Avis ACM DEPANNAGE
Patron super sympa et très professionnel.reparation frigo américain et lave vaisselle siemens
J’ai fait réparer mon four, les délais sont tenu, le prix est raisonnable, le patron est très sympa.
J’y retournerai si besoin..
Merci.
Service ultra rapide et au top
Très aimable et ponctuel
Réparation minutieuse
Bonjour,
J’ai contacté la société Acm localisée sur Velaux, auprès de laquelle chez eu un excellent premier contact téléphonique. Le technicien(Eric) est intervenu sous 48h en fournissant un travail de qualité .
Très bonne expérience client. Je ne peux que recommander.
Quels types de services propose cette société, et est-ce qu'ils offrent des garanties sur les réparations effectuées?
Ils ne vous offrent aucunes garanties,j’en suis la preuve.Le dépanneur m’ a pris89 e pour me dire frigo hs,pas de pièce, il m’a cassé l’embout du filtre du frigo améri en le tirant et idem le lave vaisselle 2 jours avant.il ne veut rien savoir car je n’est pas acheté son frigo neuf.je vais les poursuivre
Je retire ce que j’ai marqué,car la personne qui m’avait répondu était un stagiaire qui n’est plus dans cette Sté.Le patron a résolu le problème.Tres satisfait de sa gentillesse
Très bon réparateur , entreprise sérieuse et rapide ainsi que son patron , machine a laver inspectée de fond en comble , panne trouvée puis réparation faite le même jour et prix très raisonnable .
Dommage que le réparateur ne prend pas en compte le la disponibilité de ces clients, 2 jours de CP posé / pour 2 jours d’intervention sans succès. Toujours pas résolu la panne. Dossier clos sans réparation car pas de créneau disponible en dehors des heures de travail.
Très content de la qualité du dépannage ou des conseils sur le matériel, très pro, honnête, rapide et efficace, et pour ma part pièces dispo de suite.
Je recommande vivement cette société acm avec des personnes très sympas .
Cela semble prometteur! Combien de temps a pris le dépannage, et les tarifs étaient-ils raisonnables comparés à d'autres services similaires ?
Je tiens à exprimer ma grande satisfaction concernant le service de dépannage fourni par la société ACM. Leur réactivité, leur professionnalisme et leur expertise sont remarquables. De plus, les prix sont très corrects pour la qualité de service offerte. Je recommande vivement cette entreprise !"
A recommander sans hésitation. Une entreprise seculaire qui a toujours mis le client au centre de leur activité.
Combien de temps dure généralement une intervention avec ACM DEPANNAGE?
Société au top niveau professionnalisme, je recommande à 100%. Équipe très professionnelle
Quelles prestations spécifiques ACM DEPANNAGE propose-t-elle ? Est-ce que l'équipe est disponible rapidement en cas d'urgence ?
Intervention sur un lave vaisselle, l'appareil a été ouvert avec soin et professionnalisme, la cause de la panne détectée rapidement et l'appareil a pu être remis en service rapidement après l'intervention.
L'intervenant était un vrai technicien, pas un commercial.
Nous referons appel à cette société en cas de panne de nos appareils.
Une bonne expérience ! Savez-vous combien de temps prend généralement leur service après-vente pour répondre en cas de nouvelle panne ?
Nous avons cumulé une intervention sur notre lave linge et une sur notre sèche linge quelques mois plus tard et depuis nickel.
Réparation faite parfaitement.
Technicien et entreprises très pro.
Nous recommandons
Est-ce que les tarifs de l'intervention étaient abordables pour la qualité du service proposé ? Avez-vous eu besoin de faire appel à leur service pour d'autres appareils depuis ?
Dépannage très bien assuré très bon Technicien bonne connaissance de son Travail (lave linge Whirlpool)
Combien de temps a pris l'intervention pour le dépannage du lave-linge ?
Entreprise au top et sérieuse .
Je recommande fortement très serviable, expérimenter et efficace
Quels types de services propose exactement cette entreprise ? Est-ce qu'ils interviennent rapidement en cas d'urgence ?
prendre rdv je pose ma journée car impossible pour eux d avoir un au jours qui me sois compatible il passe reste 30 secondes me dit ok je commandes les pièces au final rdv entre 12 et 14h00 même pas un coup de fil pour confirmé l heure exacte de passage je me débrouille de laisser quelque un présent sur place et personne ne pointe son nez BRAVO
ACM à FUIRE
A fuir impérativement.
Service après vente de cuisiniste déplorable.
Personnels totalement incompétent.
Depuis la mise en place de la nouvelle cuisine et de la plaque à induction le différenciel disjoncte sans raison même lorsque l'on utilise pas le matériel.
La ligne d'alimentation de la plaque électrique est exactement la même que celle que j'avais avant pour ma plaque vitrocéramique. Puissance 32c. J'ai même fait vérifier ma ligne car on me disait que ça venait de mon installation alors que ce n'est absolument pas le cas.
De plus lorsque le dépanneur intervient sur place pour changer la plaque électronique il oublie des vis au remontage et heureusement que je suis là pour lui signaler sans compter qu'il ne fait pas attention à votre matériel qui est neuf dans la manipulation des tiroirs et de faire son travail sur le nouveau plan de travail sans mettre de protection....
Un tel amateurisme frôle le ridicule.....
la société ACM de Velaux qui ont récupéré ma plaque à induction en atelier pour faire des tests et qui fonctionne parfaitement selon eux qu'ils vont nous la ramener en l'état car selon eux aucun problème.
Mon épouse demande au directeur de patienter pour que je le prenne au téléphone et on lui raccroche au nez je rappelle donc moi-même et je tombe sur un directeur absolument désagréable sans aucun sens commercial et j'en déduis donc forcément un manque total de professionnalisme selon notre conversation.
Il me dit que le matériel que j'ai acheté c'est le moins bon... pour ne pas employer d'autres termes....
Donc ne pas être surpris.
Le temps de voir qu'il emploie et la tournure de la conversation me font comprendre qu'il se fout ouvertement de moi au téléphone en me prenant pour un parfait abruti. Plus que désagréable à la limite de l'impolitesse et de la vulgarité.
Comment vous dire mon état d'esprit à l'issue de cette communication téléphonique à part le fait de déconseiller à tous de faire appel à cette entreprise et d'en faire autour de moi le plus de publicité possible.
tu as fait vérifier cette nouvelle ligne d'alimentation a un expert indépendent ?
votre avis n'est pas neutre et tienté de méchanceté et d'arrogance. Cette spciété est parfaitement honorable et honnête
Pensez-vous que ACM DEPANNAGE offre un bon rapport qualité/prix dans son secteur d’activité ?
Pas du tout,Depanneur pas honnête il est venu le 10 février pour le lave vaisselle et le 12 février pour le frigo amer…il m’a dit frigo hs pas de pieces or c faux et lave vaisselle toujours en panne
Que devraient savoir les personnes qui postulent à un poste chez ACM DEPANNAGE? Découvrez les secrets de cet employeur et écrivez s'il vaut la peine de prendre un travail là-bas.