Avis ALLO MEUBLES

@Tina gomis je voudrais savoir si ils possèdent une boutique physique afin de facilement se rendre?

J’ai commandé le 17/01/24 et j’ai annulé 27/01 car ma commande n’avait pas été traitée et j’avais des avis catastrophiques du coup je voulais récupérer mon argent.
Le mec que j’ai au téléphone me fait tourner en rond depuis 2 semaines avec son soi disant remboursement effectué que j’ai jamais eu.ça fait 2 semaines que je les appelle tous les jours. Toujours rien,j’ai deposé ma plainte Thesée en ligne + signalement sur le site signal.conso.gouv.fr .
J’ai contacté par tel un agent de la DGCCRF il m’a dit d’envoyer un recommandé avec accusé de reception pour une mise en demeure pour obtenir mon remboursement,je l’ai envoyé il y’a 2jours.
Ce sont des voleurs et il faut que les victimes agissent ,ils se foutent de la gueule du monde.

Bonjour j’ai commandé le 17/01/24, le 27/02 je n’ai toujours pas été livré,je vérifie les avis sur le net,je tombe de haut,c’est des (supprimé par l'administrateur) Donc j’annule ma commande en galerant à les joindre et depuis j’attends mon remboursement,on me tourne en bourrique. Le site est plus accessible ,je viens de regarder ! Signalez le site sur le site du gouvernement

Avez vous vérifié si ils disposent d'une boutique physique?

Bonjour, je voudrais savoir si ils vous ont donné une raison pour laquelle vous n'avez pas reçu votre colis? N'est-il pas possible de vous rendre physiquement au sein de la société?

J’ai commandé un meuble jamais reçu il me mène en bateau pour le remboursement c’est des (supprimé par l'administrateur) des (supprimé par l'administrateur)

Bonjour svp pouvez vous me dire depuis combien de temps vous êtes dans l'attente de votre livraison ? Lors de votre commande vous avaient ils donné un relais de livraison ?

mais c'était quel probleme exactement ? ils vous ont envoyé qch de completement différent ?

C'est bizarre tout de même; s'agit-il d'un service en ligne ou disposent-ils d'un magasin physique ?

Bonjour, j'ai le même problème. Commande passée le 24/10/22. Au mois de Janvier, ils m'annoncent que le produit est en rupture de stock, ils me proposent autre chose mais je ne souhaite pas de cette nouvelle référence et je leur demande de me rembourser. Ils me disent qu'il n'y a pas de soucis et que ce sera fait d'ici fin de semaine. Nous sommes le 6 mars, j'envoie un message quasi quotidiennement pour mon remboursement de 238€ que je n'ai toujours pas. Je ne sais plus quoi faire ...

N'ya t'il aucune possibilite de vous rendre physiquement dans ce magasin pour comprendre l’état de cet situation ? S'ils jamais ils ne vous rembourse pas qu'allez vous faire ?

Bonjour ,
Faite une action groupé puis contacter la DGCCRF. https://www.economie.gouv.fr/dgccrf.
Dire que j était a deux doigt de commander chez eux .Ouff
Bon courage a tous

Je suis choquée d'entendre ça, mais êtes-vous certaine de ne pas avoir eu de soucis de communication avec eux ?