Avis ALTI REVE

Des voleurs! Les billets délivrés sont :
« valables à vie… » & « Date de vol selon votre convenance en fonction des disponibilités »
lorsque vous faites un cadeau .
Annulé deux fois par faute de météo et non dispo (car vol avancé de 10 jours et nous sommes en voyage) on nous impose le 3eme vol (par mail dans les spams) la veille un mercredi d’août à 18h35 pour un vol jeudi à 6h00.
Malheureusement nous ne sommes pas à disposition à l’infini il nous faut poser une journée de congé pour venir donc impossible. Et faut-il encore faire réception du mail en temps en en heure!

Jeudi matin, 6h, 3 appels sur répondeur au troisième on nous explique que notre bon d’achat est annulé car nous ne sommes pas venus au bout de 15 minutes d’attente le jour du rdv.
Appelle en numéro inconnu, bien entendu.
Personne ne répond de toute la journée sur numéro fixe! 5 e-mails dans la journée aucun retour bien entendu…
Merci (supprimé par l'administrateur) de très mauvaise foi.

Depuis 9 mois de nombreuses demandes ont été faites pour un vol en soirée toujours reportées pour différents motifs invérifiables Lors d'une conversation téléphonique le 6 juillet, il nous est conseillé un vol le matin sans précision de l'heure du rendez-vous. Las de cette attente, nous acceptons. Une proposition est faite pour le 11 juillet confirmé le 10 juillet à 20 h 13 mais lu à 23 h, pour un rendez-vous à 5 h du matin donc lever à 3 h du matin. Nous avons 80 ans et pour l'organisation, c'était un peu court prévenus trop tardivement. Nous les avons informés que nous ne faisions pas ce baptême, on n'a même pas lu notre message... Ce vol nous avait été offert, valable à vie ! Nous en connaissions le coût 400 euros...
Notre impression, on se moque du client.

SUPER VOL
On a adoré, magnifique vue, super équipe, AU TOP !!!