin. Je me suis rendu à mon rendez-vous le 19 octobre 2023, le médecin me dit ne pas s'occuper des traitements Lazer, il a quand même regardé puis m'a renvoyez à l'accueil vers une Lazeriste.
Je pensais qu'elle allait me recevoir dans une des pièces mais non je suis restée au comptoir. Elle m'a expliqué que je n'aurai pas du voir le médecin, que j'ai bloqué un créneau de 30min pour rien alors qu'on m'a donné le rendez-vous par téléphone 15 jours avant. Je pensais lui montrer mes zones mais "les photos lui on suffit" pour elle c'est une repousse normale et il me faut encore une séance. Pour moi cela est impossible qu'en une séance tout disparaisse au vu des résultats. Je lui ai reproposé qu'elle regarde par elle même mais elle n'a pas voulu.
Je suis déçue que cela n'est pas fonctionné et déçue que les discours soient aussi différents à chaque fois. J'ai du mal à croire qu'une séance sera suffisante, à ce jour je n'ai pas repris de rendez-vous car je doute des discours entendus.
Je suis également déçue de mon dernier rendez-vous car j'attendais vraiment de montrer mes zones afin d'avoir des conseils. La lazeriste n'a même pas pris la peine de se mettre dans une salle avec moi pour que je lui montre.
J'ai envoyé un mail envoyé le 20/10/2023 et sur le site. Mail qui à ce jour reste sans réponse.
après 3 mois de travail en CDI on nous impose un avenant à notre contrat de travail dans la plus grande illégalité mettant fin à nos conditions de rémunération
aucune communication avec le siège les RH qui ne sont jamais joignables
nous sommes priés soit d'accepter de ne plus être payés soit de quitter la boite
résultat, 2 mois de salaire jamais payés après une fin de contrat faite de la façon la plus irrespectueuse qui soit
rv pris pour épilation laser, une fois sur place on me dit que l'emla que j'avais mis est interdit, sans que rien ne m'ait été au téléphone, et que rien n'est indiqué sur leur site.
Résultat : transport : coût et durée, emla gâchés, en plus de mon énervement;
aucune compensation proposée malgré leur incurie.
ET EN PLUS VOUS FAITES SUPPRIMER LES AVIS
DEUXIÈME CONVOCATION POUR EXERCICE ILLÉGAL DE LA MÉDECINE AU POSTE DE LAZERISTE ! CETTE FOIS CI PAS EN TANT QUE TÉMOIN MAIS EN TANT QU’AUTEUR ! LA PRATIQUE DU LASER NE PEUT ETRE EFFECTUÉ QUE PAR UN MÉDECIN OU SOUS SON CONTRÔLE, = EXAMEN DE LA ZONE, RÉGLAGES ET TRAITEMENT A SUIVRE. ce qui n’est évidemment pas le
Cas puisque même recruter un médecin c’est trop pour eux ! FUYEEEZZZZZZZZ CEST LES PB
Totalement vrai!!!
J’ai travaillé chez Lazeo et je sais les pratiques de cette entreprise
Des menteurs qui puent la malveillance comment arrivent ils à dormir ? Que leur karma s’en charge !
J’ai fait le soin hydrafacial, franchement je vois pas acune difference avant et après le soin
Je suis tellement déçue
Suite à mon rendez-vous de 9h ce matin et malheureusement j’avais 5 minutes de retard problème de stationnement ont ne peut me recevoir alors que je me suis déplacé j’ai payé m’as place de stationnement, sois je reprends rendez-vous ou j’attends 1h c’était peut-être un signe qu’il ne fallait pas aller la bas
Versailles mon premier rendez-vous à mal commencé RDV à 9h j’arrive avec 5 minutes de retard car c’est compliqué de trouver une place de stationnement !!! Et là on me dit vous êtes noté absente ont ne peut pas vous prendre il y a quelqu’un juste après vous !!! Mécontent car je me suis déplacé j’ai payé une place de stationnement et je ne peux être autrement cas 10h là je ne comprends pas pour une première visite je dois repartir ou attendre bas c’était peut-être un signe je ne prendrai plus jamais rendez-vous dans la bas
Le top du top!! Des equipes a l ecoute et au petit soin.
Tres bonne experience chez lazeo
Bonjour.
Je suis un homme de 60 ans, client (patient) chez Lazeo depuis peu.
Tout d'abord, le fait qu'une personne se trouve à l'accueil ne préjuge en rien de ses qualités ou de ses compétences.
Dans mon centre Lazeo qui vient d'ouvrir, l'infirmière laseriste à jonglé quelques semaines entre soins et accueil.
Posez directement la question à la personne concernée, elle devrait vous répondre !
Pour l'épilation laser, l'idéal absolu est une peau claire avec des poils épais et foncé, ensuite chaque personne peut réagir différemment en fonction de son métabolisme, son état hormonal, etc.
Les poils ont des cycles de pousse, chute et repousse et il est normal qu'un traitement puisse durer de 12 à 18 mois pour être complet. Le nombre de séances peut lui aussi varier de 5 à 10 environ.
Il est nécessaire de raser les parties du corps concernées 12 ou 24h avant, mais PAS pour le visage.
Donc il va y avoir une petite période ingrate après la séance pendant laquelle effectivement certains poils "crament" ou se recroquevillent, pendant que d'autres virent au gris cendre.
De plus pas d'exposition (Bronzette) au soleil, et application d'une crème protectrice indice 50.
Pas d'épilation ou autre tentative, les poils brûlés par le laser tomberont tout seuls.
Il est nécessaire d'attendre quelques jours, après lesquels on peut effectuer un léger gommage qui évacuera les résidus de poils.
Il est important que l'on vous renseigne sur place, mais également que vous vous intéressiez vous même sans subir passivement ce que l'on vous fait. Si vous avez des questions, posez les aux personnes concernées ! ;-)
En espérant vous être utile ...
peut-être que le docteur travaille sur deux postes ? Ce n'est pas interdit
des esthéticiennes ne sont pas qualifiées pour faire des injections?
L’assistante du médecin a été former à pratiquer suivie d’une formation stricte donc oui elle as tout ses droits de pratiquer légalement
Faux! Déjà il faut voir les formations des laseristes c’était 3 jours avec l’obtention d’un diplôme sans valeur idéale pour les autres soins style Hydrafacial 3h de formation !
La majorité des lazeo France n’ont pas de médecins puisque l’ordre des médecins leur explique bien que les pratiques de lazeo ne sont pas légal donc les médecins partent et ainsi de suite !
Les médecins ne sont en rien des médecins Esthetique avec un vrai D.U c’est des médecins de tous bords a qui on fait une vague formation d’une semaine ! La blague !
Et qui plus est la loi est claire une infirmière et non pas une esthéticienne peut pratiquer le laser à condition que ce soit un médecin qui reçoivent en première consult et que ce soit le médecin qui programme la machine.
Tout ce que dit lazeo sur une soit disant loi sur le laser est faux. Demandez leur quel article quel amendement et vous verrez qu’ils sont hors sujet et essaie juste de brouiller les pistes.
Une assistante médicale n’est pas un médecin elle n’est donc pas habilité à pratiquer des gestes médicaux quels qu’ils soient. En France aucune formation autre que les études de médecine ne permettent de pratiquer la médecine esthétique
Son rôle est :
-Gestion des patients et du cabinet,
-Suivi du parcours de soins du patient,
-Passage des cartes vitales,
-Mise à jour et classement des dossiers médicaux,
-Report des informations dans le carnet de santé,
-Réception des résultats d'examen,
-Commandes de matériel,
-Hygiène du cabinet.
Cela fait quelques années que je fait 2 fois par an des injections avec toujours le même praticien au centre Lazéo paris 16 je suis très satisfaite a chaque fois le résultat très satisfaisant.
pour quoi faites-vous des injections deux fois par an ?
Experience tres positive dans le centre lazeo versailles!!
Ils font uniquement épilation laser ?
Épilation très satisfaite
Aucun suivi , médecin qui décale toujours les séances de lasers. (supprimé par l'administrateur)
J'ai commencé chez Lazeo il y a 1 an en tant que chef de projet audiovisuel et je suis ravi de l'entreprise.
Une ambiance conviviale, chaleureuse, et surtout, on m'a fait rapidement confiance et on a su m'épauler lorsque j'en ai eu besoin.
Un grand merci à l'équipe de communication.
Je suis ravie de travailler chez lazeo depuis 2 ans. Une ambiance familiale, agréable et stimulante au sein des centres.
Ravie de mon expérience Lazeo.
Très satisfaite
Bonne expérience pour ma part.
Travailler avec beaucoup de femmes et dans un secteur esthétique peut être parfois difficile mais c mieux qu ailleurs…ca je vous le dis